昔家電量販店でバイトしてた
俺の同期が保証書を白紙のまま渡し
お客様から「もし何かあったらどうしてくれんだ！」ってクレームがあった
しかもその類のクレーム、問い合わせが数件あり
犯人は全て同僚
先輩が「保証書は必ず日付と店舗印お願いね」と言ったら
「強制っすか！？」
「それ必要っすか！？」
「必須ならやりますけど、必須じゃないならやりたくないっす」
「実際俺家電買っても、保証書なんて捨ててるし！」
「時間が無駄じゃないっすか！？」
と半ギレで返しててスレタイ
先輩が「クレームになってるし、必須だから」と言っても
「時間の無駄」と一蹴
時間の無駄って、ほんの1、2分で完了する作業じゃんｗ
先輩が店長に言い、店長にブチギレられてしぶしぶ言う事聞いたけど
「納得いかねぇー」とぼやいてた
客が買った商品の保証書に対して
「強制っすか！？必須っすか！？時間の無駄じゃないっすか！？」って返す神経に周りの人全員唖然としてた
他人と自分は立場も考え方も違う事を理解できない、発達障害なんだろうな
保証書出す>日付書く>ハンコ押す>保証書しまう
だけなのに、なぜ頑なに拒否をするのかw
>>38
綺麗に開けて綺麗に戻さないと、それはそれでクレームになるからね。
梱包箱庭傷や折り跡をつけるなんて、もっての他。
それが嫌なのかも。
>>38
「ハンコのインクが商品や客の服につく方がよっぽどクレームになる気がするんですけど」とか
「そういうリスクは取らないほうがいい」とか
クドクド言ってたけど
ほとんどの保証書は、ビニールに入れるようになってるし保証書に日付と購入店の記載がなくて、保証期間中なのに修理できないとか有償修理になる方がクレームになるだろｗと思った
商品によっては、保証書めっちゃ出しづらい所に入ってる物もあるので面倒くさいのはわからなくもないｗ
自分の買う電化製品販売店は
「購入したレシートが保証書の替りになります～箱に入ってるメーカーの保証書と一緒に保管しておいてください～」って購入時に言われる
昔保証書にはんこ押されなかった。
故障の時に持って行くとその場で押してくれる(買った日より後に日にちを記入)
今思えば詐欺？とかに当たるんじゃ無いかと思う。
大手だと購入履歴で追って修理してくれるよね。
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引用元: http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1532788993/
今どきは領収書は保証書と一緒に保管して下さいで終わりなとこが多いよな。
保証修理出す時も領収書添付すれば普通に受付けてくれる。
30年ぐらい前ならハンコを押してたけど
今は日にちの入ってる納品書(購入証明書)が有れば問題ないね。
10年前とかは日にちの入った保証書用のシールをつけてくれた記憶がある。
考えてみたらハンコは久しく(10年以上)押されたことがないや。
保証書を捨てるとか言ってるこの先輩は糞だけど。