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新人バイトのおばさんは美人でもないのに客受けがとても良い。そのおばさんのレジに、新人泣かせの客が現れて…

コメント(3)

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708: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/17(火) 19:06:24.40 ID:ycmPK/8z

自分はちょっと堅めの接客業をしている。
約1ヶ月前から入ったバイトのおばさん。
仕事の吸収は人並みよりちょっと劣るくらい。
見た目は、小太りな事もあり、正直「愛嬌がある」程度で取り立てて美人でもない。
ただ、お客さん受けがとても良い!
新人さんなので、手際がよいわけではないのだが、どの年代のお客さまも笑顔で見守る感じ。
今日、いつも基本的にイヤミで新人は必ず泣かされ、社員ですらウエアとなるようなお客さまが彼女の立つレジへ。
その処理を一人でかなした事がない彼女のサポートで駆けつけて引き継ごうとしたところ、胸の「研修中」を見たからか「時間かかって良いから、やらせてみなよ」
この時点で社員と熟練バイト「!!!」
彼女はサポートされながら接客終了。
「まあ、次回はもっと早くやって」とお客さまお帰り。

彼女の接した人がほぼ、笑顔で帰っていく。
他にお客さまがいないと、レジが済んでも当たり障りない会話をしている。
彼女は、所謂接客業にありがちなオーバーリアクションが無い。

分かりにくいかもしれないが、こんな人がいることが衝撃的。
ごめんなさい。

 

712: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/17(火) 20:18:08.61 ID:WIhTiikm

 >>708
雰囲気と言うかオーラなんだろうね
まわりをホンワカとさせる何がが出ているのだろう

 

713: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/17(火) 20:22:32.51 ID:tEJzeaca

 >>708
お客様からしたら、「仕事が出来る」こと全てが評価ではないんだよね
他愛ないこと話したりそれこそニコニコしてるだけでも評価されることがある
適材適所というのかな、その厄介なお客さんがおばさんに懐いてくれるといいね

 
 

 


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引用元: http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1522186705/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2019年09月21日 at 12:26

    昔なら客あしらいがうまいで片付けられた話なんだが、こればかりはマニュアルは作れず自分で覚えるしかないな

  2. 名無しのキスログ 2019年09月21日 at 16:06

    そういう人がいると集客率が上がるし、そういうのは仕事ができる、っていうんだよ?
    そんなことすらわからない接客業って、客をノルマとか金の出処しか見てないってことだろ。

  3. 名無しのキスログ 2019年09月21日 at 20:38

    会社近くのコンビニのおばさんがそうだわ
    お客によく話しかけられてるし、客はみな和やかな表情

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