【モヤッ】店のレジにある募金箱の中からお金を掴み取ってた女の子に優しく注意した。→店長「名指しでクレームの電話があった」
885: 名無しさん＠おーぷん 2016/06/01(水)23:26:48 ID:dRg
衣料品販売店で働いているんだけど今お店には本社の指示で
レジのところに熊本の地震への募金箱が置いてある
募金箱といっても店長が用意した底が深いタッパーで
大人でも手を入れようと思えば入るくらいには口がでかい
だからなのか興味を惹かれて手を突っ込むお子様が絶えない
でもたいてい親が叱るし、叱られたら止めるし
せいぜい突っ込んでも「お金いっぱい(ﾟ∀ﾟ)」って感じで
箱の中でジャラジャラさせてるだけだった
だから今までこっちから何か言うことはなかった
長いけどここまでが前提
レジのところに熊本の地震への募金箱が置いてある
募金箱といっても店長が用意した底が深いタッパーで
大人でも手を入れようと思えば入るくらいには口がでかい
だからなのか興味を惹かれて手を突っ込むお子様が絶えない
でもたいてい親が叱るし、叱られたら止めるし
せいぜい突っ込んでも「お金いっぱい(ﾟ∀ﾟ)」って感じで
箱の中でジャラジャラさせてるだけだった
だから今までこっちから何か言うことはなかった
長いけどここまでが前提
昨日とんでもない親子が来た
小学校低学年くらいの女の子がレジ中に募金箱に手を突っ込んだ
親が見てるだろうし、止めるだろうとそのままレジを続行していたら
なんと女の子が募金箱の中から500円玉だけを選んで掌に集めだした
さすがに箱からお金を出す子供は初めてで、親も何も言わないから
思わず「それは大事なお金だから箱に戻してね」と優しく注意した
女の子も「そうなんだー」って感じで素直に戻したし
そしたら今日になって店長に呼び出されて↑の件で
親からクレームの電話がかかってきたと聞いた
わざわざうちの店ではなく本社に名指しで電話してきたらしい
募金箱に手を突っ込むほうが例え子供でも非常識だと思っているし
まして親が何も言わなかったから軽く注意しただけなのに
名札見て名指しでクレームの電話入れてきた親にスレタイだし
そして「別にお金を盗ろうとしてたわけじゃないんでしょ？」とか
ぬかす店長に何よりもスレタイ
明日相手の家に謝罪に行くとか言ってるけど意味わからない
帰ってきてからもイライラが収まらない
乱文・長文ごめん
小学校低学年くらいの女の子がレジ中に募金箱に手を突っ込んだ
親が見てるだろうし、止めるだろうとそのままレジを続行していたら
なんと女の子が募金箱の中から500円玉だけを選んで掌に集めだした
さすがに箱からお金を出す子供は初めてで、親も何も言わないから
思わず「それは大事なお金だから箱に戻してね」と優しく注意した
女の子も「そうなんだー」って感じで素直に戻したし
そしたら今日になって店長に呼び出されて↑の件で
親からクレームの電話がかかってきたと聞いた
わざわざうちの店ではなく本社に名指しで電話してきたらしい
募金箱に手を突っ込むほうが例え子供でも非常識だと思っているし
まして親が何も言わなかったから軽く注意しただけなのに
名札見て名指しでクレームの電話入れてきた親にスレタイだし
そして「別にお金を盗ろうとしてたわけじゃないんでしょ？」とか
ぬかす店長に何よりもスレタイ
明日相手の家に謝罪に行くとか言ってるけど意味わからない
帰ってきてからもイライラが収まらない
乱文・長文ごめん
886: 名無しさん＠おーぷん 2016/06/01(水)23:43:32 ID:Uli
子供の手とはいえ、手を突っ込んでお金を出せるような状態の募金箱を置いてることにスレタイ
887: 名無しさん＠おーぷん 2016/06/01(水)23:48:02 ID:PDO
子供の手っていっても小学生にもなれば大人と大差ないんだし、それじゃ普通に大人による窃盗も発生し得るからもうちょい募金箱の構造を考え直した方がいいと思われ
888: 名無しさん＠おーぷん 2016/06/02(木)01:12:45 ID:NiR
まあ、>>886さん>>887さんの言うことは確かに間違いないけど、
888: 名無しさん＠おーぷん 2016/06/02(木)01:12:45 ID:NiR
前提の時点で話が読めたと思ったら、
そのさらに斜め上の内容だったｗｗｗ
それは>>885さんの責任ではないわけだし。これはちょっと理不尽だよね。
しかしまあ、世の中ってそんなもんだよ。
会社としてはクレーム入ったらそれに対処せざるを得ないし、
トカゲのしっぽ切りでその場を乗り切ろうとするのもわからんでもない。
ただそのしっぽの立場の者としては納得いかないよな。
でも、接客の仕事をするなら、それも仕事のうちなんだよ。
どう考えても自分は悪くない。でも謝らなければならない。それが接客の仕事なんだよ。
相手がその相手だけなら、別に「もう来てくれなくて結構」という態度でいいかもしれない。
でも、その相手が、あなたの店の悪評を広めたらどうなる？
店にとってそれは大きな打撃になるかもしれない。
だから会社としてはそれを未然に防ぐ必要があるわけで。
私も接客の仕事をしてるから、あなたのイライラやムカつきはとてもよくわかる。
多分あなたは間違っていない。
それでも、これも仕事のうちと思って自身を抑え込むか。
それとも「やってられるか！」といって自分の感情を表に出すか。
人間としてどちらが正しいのかはわからない。
でも接客という仕事をしていて、これからもそれを続けていくつもりならば、
前者の対応こそが大人としての対応ではないかと思うよ。
そのさらに斜め上の内容だったｗｗｗ
それは>>885さんの責任ではないわけだし。これはちょっと理不尽だよね。
しかしまあ、世の中ってそんなもんだよ。
会社としてはクレーム入ったらそれに対処せざるを得ないし、
トカゲのしっぽ切りでその場を乗り切ろうとするのもわからんでもない。
ただそのしっぽの立場の者としては納得いかないよな。
でも、接客の仕事をするなら、それも仕事のうちなんだよ。
どう考えても自分は悪くない。でも謝らなければならない。それが接客の仕事なんだよ。
相手がその相手だけなら、別に「もう来てくれなくて結構」という態度でいいかもしれない。
でも、その相手が、あなたの店の悪評を広めたらどうなる？
店にとってそれは大きな打撃になるかもしれない。
だから会社としてはそれを未然に防ぐ必要があるわけで。
私も接客の仕事をしてるから、あなたのイライラやムカつきはとてもよくわかる。
多分あなたは間違っていない。
それでも、これも仕事のうちと思って自身を抑え込むか。
それとも「やってられるか！」といって自分の感情を表に出すか。
人間としてどちらが正しいのかはわからない。
でも接客という仕事をしていて、これからもそれを続けていくつもりならば、
前者の対応こそが大人としての対応ではないかと思うよ。
892: 名無しさん＠おーぷん 2016/06/02(木)08:43:37 ID:La9
>>888
店にとっての打撃を防ぎさえすれば
泥棒をのさばらせることもいっこうにかまわない
それが接客業としての大人の対応ですかなるほど
店にとっての打撃を防ぎさえすれば
泥棒をのさばらせることもいっこうにかまわない
それが接客業としての大人の対応ですかなるほど
893: 名無しさん＠おーぷん 2016/06/02(木)08:53:15 ID:Yat
理不尽なこと多いよね、お疲れさま
閉店後レジを締めるときに、募金も中身を出して別の場所に保管して、
朝、開店するときは空の募金箱をおくようにすればいいのに
大型チェーン店だと思うけど、いつまでもお客様は神様営業してたら、一部のキチガイに食いつぶされると思うわ
閉店後レジを締めるときに、募金も中身を出して別の場所に保管して、
朝、開店するときは空の募金箱をおくようにすればいいのに
大型チェーン店だと思うけど、いつまでもお客様は神様営業してたら、一部のキチガイに食いつぶされると思うわ
890: 名無しさん＠おーぷん 2016/06/02(木)04:10:52 ID:AnK
そんな大人の対応なんてクソ喰らえ
そうやって有耶無耶にしようとするからクソどもがのさばるんじゃないか
これって行き過ぎた正義や潔癖などでは無く当たり前のことだと思うんだけどな…
そうやって有耶無耶にしようとするからクソどもがのさばるんじゃないか
これって行き過ぎた正義や潔癖などでは無く当たり前のことだと思うんだけどな…
1001：関連記事をキスログがお送りします：2012/01/02(木) xx:xx:xx.xxID
・彼はおかしな金銭感覚の持ち主で結婚に不安があった。
・勝手に冷蔵庫を開けたり漫画を持ち帰るモンスターキチママ！！
・ひたすら非常識なダメ親にストレートに怒鳴りつけてやった。
・デート中に腹痛に襲われ急いでコンビニのトイレに駆け込んだら…
・ホストが杖をついたお爺ちゃんにぶつかった。ホ｢うわ今ので怪我したわ～どないしてくれんねんジジイ！｣
・私は膵臓癌でもうそんなに先は長くないと思う。夫と子供に対して、しておくべき事とかありますか？
・客「カード払いで」自分「署名欄にサインお願いします」客「10年カード使ってるけど署名なんてしたことないぞ！！」
・嫁「今日は早く帰ってきてくれる…？」→帰宅すると真っ暗。俺（ヤバい何かあったんだ）
・UFOキャッチャーで大きいぬいぐるみを一発でゲット。→店員「お客様～！ダメです！」→景品を取り上げられて…
・書店で万引きを疑われた。店員「その紙袋を調べさせて下さい！」私「どうぞ」→疑いは晴れたんだけど店員の態度にブチギレた私は…
・車庫に置いてある洗濯機を勝手に持って行こうとしていた廃品回収業者。
・食事を終えて会計をするときにトイレに行き私に払わせ一人で帰宅…
・謝ることができない彼。私を忘れてゴルフへ…
・酔いつぶれた友人を介抱して支払いまでしたのになぜ文句を言われなきゃいけないんだ…
・オカルト研究部でとある女性にインタビューをしたんだけど、超恐怖体験だった。
・気になる方にデートに誘われて行ったんだけど髪型が明らかにおかしくて…
・電車のドアの前で仁王立ちのおじさんが私の手すりを奪ってきた。
・うちの前がバスの停留所になってしまって…
・近所の有名なキチママが突然訪れ『亞堕夢』 というDQNネームを進めてきた…
・唐突に3000円を貸せと行ってくるあちらの国の人…
引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1462133072/
接近だと、やってられるか！って理不尽な事あるある
マジキチ多すぎワロエナイ
あれだな、刺されてから初めて通報出来るみたいな。
未然防止はやってはいけないみたいな。
相手の父親も在宅しているときに行ってレコーダー持参で意見を聞けよ
父親も変なこと言ったら父親の会社に意見を聞きに行け
金の為なら平気で不正を働くから、ホントあきんど商売人は卑劣だぜ
あんな連中は近代市民社会の敵だから
マジで人権を大きく制限しろよな
今回の正解は奪われてから警察呼ぶ、だな。
隙を見せたら負けだ。
玄関でご近所に聞こえるように大声で謝ってやれ
窃盗犯に謝罪させようとする会社、バカじゃねーの？
困ってる人のためにと思って募金する側からすれば、窃盗犯に募金の金盗られてスルーするような店信用できんわな
善悪とか人の気持ちが理解できない店で誰が買い物なんてするものか
まあ皆ネタでコメントしてると思うけど、マジレスすると
ー何故本社が無限に居るクレーマーの一人を相手にしたのか。対処せざるを得ないといっていたけど、クレームなんて一日に何回来ると思う?話の規模も小さいし、そんなことに時間を割くとは考えにくい。
ー仮に本社には滅多にクレームが来ないとしても箱の問題点、突っ込んだのは子供、したのは注意だけ、の様に向こうに被害がない+向こうも多少は悪い+事件性がない場合、これらのうち一つも気づかないのは無理がある。会社だって面倒なことに巻き込まれるよりはその場で終わらせたい
ー自宅に謝りに行くなんてことはまずあり得ない。平日に行ったとしたらその分の代理、時間、などを浪費するだけだから本社が行かせるわけない。
休日に行くほど真面目な店長なのか?そんなに店の評判を落としたくないのか?
ー≫1がチキンなだけかもしれないけど、さすがにあれで言い返さないのも少し怪しい
安定の作り話だな。考えれば考えるほどおかしい点が出てくる。実際に起きた理不尽を≫1が色々付け加えただけかもしれないけどねｗ
なんだ、長々書いた結論がネタ認定か…