2023年4月1日 22:02 ダメな接客・ダメな客

個室の居酒屋で取り皿を頼んだら、店員が「ケーキ運んだら取り皿下さいとか言われたんだけどありえない(笑)」と言っているのが聞こえてきて…

ダメな接客、ダメな客

37: 投稿日：2015/06/10(水) 18:59:17.09 ID:MPsEW+ks.ne

社会人一年目くらいの時
仲の良い女の友人達と四人で飲むことになった
場所はチェーン店の個室の居酒屋
いつものように楽しく飲んで食べて、二時間後くらいにデザートを頼むことに
ブラウニーとワッフルで悩み、どちらのメニューも一皿に二つずつ入っているのでシェア（）しようと2種類を二つずつ注文

しばらくすると女性の店員がデザートを運んできた
分け合うための取り皿が欲しかったので取り皿下さいと伝えると、一瞬え？といった表情でスルーされた
耳にインカムつけてたので聞こえなかったのかな？と思いもう一度あの、取り皿下さいというと
どこか腑に落ちない顔でわかりましたと言って部屋を出て行った
扉を閉めたその直後、その女性の大きな声で
『ねえ聞いて、ケーキ運んだら取り皿下さいとか言われたんだけど（笑）ありえない（笑）まじ斬新だし（笑）』
はっきり他のスタッフに話すのが聞こえてきた
（個室といっても扉は襖みたいなものなので音は筒抜け）
楽しい気分は一気に覚めてしまった
居酒屋の店員に多くを望みはしないが、せめて客の悪口はバックヤードでやってほしい
デザートは盛り付けられた皿を取り皿として使い
堂々と取り皿をもってきた先程の女性にはやっぱり必要ありませんと断った
女性もあっそ（笑）みたいな顔で無言で立ち去っていった

39: 投稿日：2015/06/10(水) 19:04:10.93 ID:zI7zkVtd.ne

>>37
居酒屋でしょ？取り皿に分けるの普通じゃんね
ケーキ屋とかカフェじゃあるまいし…
引き下がらないで嫌みのひとつでも言ってやればよかったのに

42: 投稿日：2015/06/10(水) 20:03:05.88 ID:S6rNizf0.ne

>>37
二種類を2つずつなら4皿だよね。取皿いらないじゃん

44: 投稿日：2015/06/11(木) 01:22:35.01 ID:vI3wMkGq.ne

>>37
「ケーキを分けたいので、取り皿下さい」って言えばちょっとは違ったかもね
でも主語を交えても、話が通じない馬鹿はいるからなぁ・・・

47: 投稿日：2015/06/11(木) 08:53:24.09 ID:0ORDYuaO.ne

>>44
> 『ねえ聞いて、ケーキ運んだら取り皿下さいとか言われたんだけど（笑）ありえない（笑）まじ斬新だし（笑）』
目的は理解されてるとｵﾓﾜﾚ

54: 投稿日：2015/06/11(木) 10:45:14.83 ID:ePZvNemU.ne

>>37
取り皿いるなら注文時に言え
二度手間じゃねえか、たわけ

56: 投稿日：2015/06/11(木) 10:54:03.66 ID:BjtPKCHG.ne

>>54
手間じゃねーよw、それが仕事でありサービスだろうがスタートから間違えるなよ店員さんよ

60: 投稿日：2015/06/11(木) 11:18:37.61 ID:VVXXvvD4.ne

>>54
どう考えても注文時に言われた方が迷惑
個人の小さい店ならいいかもしれんがチェーン店だから
従業員もそれなりにいるし客もそれなりに多い中で、その宅の料理が出来上がるまで一々覚えておく方が手間

67: 投稿日：2015/06/11(木) 12:36:36.73 ID:RQsAXSve.ne

>>37
そのスタッフに話しかけられた仲間スタッフも困惑しただろうね。
なにが面白いのかわからなくて。一人で注文で取り皿なら変な人だけど四人でシェアは全然変じゃない。
ラストの取り皿やっぱ要りませんってのはカッコ悪いね。
そういう態度の悪い店員には、あえてめっちゃ愛想よく大げさに感謝をしめすと帰りにはちょっと改心して嬉しそうに見送ってくれたりする。
それが本当の勝利ってかんじで気持ちいいよ。

46: 投稿日：2015/06/11(木) 06:43:14.49 ID:LLUgXCps.ne

二種類を二皿だから4皿じゃない？
で、2切れずつあるブラウニーとワッフルを交換して、4人とも1切れずつ両方食べられるようにしたと
まあ皿自体は人数分あるから、取り皿？と思ったのかもしれないな

52: 投稿日：2015/06/11(木) 10:32:28.54 ID:qFnDG19J.ne

粘着中の構ってちゃんは放っとこうなｗ
サラダだろうがデザートだろうが、取皿使ってなにか問題あるのか？って思ったけど
最後の「やっぱり必要ありません」っていうのは完全に無駄だったと思う。
それが仕返しだとしたら筋違いだと思うよ
もし本当に気に食わないなら責任者にきっちり伝えるべき。
少なくともこの内容でクレーマー扱いはされないと思うけど

64: 投稿日：2015/06/11(木) 11:32:04.12 ID:mD5oPLuU.ne

客の聞こえるところで悪口言うのはだめだろ

65: 投稿日：2015/06/11(木) 12:23:01.61 ID:BjtPKCHG.ne

取り皿くれ、で文句言われるんすか？www
働く気あんの？www

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