http://kohada.2ch.net/kankon/kako/1324/13243/1324306148.html
42:おさかなくわえた名無しさん:2012/02/03(金) 10:35:41.37 ID:OScVrz02
きのう、近所のスーパーにあった投書にびっくりした。
「おたくのスーパーから、子供がひとりで泣いて帰ってきた。
理由を聞いたら、スーパーの前でおもらしをした子供が
トイレを貸してくれといったのに、業務時間外だからトイレは貸せない、
うちに帰れといわれたと言う。子供にトイレぐらい貸せ」というもの。
ひとりで買い物いける子なら、トイレぐらい我慢しろよ・・・
トイレやばいぐらいなら、うちでしてけよ・・・
投書の日付は元日。書いた人は40代男性。
正月ぐらい、オヤジも仕事休みなんだろ(だから「子供が漏らして帰ってきた」と書くわけで)、
スーパーぐらいついてってやれよ、とうんざりした。
あんなのに付き合わねばならない店員にも同情する。
他にも、子供がトイレを借りるのが不便、トイレはもっとわかりやすいとこに作れ、
今は店員のいる裏手にいかないといけない、店員に見られてむかつく、と書いたあとに
「ホスピタリティーって知ってますか!」と書き殴ったものもあって
スーパーで大根買うのにホスピタリティとか関係ねぇだろとちょっと思った。
ちなみにそのスーパー、とても店員は親切。
少々お高いですが、ホスピタリティwは充分に感じられるお店だと思います。
44:おさかなくわえた名無しさん:2012/02/03(金) 13:59:00.33 ID:V1p5Vc9U
ホスピタリティとかコンプライアンスとか、
子持ちに関わらず中途半端なクレーマーは横文字を好んで使うよね。
使い方ちょっと違うけど‥
45:おさかなくわえた名無しさん:2012/02/03(金) 14:34:19.77 ID:vuufOmbi
横文字使ってるイクメン()な俺かっけーwってとこかな。
銀座で、紅茶の有名なとこへお友達と入ったら、ベビーカー込み一家が。
地下でいただいたんだけど、店員さんも慣れて動作でヒョイヒョイと空のベビーカーを地上へ運んでいった。
親のエゴを垣間見た気がした。
1001:名無しがお送りします::2012/01/02(木) xx:xx:xx.xxID
おばちゃんがレジでお金足りなくてこっちをガン見してきた…
私が定食を残さず食べ切ると不機嫌になる彼。
【ワンピース】伏線回収SUGEEEEEEEEE
ダニよりまずバカ親を叱って欲しい
なんでも盗むキチママ、遂に幼稚園にあるお地蔵さんまで…
BARで楽しく飲んでたら腕に痛みが‥奴が‥私を噛んだ。
接客業って大変ですよね。
殴り書きの汚い字にも、真摯に返答してるし。
店員さんがんばってね!
スーパーは商品を売るのが仕事であってトイレを貸すのが仕事ではない。
しかも「業務時間外」ってことはその子供ってスーパーに買い物に来たわけでもないんだよね?たまたま通りかかったスーパーの前でおもらししたんだよね?
かわいそうといえばかわいそうだけど、スーパーのせいではないよね。
そんな投書でもきちんと対応して貼り出してあるんだから、よいスーパーだと思うなー。
クレームは手間を惜しまず書くけど
子供についてく手間は惜しみます^^
その投書についてはともかく
トイレはわかりやすい場所につくっておいた方がスーパーにとっても有益じゃないの?
切羽詰まってる時ならトイレくらい貸してくれてもいい気もするな。
スーパーはトイレじゃない
そりゃ「俺はムカついてる」って言いたいだけなのをどうにか真っ当なクレームらしく見せたいだけなんだから横文字だろうが何だろうが手当たり次第に使うわな
スーパーの業務時間外ってことは夜8時以降のことか?
なんでそんな時間までトイレ我慢できない子供が一人でうろついてんだよ
そっちのほうが問題だろうが
閉店後に来たのが大人なら警戒する必要もあるかもだけど
小さい子になら忙しいとは思うが誰か貸してやってもいいんじゃないの・・・・
地域に根ざしてるようなスーパーならなおさら・・・・
世知辛いねえ
その場所で生理現象が来てしまったものはしょうがないだろ
トイレくらい減るもんじゃないんだから貸してやれよ
それとも何か、少々お高い店なので御免あそばせってか
トイレ借りるのを理由に閉店後の人が居ないスーパーで万引きしないともかぎらないじゃないか
じゃあ漏らさないためには中国人みたいに外でやるしかなかったな
>業務時間外
ここが気になるのだが。
トイレ我慢できずにもらすような年齢のガキが
スーパーの『業務時間外』になる時間ウロついてるって方が
問題じゃねーの?
朝の開店前だったっていうこともありえる。それにしても親のキチっぷりには変わりないけど
うちのスーパーも駐車場、売り場問わず色んなとこにカート(単にカゴを載せるだけ、子どもも乗せられる、キャラクターの絵がついた車型など)が違法駐車(w)されてる。
売り場内ならまだ回収にいけるけど、駐車場は警備さんにおまかせするしかないから夜までずっと置いてある事が多いし、大体が他の車がバック駐車したら傷作りそうな位置に置いたままにされてる。
業務時間外に侵入したらタイーホでOKだよ。
あとあと何にも問題は発生しません。
あと買わない客は客でもないのでおかしいのは排除しないと店が潰れる原因になりますよ。
業務時間外なんだろ?
いったい何時に一人歩きさせてるんだよ。
おもらしするようなガキを。
スーパーって本当は客用のトイレ設置したくないらしい
中に作れば万引き準備の温床
外に作れば店員の目がないからと汚し放題
日本人は綺麗好きねーと言われるけど他人の目がないとマジひどい
破壊行為も平気でする奴がいるし…
まだ営業時間中に貸してくれるだけマシだと思うわほんと
以前バイトしてた店で、知的障害者っぽい雰囲気の少年が
すごくせっぱ詰まった雰囲気で「トイレ貸してください」と言うので
原則貸さないんだが、貸してやったら
我が目を疑うくらいエゲツなく個室いっぱいにヨゴされたことがあった
あれ以降、どんな状況でも絶対に貸さなくなった
相手が漏らしてるとか、もう漏れそうとかいう状況なら、貸すのが普通じゃないか?
店の前とか中で漏らされる方が、よっぽど迷惑なのに…
そのぐらい融通効かせても問題ないと思うけどな…つうか、そういう融通を効かせるのがホスピタリティだと思うが
投稿者も偉そうにホスピタリティとか言ってるが、実際に、意味分かってるか?
もしかして英和辞典に載ってるような表面的な意味で理解した気になってるとしたら、大間違いだと思うけどな
※20
図々しすぎ。
スーパーは何でも屋じゃない。
下手に営業時間外に子供を店内に招き入れて、何かあったらそれこそ責任持てない。
子供の面倒は保護者が見てろ。
君ら子供が「スーパーがトイレ貸してくれなかったからおもらしした」って言うのをそのまま信じてるのか。
気の弱い子供だったら「トイレ貸してください」と言えずにおもらししてしまい、しかもそれを親に正直に言えないなんて事普通に有り得ると思わんか?
まあ、業務時間外じゃねえ…店員さんも、何かあったとき責任取れないと思ったのかもしれないし、子供は可哀想だったけど、しょうがない気がするよ(´・ω・`)
お漏らしするような歳の子供を一人で出歩かせる事にビックリした。
自分の生涯唯一スーパーに投書したクレーム
「メンチカツを買ったら実はコロッケだった」
『カップルにハムスターの飼い方を説明していたら店員にさえぎられた。
カップルはもっと私の説明を聞きたそうだったのに!』
というクレーム投書みかけた。
店側のコメントが、
『その説明でカップルが買ったハムスターに何かあったとき、誰が責任をとるんですか?』という切り返しで秀逸だと思った(笑)
最後のベビーカーのはいいんじゃないか…?それすら図々しいとかエゴとか言う方がギスギスしてまんがな
45のレスの主旨がわからないのは、私が馬鹿だからかなあ。
なんでてめえのガキのベビーカーを店員さんに運ばせるの?
自分の持ち物は自分で運びなよ。
運べないなら入るなよ。
店員さんが気を利かせてサービスしたならいいけどさ。
「お運びしますね」「あ、いえ自分で運びますから」
「大丈夫です、お運びしますよ」「ありがとーー」
ならOK
トイレを貸して欲しいと業務時間外に店員と話ができてるのなら、
小さい子供だったら少しは配慮してもいいと思う。
話ができるなら閉店前後じゃないの?
店員の立場も分かるけど
こういうクレームもくるのも分かる
スーパーで働いていたことがあるけど、閉店後は戦場なんだよね。
後片付け、レジ閉め、レジ(のお金の部分を引き抜いて)、
みんなで残高を数えて、金額が合っているかどうか調べるの。
金額がおかしかったら何度も数え直すし、さがしたりするの。
それで全部の金額を店の外の業務用の金庫までガラガラ走って運ぶの。
警備員さんが数名と他社員で取り囲んで。
客が放置して行った品物を、各担当者に引き渡してまた棚に戻したり。
閉店後は忙しいから勘弁してって感じ。
店員自身が「業務時間外」と勝手に云ったのかも、自分的に…
でもそんな難しい言葉を子供が家に帰るまで覚えていたワケだ
単に「貸してもらえなかった」だけでもいいのに
トイレを貸してくれなかったからおもらししたの?
本文では、おもらししていた後トイレ借りに行ったって書いてない?
もう手遅れなんだから店でトイレ借りずに家に帰ればいいのに。