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コーヒーマシンを買い換えようと同じお店に行った。店員「今お使いのタイプは?」私「こんなやつです(スマホの写真)」店員「これは…」

コメント(6)

■□■□チラシの裏17142枚目□■□■

567: 2020/01/13(月) 14:52:53.94 0
接客、時々とんでもないのがいてびっくりするわ
前に買ったコーヒーマシンが古くなったから買い換えようと同じお店に行ったのよ
今お使いのタイプは、、、、と聞かれたから「こんなやつです」とスマホの写真をみせたら「これはうちの製品ではないですね。海外で買われました?偽物です」て言い切られたの
いや、ここで買ったし保証証も家にあるけど、て言っても信じない
さすがに上の人呼んでもらったわ

 

577: 2020/01/13(月) 14:53:32.13 0
>>567
それでどうなったの?

 

608: 2020/01/13(月) 14:56:27.57 0
>>577
その上の人も彼女は半年前に入ったばかりだから昔の機種を知らなくてすみませんとか言い訳しながら謝られてその言い訳にまた切れたわ
いつ入社したとか客には関係ないことだし、知らないのに偽物と言い切るのはどういうことですか?と
普段温厚な爺があまりに酷いと百貨店に苦情入れたら謝罪に家まで来られたわ

 

613: 2020/01/13(月) 14:56:47.11 0
なんで担当かわったのに半年以上何の連絡もないの?って聞いただけなのにすみませんしか言わなかった主任はポンコツだと思った

 

626: 2020/01/13(月) 14:58:13.39 0
>>608
あらまあ、使えない従業員揃いだったのねえ

 

682: 2020/01/13(月) 15:03:12.57 0
>>608
基本ができてなかったんだね
分からないことが出てきたらとりあえず「上の者」って言う

 


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引用元: https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/live/1578879993/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2020年05月27日 at 13:52

    コーヒーショップの担当が変わっただけで連絡…?と思ったが613関係なくね?

  2. 名無しのキスログ 2020年05月27日 at 14:04

    店員アホだが、同じ物を欲しかったならメーカー名と型番メモって、保証書あるならそれも持って行けばよくね

  3. 名無しのキスログ 2020年05月27日 at 14:25

    半年も来ないのはお得意様じゃないから連絡なんてこないだろ

  4. 名無しのキスログ 2020年05月27日 at 14:48

    偽物呼ばわりは失礼過ぎるしこの店で買ったという客に嘘つくなっていう態度も失礼だわ
    解らなければ上司に確認すればよいだけなのにポンコツすぎるね

  5. 名無しのキスログ 2020年05月29日 at 20:35

    米2
    よく読め
    同じものを買いに行った訳じゃなくて、店員に今使ってるタイプは?と聞かれて答えただけ

  6. 名無しのキスログ 2020年06月10日 at 21:46

    ※1 ※2 限られた数の上得意には、百貨店の対応は違うんだよ。直接、家に行ったりもする。保証書なんて、記録が店にあるから、持って来いなんて言われないよ。

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