先月あった話。
個人経営の飲食店バイトです。
私「ご注文お決まりのようでしたらこちらのボタンで~
客『ランチ』
私「…はい?」
客『だぁか~ら~、ランチだって言ってるでしょ!』
私「本日のランチメニューは15時で終了いたしました。
(当時19時半過ぎ)
申し訳ございませんが、
こちらのディナーメニューからお選びください」
客『だからランチメニュー出せって言ってんの!!』
私「(こればっかりは責任者に絶対禁止されてるしな…)」
みたいなやり取りがあって、責任者を呼んだ。
その責任者は、こちらのバイトがご迷惑をお掛けしたようで~と、
私にも謝らせてその場は終了。
かなりモヤったけどこれが接客業なんだと我慢して帰りのバスに乗った。
すると、さっきの客と遭遇した。どうやら家が同じ方向らしい…
うわぁ…と思ってると客自ら近寄ってきて、
私の隣に座りながら吐き台詞を捨てられた。
(私の方が正しかった~あんたはマニュアル通りにしかできないクズ~
客の言うことは絶対~みたいな内容)
悔しかったけど全部シカトしてたら何無視してんのと言われ、
その場で謝罪を要求された。
もう腹立ったから「ここはお店ではないので」とだけ言ってバスを降りた。
翌日、バイトに行ったら私のシフト表全部消されてた。
その瞬間、もう違うバイト探そうと誰とも何も話さないで帰ってきた。
後日、何かしら連絡があるのかなと思ってたけどもう何も来ないw
こういうのもバックレというのだろうか…長文失礼した。
もうバイトには行かなくても、
働いた分のお給料だけは絶対に取りに行かなきゃダメだよ
大変だったね
なんで頭おかしい人にまでヘコヘコしないといけないんだろね、
こういうときの対策とかないんだろうか
そこでバイト続けてもまたそのめんどくさい客が来るかもしれないし、
読んだところ責任者のフォローもなさそうで
ちょっとあれだなって思うし、
むしろ辞めるって言う手間が省けてよかったと思うよ
私も最近、他のお客様がたくさんいるところで
変な人に絡まれて罵られたけど、
店長何もしないで傍観だったから自分から辞めるって言ったよ
あなたにそこまで非はないと思う
その時どうするのが正解だったんだよ!
って感じだね
キチから店側にクレームが入る→店側も面倒起こしたくないから
あなた一人に犠牲を強いたって流れなのかね
470の言うように出来るなら今までのお金取りに行った方がいいよ
お金は振り込み式なので、ちゃんと回収済みです。
その辺はきちんとしてるみたいだ。
元々、土地柄か変なお客さんが多かったのでちょうど良かったのかも…
昔は接客業好きだったんだけど
最近はキチ客増えてるから嫌になった
こんな店なら遅かれ早かれこうなっていただろうし
他のことでトラブってgdgdになるよりは
後腐れなくスッパリ辞められてラッキーだったかもね
ファミレスみたいなとこかと思ったら個人経営なのね
責任者の対応腹立つわ~。
責任者が面と向かって客に言えないことをバイトにやらせるなっつー話だわ
その様子じゃ裏でのフォローもなかったんだろうね
クビ?になってしまったようだが、
「ここはお店ではないので」の返しはGJと言いたい
次は良いバイト先見つかるといいね
しかし客は神様、従業員は奴隷と思ってる店は客としても行きたくない
店員の悲壮感が伝わってくるから。某牛丼店とか
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・ある大手ホームセンターで店長代理まで出世したんだが、俺と店長は転職することにした。そして多くの人の人生を変えることができた。
・私「風邪ひいたので休みます」店長「這ってでも来い!」→フラフラしながら出勤した結果、ヤバイことになった。
そんな店、客としても嫌だ。
まともな振る舞いしてもキチと同じか下の扱いってことでしょ。馬鹿にしてる。
ゴネ得のキチと同じところで食べたくないし、万一トラブルが起きても知らん顔ってことでしょ
ありえない
離れるよい機会だったね。
店と店長の名前晒せ