336: 21/08/01(日)11:48:46 ID:pJ.45.L1
友達の旦那さんがクソ客でびっくりした。
旦那さんは大手務めで、不動産投資をやってる。
私はマンション管理会社勤めで、話を聞けば何となく内容はわかる。
で、友達から「主人が持ってるマンションの修理について業者から断られまくってて、どうしたらいいんだろう」と相談された。
話を聞いてみると、とにかく旦那さんは値切りに値切るのだそう。
正直、業者側も値切られること前提である程度見積を出すところが多いがあまりにも値切りすぎ。普通は「端数だけ切ってくれないか」「(15万くらいの工事などで)なんとかあと2000円安くできない?14万円台に抑えられたらと」みたいな内容で交渉する。
そして値引きしてくれた業者には申し訳ないので、次は交渉せずにそのまま通したりする。
が、旦那さんは「15万の工事を10万以下でやれ」レベルの値引き交渉ばかり。
3人がかりでやらなくてはいけないような工事を1人でやれば値引きできると言い切ったり、高所作業車を使わないでやれるよう工夫しろと言ったりもうめちゃくちゃ。
業者って横のつながりも凄いから、あちこちから断られまくってるらしい。
とうとう管理会社が抱える業者二頼むようになったらしいけど、そのやり取りのメールも
「御社は利益率何パーセントですか?(そこは10パーセントらしい)」
「例えば、他の細かくないオーナーさんの所で30パーセントくらいの利益率を確保して、うちをやる時の御社の利益率は0にしてもらえませんか?」
という、下手したら管理会社からもキレられかねないメールをしていた。
友達は専業主婦で、メールの意味が何も分からなかったらしい。「夫は知識があって悪徳業者に騙されないように努めてる!」と思ってたらしく、私が説明したら「そっか、それはダメだよね…。馬鹿でごめん」と落ち込んでいた。
しばらくして旦那さんに会った時その話をして、
「自分がやられたらどう思うか考えて欲しい。確かに暴利を貪る業者もあるけれど、今までの見積はとても適正だし、相場より安いところもある。それなのに利益率ゼロにしろって無茶苦茶だ。管理会社に縁切られる前にかんがえて」
と言ったら、
「僕は客なのに」
と本当に分からないようだった。
関連性も低いとわかってるけど、なぜか
飲食店で提供する料理から材料費だけを算出して
設備投資費も消耗品費も光熱水費も人件費の何も価格反映させることを許さない
極端な原価厨を連想してしまったわ
お客様は神様と勘違いしてる、まさにクソ客ですね
他で利益出せ、うちだけは優遇しろってどんな神経してたらそんな馬鹿すぎる俺様思考が出来るのか理解できない
その内名前だした段階でお断りされるようになりそう
利益をもたらさない相手は客とは呼ばない
まともな業者足蹴にしてそっぽ向かれて、
そのうち騙す気満々の悪徳業者に詐欺られそう
契約を履行する気がないなら詐欺師は何でも言えますからね
相手は「お客様」ではなくなるのよね
他の依頼主が応じるわけないよねそんなの
業者側もそんな扱いしてると信頼関係が崩壊するからやるわけないし
いろいろ世間知らず?なのか?なんかそれで不動産オーナーを今までやれてたことが不思議なお人だわ
・コロナで大打撃をくらってほとんど収入が無いのに義実家の家賃を我が家が負担している。最終的にお金まで借りた。
・妻が「義親族の出入りが多いのが苦痛、別居したい。」と言って毎日泣く。
・上司「外回りに行くときAと同行して欲しい」B「わかりました」→困惑顔のBだけが先に戻ってきた。B「Aさん、病気なのではと思うんですが」みんな「!?」
・風邪で寝込んでいたら彼が看病してくれた。彼は「お粥作ってあるから温めて食べて」と言って仕事に行き、そのまま帰ってくることはなかった…
・娘の担任の先生が第二子をおめでた。それを知ったママAがSNSでヤバイことを叫んでいたので学校に報告。A「学校にチクったのあんたか!」
・私「妊娠や出産後も共働きでこの家事分担は私が潰れてしまう」夫「俺は家事やってる方だろ!」→家事を書き出して分担の割合を見せたら…
・夜中に激しい水の音で目覚めた。音の方を見たら彼が暗がりの中でありえないことをしていた…
・客「見積もり代金無料って言ってたよな!」俺「はい」客「あんたが無料って言ったから工事したのになんで金掛かるんだ!」俺「?」
・店員に「お嬢さん達にデザートサービスしちゃう。待ってて」と言われて15分待ってもこなかった。そのまま会計したら店員の態度が豹変…
・今月に入って孫の4回目の保育園の呼び出しに私が行かされた。不満を行ったら息子嫁に泣かれた…
引用元: https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1625873823/
大手勤務なら同じノリで下請けをシバキまくってるんだろうなw
相当な恨みを買っていると予想
人事とか普段から他社との取引のない部署なんじゃね?