【ダメ接客】焼肉食べ放題に行ったらあり得ない接客だった。→会計では、間違えて運ばれてきた肉の料金も含まれていてブチギレ！

始めていく焼肉屋に予約の電話を入れた
サイトでは17時までランチタイムだから
16時にランチ食べ放題で予約したら、
「ランチタイムは15時までです」
サイト見て電話してんだけど、と言ったら
「確認します・・・あ、17時ですね、何名ですか？」
6名と答えたら「16時、ディナー食べ放題5名でご予約ですね」
何この人、日本語通じないの？

この時点で不安を煽られたけど、
今更決め直しもできないので当日来店
ランチ食べ放題6名分と注文し、店員も復唱
食べ放題だから皆適当に頼むんだけど、
途中やたら高そうな肉が連続で運ばれてきた
最初誰かの頼んだ肉だと思って焼いてたんだけど、
アレルギー持ちがいてキムチ系避けてたのに
キムチの味付けされた肉まで届いて
「おかしくないか？」と気づく
店員に確認したら黙って全部の肉を下げられた
きちんと頼んでた肉まで全部
しばらく焼くものが何もない状態が続くが制限時間だけは過ぎる
肉が来ないのでデザートを頼んだ
しかし頼んだデザートと違うデザートが届く
しかも6こ前頼んだのに4つしかこない
クレーム入れて本来一回での注文制限があるが、
まとめて持ってくるように伝えて
残りの時間で一気に焼いて食べきった
帰りの会計、一人2000円&6人で12000円のはずが、22000円
伝票見たらディナー食べ放題になってたうえ、
間違えて運ばれてきた肉の料金が全額含まれていた
ブチ切れたらお詫びに次回使える割引券くれた
100円の
全国チェーンでこの店舗は新しくできた店舗だが、
最初から最後まであり得ない接客だったわ