882: 名無しさん＠おーぷん 2015/02/03(火)20:14:51 ID:m8E
4年程前の出来事
ガラケーからスマホに変えようと某お父さん犬ショップへ入店
店に入るのと同時に怒号が聞こえてきた
声の方を見るとキチジジイが男性店員に難癖をつけてるっぽい
店「ですから、このサービスは～で～でありまして」
ジ「ｼﾞｬｶｱｼｲﾜ！！！なんであqwせdrftgyふじこ(聞き取り不能)」
店「契約のためには、～で、～でして」
ジ「ﾎﾞｹ！！ｶｽ！！！ﾌｼﾞｺﾌｼﾞｺ！！」
ガラケーからスマホに変えようと某お父さん犬ショップへ入店
店に入るのと同時に怒号が聞こえてきた
声の方を見るとキチジジイが男性店員に難癖をつけてるっぽい
店「ですから、このサービスは～で～でありまして」
ジ「ｼﾞｬｶｱｼｲﾜ！！！なんであqwせdrftgyふじこ(聞き取り不能)」
店「契約のためには、～で、～でして」
ジ「ﾎﾞｹ！！ｶｽ！！！ﾌｼﾞｺﾌｼﾞｺ！！」
内容は分からないけど、店員が丁寧に説明してるのにジジイが納得いかず怒鳴り返して…な状況
10分以上続いてジジイの口調が荒くなり、テーブルもバンバン叩きだして遂には立ち上がり店員に殴りかかろうと手をあげた瞬間、店員が予想してたかのようにジジイの腕を掴んで押し返した
ジジイ、吹っ飛んで倒れる
流石に店員もブチ切れて
「営業妨害じゃ！！！」と叫んで立ち上がり、隣に居た女性店員に
「警察呼んで」と指示
他の男性店員もやってきてジジイを囲み出した
ジジイ大の男3～4人に囲まれビビる
ジ「まあまあ落ち着けよ。もう帰るから」(完全に萎縮)
店「もうすぐ警察が来ますから、それから話しましょう」
そしてすぐに警察がやってきてジジイは連行されて行った
店員も参考人として署まで同行する事に
店を出る前、その場に居た客一人一人に
「お騒がせして大変申し訳御座いません」と深々と頭を下げていった
接客業の大変さを目の当たりにした….
10分以上続いてジジイの口調が荒くなり、テーブルもバンバン叩きだして遂には立ち上がり店員に殴りかかろうと手をあげた瞬間、店員が予想してたかのようにジジイの腕を掴んで押し返した
ジジイ、吹っ飛んで倒れる
流石に店員もブチ切れて
「営業妨害じゃ！！！」と叫んで立ち上がり、隣に居た女性店員に
「警察呼んで」と指示
他の男性店員もやってきてジジイを囲み出した
ジジイ大の男3～4人に囲まれビビる
ジ「まあまあ落ち着けよ。もう帰るから」(完全に萎縮)
店「もうすぐ警察が来ますから、それから話しましょう」
そしてすぐに警察がやってきてジジイは連行されて行った
店員も参考人として署まで同行する事に
店を出る前、その場に居た客一人一人に
「お騒がせして大変申し訳御座いません」と深々と頭を下げていった
接客業の大変さを目の当たりにした….
883: 名無しさん＠おーぷん 2015/02/04(水)07:05:11 ID:Ko9
お客様は神様では無いのだよ
ましてや悪質ともとれるクレーマーは営業妨害で訴えられても仕方がない
ましてや悪質ともとれるクレーマーは営業妨害で訴えられても仕方がない
1001：関連記事をキスログがお送りします：2012/01/02(木) xx:xx:xx.xxID
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引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1418642426/
大声出す。>怒鳴らなくても聞こえます。他のお客様の迷惑になるので、普通に話してください。>店員がビビったと思って更に大声だす。>次大声出したら警察呼びますよ？>ここで大体ヒートアップしすぎて呼べるものなら呼んでみろや！どんな罪状じゃボケー的に怒鳴る。>威力業務妨害で警察に持ち帰って貰う。
接客業のテンプレですなw
何に文句言ってたんだろう
身近にキレやすい爺さんいるけど
この国の老人は美化されすぎてると思う
「お客様は神様」ってのは、元々三波春夫が「観客席に神様がいるような神妙な心持ちでコンサートに臨む」っていう、
演者としての精神を語った言葉であって決して接客業の話ではないし、ましてや客側が思っていいことではないんだよね
俺が携帯ショップで見た爺は店員に大声で
「あんたの言う事は全然分からん！！あんたはもっと人の気持ちを考えにゃいかん！！もういい！！いくらでも払ってやるぁ！いくらじゃ！！」
で、爺、結局１万円しかもってなくて、初めから店員さんが説明してた分割になった。
１万円しか持ってないのに「いくらでも払ってやる！」は、ねーわ。
滅茶苦茶煩かったし。
いつになったらこういう糞ゴミクレーマーがいなくなるんだろうね
本当日本の企業は客を甘やかしすぎだと思うわ。
本当プライドばっかり高い爺は害悪
若者にもDQN的なのはいるが、爺はデフォで慇懃無礼な奴ばっかだからな
接客業やったことある人なら、理不尽爺に迷惑かけられた事は一度や二度ではないはず
つか客として行った店でも暴れてる爺いるもんな
オプション契約の強制加入にむかついたんじゃない？
俺もムカついて怒鳴りつけようかと思ったもん
バイトで店前に立っていた時、酒臭いオッサンから「どもこはどこだ？」って聞かれて、何を言っているのか全く分からなかったんだよ。それで何回か聞き直しても、「どどもどこだ」「どどどだ」「ももっこだって言っているだろ！」って半キレしてきたんだよ。結局最後に漸く、「ドコモだ」って言っているのが分かったので道を教えたら、「ボケナス」と言われた。
まず、人に道を尋ねる態度じゃなかったし、言葉使いも偉そうだったし、何より滑舌が最悪だったのに最後には「ボケナス」。昼間から酒臭いオッサンはやはり碌な人間じゃないなと、あの時ハッキリしたよ。
どう考えてもただのクレーマーだろって奴にまでへこへこしてる店より、厳しく対処してくれる店の方が行きたくなるな
おかしな奴は店員だけでなく客にも絡んでくるときがあるし
クソ犬ショップはアカン。頼んでもいないのに有料オプション「無料ですよ」と偽ってつけやがった（２年縛りで払ったらそれはタダじゃねえっつうの）。そら店内に「店内で暴れたら無条件で警察呼びます」の張り紙も貼っておくような環境になるだろうよ。サポセンに電話して問い合わせしたら「ショップに行けよｗｗｗ」って言われて、行ったらそのショップから自分の手で店の電話使って差ポセンに電話させられるし。嫌気がさして、有料オプション解除するついでに解約しようとしたら、トータルで9時間かかりやがった。金もかかった・・・二度とソフバンにいかねえ。
お客様は神様より、王様にするべき。王様を大事にするけど無茶苦茶なこと言う奴は王様として扱わないみたいに。
禿相手だと、また店側が老人相手に詐欺まがいの商売したんだろうと邪推してしまうわ
※12
は？
明らかに使えるわけがないスマホを年寄りに売るから、使い方のわからない老害が怒鳴り込むんだよな。携帯ショップのクレーマーは、店が生みだしたクレーマーだから、他と違うような気がする
※10よくわかる。今後同じことがあって巻き込まれたらと思うとつい避けてしまう。
まともな客としては真面目に追い返してくれた方が頼もしい。
クズな爺ほど携帯ショップで威張り散らす
※15
ようクズ