2019年3月14日 20:02 ダメな接客・ダメな客妊娠・育児・子供

【ワガママ】うちは子供が卵、私が甲殻類のアレルギー持ち。→有名人も来る人気の食堂に行ったら入店拒否されたんだけど…

[ｶﾁﾝ!]最近あった育児にまつわる嫌な事[ﾑｯｶｰ!]155

144: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 00:19:43.19 ID:jUX+xZrv

今日初めてアレルギーを理由に入店拒否されたわ。
友達家族と遊びに行った先の食堂だったけど、有名人も来てて繁盛している店だった。
うちは子供が卵で私が甲殻類のアレルギーもちなんだけど、コンタミレベルでは大丈夫だからよく外食してる。
いつもは混入する可能性があるので、ご留意ください程度だけど、今日のお店は言い方は丁寧だったけど、完全に拒否された。
有名店だから以前問題があったのかなとは思ったけどね。
ただ怒りを通り越して悲しかったわ。
アレルギーって面倒くさいなぁと思っていたけど、拒否させるレベルの障害だとは思ってなかったから。

145: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 00:40:20.07 ID:W4WxMGh8

入店出来なかったからカチムカなの？
店が悪いわけではないのに被害者みたいな書き方するね

146: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 00:41:13.02 ID:wPMPFZKZ

それでカチムカなの？
文章からはカチムカってほどではなさそうだけど
命に関わるから、仕方ないというか、ある意味正しい応対だと思うけどな

147: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 00:42:13.90 ID:Rpq2XdeP

拒否されるレベルの障害だと思うよ
あなたが悪い訳じゃないだろうけど当然の対処じゃないかな？

148: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 00:56:53.82 ID:PoqmjRI+

卵に甲殻類なんてアレルギー的に一番最悪の食材だしね
万が一にも何かあって店内でぶっ倒れられでもしたら悪い噂とか広まりかねないしそりゃ断られるわ

149: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 00:57:50.16 ID:DCtwYpnG

アレ持ちはハッキリ言って面倒くさいの一言
食品アレや動物アレのママとは付き合い断ったわ
別に付き合わなくても何の問題もないしね

150: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 01:53:55.08 ID:t13JLM91

良くわからないなあ、外食できるレベルだと自分で思ってるならいちいち確認したりしなければいいのでは？
「私たちアレルギーありますけど、でも食べても大丈夫なんですけど、このメニューって〇〇入ってますか？」
みたいな感じで聞かれたらそりゃ当店では責任取れませんからご遠慮くださいって言うわ、むしろ親切で

151: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 03:50:27.91 ID:+dj0/q/F

>>150

だよね
入店前にアレルギーの有無なんて確認されたことないなぁ
自分アレルギーないから聞き逃してるだけだろうか？

153: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 06:47:25.52 ID:e8ZlRzkz

普通の店だとアレ専用の調理器具とか置いてられないから
「〇〇入ってないですか？アレルギーなので…」の時点で無理だよね
卵なんて仕入れてる材料に使われててどう頑張っても抜けなかったりするし
入店拒否がそもそも店に入るななのか(並んだ時点で伝えたの？)
席に着いてから出せるメニューがないなのかわからないし拒否られ方にもよるけど
「お出しできるメニューがありませんので申し訳ありませんがご遠慮下さい」
くらいなら許容範囲と、店の信頼に関わるから当然だと思うよ

155: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 08:34:45.46 ID:Rpq2XdeP

>>153

これにつきるよね
食べても大丈夫なレベルと言われたって真に受けるのは危険だし、調理器具はどのメニューも併用してるんだから

156: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 08:53:39.26 ID:JJ5b98aL

その店でごはん食べてアレルギー出たら謝罪と賠償を要求するんでしょ？
店にだって拒否する権利あるわ

159: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 14:01:19.22 ID:ITyPXQEo

144はアレ持ち様じゃなさそうだし、今回は残念だったねとは思う
でも実際何かおきたら店側は死活問題だからね
事前にどんなやり取りしてても発作出たら店の1人負けなんだし（法的云々より評判とか居合わせた人の口コミとか）
救急車呼ぶまで至らなくても戻したりされたら迷惑だから私もアレ持ちさんに何か出すのは躊躇するから店側の気持ちもわかるわ
コンタミが何かも分かってない素人の意見だけど

160: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 14:30:35.80 ID:wPMPFZKZ

>>159

コンタミは異物混入とか、意図せずほんの少し混ざっちゃうことだよ
contaminationは汚染とか、そういう意味
だから

160: 名無しの心子知らず 2017/07/31(月) 14:30:35.80 ID:wPMPFZKZ

144はちょっと混ざっちゃう程度なら平気だと言いたいんだろうけど、店で倒れられたら、店側からみたら当たり屋と変わらないよね

162: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 00:10:34.56 ID:pOUrzYyZ

144だけど、板チ案件らしいから、この返信以降はしないね。
入店時に満席だったから、メニューを見て待ってた。
食べられそうな料理があったから安堵してた。
だけど、受付表の隣に小さく
「アレルギーの方の配慮はできかねます」と書いてあって、
案内される直前に店員に確認した。
配慮=差し替え要求ってこと？と思って。
そうしたら遠回しに迷惑だと言われただけ。
なら入口にでっかく入店お断りと書いとけよとは思ったけど。
10分以上待ってからの入店拒否だったから、子供をなだめるのが大変だったし。
あと調理器具等はどこに行ってもアレルギー専用で置いてあるところは少ないよ。
低アレルゲンメニューでも注意事項として書いてあるし。
だから調理器具使い回しでも大丈夫ですよ、は伝えたけど、それでもダメだったんだ。

164: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 01:43:21.70 ID:W19eyW4r

アレルギー持ちの｢大丈夫です｣は地雷すぎる

165: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 01:56:02.06 ID:aRje+ys4

益々何にカチムカなのかわからない
アレルギー配慮できないと書いてるのにアレルギーだと自己申告されたらそりゃあ断るだろうに
なんで店側がおかしいみたいになってるんだ？
少しくらい平気だってことなら食べられそうな物あったんだから黙ってそれ食べればいいのに
何をわざわざ確認するのかもよくわからない

166: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 02:12:03.84 ID:zypFjlNP

＞何をわざわざ確認するのか

配慮っていうのは差し替えの事？ってだけでは
っていうか「配慮できかねます」ってのは書いてある店多いの？
普通に考えてどの店だろうとできないものだと思ってたからびっくり

167: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 02:40:07.28 ID:aRje+ys4

>>166

差し替え要求するつもりもないのに確認する意味がよくわからないと書きたかった

168: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 03:00:43.57 ID:rEliYC5T

この人、だんだんアレルギー様になってきてるね

169: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 03:08:05.51 ID:KEzV44Fi

コンタミ程度なら大丈夫って具体的にどのくらいの量なら食べられるんだろ
アレルギーがあるって自己申告するなら、そのアレルギーがどの程度なのかちゃんと把握してる？
うちはアレルギー科で症状が出る限界の量を調べて、家で徐々に食べられる量を増やす練習をし加熱した卵一個分なら大丈夫になった
最初の書き込みで、アレルギーは面倒くさい、拒否されるレベルと思ってなかったって書いてあるけど、命に関わることだってわかってんのかな
お店が慎重になるのは当然のことだよ

170: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 03:50:40.04 ID:k6zWSdPB

本人がいくら大丈夫って言ったとしても、ご遺族様までそうだとは限らないものねえ

171: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 06:11:35.89 ID:0HRZnOAL

配慮しますよーと書かれててどんな配慮してもらえるんだろうって確認するなら分かるけど、食べられそうなものがあって更にわざわざ確認する意味が分からないわ。
内容によっては叩いてやろうってのが透けて見える。
10分待つとかそこまですごいことでもないし、食べるものあったなら大人しく入って食べていればいいのに。

172: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 08:14:12.75 ID:CCRCqyv8

値段高いとことか一流ホテルはアレルギー徹底してくれるよ
そういうとこ選べば？

173: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 09:17:50.47 ID:6dtLyUue

当たり屋みたいなもんだな
お店の人に同情するわ

174: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 10:06:02.45 ID:2esrywHy

言い訳すればするほどアレルギー様じゃん
飲食店で10分以上待つとか予約なしなピーク時なら早い方だし
対応出来ないって書いてあるならできないんだよ
そこを「本当にできないの？」って確認する意味あるの？
そりゃ店は面倒ごとになるから断るの一択しかないじゃん
自分で選択肢なくしておいてあの店ひどい！とか馬鹿にもほどがある

176: 名無しの心子知らず 2017/08/01(火) 10:20:34.32 ID:dzHaLZFG

逆に今までそのやり方でもスルーして料理提供してた店が殆どってことだよね
そういう意識低いお店が144というモンスターを育ててしまったのね
うろ覚えだけど、デブ過ぎるのに無理矢理ジェットコースター乗って命落とした人いたよね
心情的には同じような感じね

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