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美容部員「前回の購入から間が離れすぎです」私(だから何?)美容部員「一回にどれぐらいの量を使ってます?」私「2回か3回プッシュ」そしたら…

コメント(9)
スレ立てるまでもないが沢山言いたいこと op19
934: 20/12/29(火)13:05:50 ID:???
あるカウンセリング化粧品を使ってる。
先日いつものようにショップに買いに行った時、
BAが私の過去の購入履歴をパソコンで見ながら
「前回の(美容液)の購入から間が離れすぎですし
それ以前のを見ても、購入スパンが長すぎるようですね」と言われた。
だから何?って感じなんだけど
「一回にどれぐらいの量を使われてますか?」と聞かれ
その商品はプッシュ式なので、「こう・・・2回か3回ぐらいかな」って答えたら
「こちらの商品は4~5回はプッシュして顔全体に伸ばしてもらわないと」と言われた。
それは購入時に言われたけど、2、3回のプッシュの量で
十分過ぎるぐらいに顔全体に伸びるし、最終的にティッシュで拭き取ることもあるぐらいなのに
更にもっとって無駄だと思うんだよね。安いものでもないんだし。
なのでその通りに言った。
そしたら「お客様のお肌の状態をよりよくして頂くために、たっぷり使ってもらわないと」って。
ジェル状の美容液って、そんなに浸透力があるわけでもないし
別に少量を無理矢理刷り込んでるわけでもないのに、
拭き取って捨てるためにもっと塗れって意味が分からない。
っていうか、過去の購入履歴見て購入を促すなんて初めてだ。
以前いたBAがとても感じがよくて、その人が辞めたあとも惰性で来てたけど
もうオンラインショップで買うことにするわ。

 

935: 20/12/29(火)13:20:14 ID:???
売り上げ悪いのかしらね?
そんなこと言ったら大抵のお客は黙って店に来なくなるだけなのに

 

936: 20/12/29(火)14:06:54 ID:???
顔だけじゃなく首とデコルテまで塗った方がより美しさを保てるからプッシュ数増やしてデコルテまでケアしてって話だったら分かるけどね
営業下手すぎる
首のケアって本当に大切なんだなって最近よく思う

 

937: 20/12/29(火)15:05:52 ID:???
口紅は売れてないだろうなぁ

 

941: 20/12/29(火)22:12:54 ID:???
>>937
コロナでマスクする人ばかりなので化粧品の売り上げは下がっている
洗顔なども安価な商品がよく売れる
手洗いうがい、洗顔と3セットでする人も多いからね
3月まではまだ売れていたけど、4月以降基礎化粧品以外は売れないよ

 
 

 


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引用元: https://ikura.open2ch.net/test/read.cgi/ms/1594562109/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2021年01月02日 at 19:37

    コロナで化粧品の売上が下がってるなんて聞いたことないわ。

  2. 名無しのキスログ 2021年01月02日 at 19:48

    ※1
    聞いたことないけど私の場合、ファンデーションは明らかに減る速度が遅くなっている。

  3. 名無しのキスログ 2021年01月02日 at 20:13

    いや普通に減益してるでしょ

  4. 名無しのキスログ 2021年01月02日 at 20:15

    人文の周りでは下がってるよ
    スーパーの中にある薬局で働いてるけど、併設の化粧品のコーナーのお姉さんとよく話すわ
    化粧してるとマスクで顔荒れやすくなるから、基礎化粧品に重点置いて、眉毛と目元だけケアして、っていうのが増えたようだ
    あと日焼け止めとかもちょっと購入減らしてる人多いみたい
    そもそも外出自体が減ったからか、化粧品を買う親子連れってのがかなり減ってるそうだ
    とにかく子供連れて買いに来てた人はほぼ皆無になってるってさ
    そう言われてみれば、薬局の方も子供連れて買い者に来てる人減ったんよね
    単純にネットでの購入の方にみんなシフトしてるのかなあ?

  5. 名無しのキスログ 2021年01月02日 at 21:04

    ※1
    聞いた事ないって、現状維持or増収って情報を持ってるの?
    それとも単に上がってるとも下がってるとも聞いたことないってだけ?
    私は業界の情報とかはわからない門外漢だけど、リップとかは全然使わなくなったし、マスクで隠れる部分のメイクは薄くなってる。デパートとかに出歩かないのもあって今シーズンは限定コフレとかも買わなかったし…
    周りに聞いてもそんな感じだし、減収さもありなんとは思うよ。

  6. 名無しのキスログ 2021年01月02日 at 21:24

    クリスマスコフレすら買わなかった。
    外に出なくなると、美容にかけるお金減るよね。

  7. 名無しのキスログ 2021年01月02日 at 22:25

    化粧しないほうが肌には負担が軽くていいので
    マスク生活になってから確実に薄化粧になった
    ただしアイブロウ(まゆずみ)を除く

  8. 名無しのキスログ 2021年01月05日 at 07:41

    コロナ禍で売れたモノ、逆に売れなくなったモノみたいなネット記事見たことあるよ。
    化粧品に限定したものではなくて、全般的な商品だったけど化粧品についても触れられてた。
    チークは売り上げ減って書いてあるったような?

  9. 名無しのキスログ 2021年01月05日 at 08:43

    チークはサージカルマスクのふちにかかる部分だから、塗っても落ちるしそのぶんマスクめっちゃ汚れるもんね
    自分も使わなくなった

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