2019年8月17日 23:02 ダメな接客・ダメな客

近所のサイゼリヤで放置されて声を掛けても「待ってください」と言われるだけだったが、店員達を見てたら理由が分かった。

何を書いても構いませんので＠生活板78

232: 名無しさん＠おーぷん 19/08/13(火)22:39:47 ID:VJ.9t.L1

このあいだ久しぶりに近所のサイゼリヤに言ったら店員が複数人目の前で作業してるのに数分ほどまたされた
店員に声をかけてもこっちをちらっと見て
「ちょっと待ってください」とだけ言われて放置される
その店員たちはレジの作業したりお皿の片付けとか補充とかを優先しててこっちは無視
どういうことだ？サイゼって自分から勝手に席を選んで入っていい店だったっけ？と思ってたら
奥から別の店員が１人慌てて小走りで寄ってきて
「大変お待たせして申し訳ありませんでした！こちらへどうぞ！」
と席へ案内された
その間も最初に俺が声をかけた店員たちは黙々とレジ作業や片付けなどをやっててこちらを一切見ない
こういう時って基本的には新規の客を案内するのが優先じゃなかったっけなぁと思いつつ店員たちを見てたら理由が分かった
俺を席に案内した店員１人だけが日本人で他の店員は全員外国人だった
そして新しい客を案内したり、注文を聞くのはそのたった一人の日本人の店員だけ
他の店員は料理を運んだり片付けとかをするだけで客と会話が必要な仕事は一切しない
だから試しに外国人の店員に声をかけると
「ちょっと待って下さい」と言われて放置される
彼らは日本人の店員に連絡するとかも一切しない。
機械的に「ちょっと待ってください」と言うだけ
そしてたった一人の日本人店員が忙しそうに店を走り回って注文を聞きまわったり新しい客を案内したりしてた
以前はどの店員に声をかけても注文を聞いてくれたしお店に入ったら即座に誰かしらが駆け寄ってきて案内してくれたのに
外国人が増えるってことはこういうことなのか、と驚いた

234: 名無しさん＠おーぷん 19/08/13(火)22:46:56 ID:yD.qf.L1

>>232

へー、今そんなことになってるのか
ファミレスはほとんどいかないから知らんかった
確かにコンビニとか東南アジア系っぽい店員さんよく見るけど
店員に話が通じないってのはちょっと怖いな

・娘の学校で1人の子がグループ内で無視されるということが大問題になったが解決。時代は変わったなぁ

・結婚するはずだった彼氏が私の親友を妊娠させて私はフラれた。ヤケになった私は…

・新婚1年目でさっそく義両親に仕送りすることになった。夫「半年だけ！俺1人では難しいから半分出して欲しい」

・マクドナルドの調理場でナゲットを投げて遊んでた店員を撮影してやった。

・夫「離婚したい。家にいるのが苦痛でひとりになりたい」→夫はそのまま出て行ってしまった…

・妹が結婚前提にと連れて来た相手が28歳の実業家。母は大喜び、父と私は微妙。「挨拶しに来た時、家の冷蔵庫を断りなく開けた」

・妻を亡くし墓所の契約をしたら、うちの家紋を見た営業マンに「あーこれはお百姓さんの家紋ですねー」と言われた。

・ちょっと前から嫁の服装がタンクトップ＋短パンって状況が続いてる。嫁は「暑いから」とか言っているけど本当は…

・「結婚は男にメリットなし」をモットーにする社員がいて、部長（50代女性。独身）のことを「行き遅れｗ」と嘲笑ってる。