スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part144
289: 22/01/25(火)02:38:29 ID:yG.zm.L1
289: 22/01/25(火)02:38:29 ID:yG.zm.L1
auショップにやられた
スマホ換えた時に勝手にオプション追加されて
追加後の値段を定額料金として提示されて
契約内容の明細も見せられず（○○定額プランだから）
本来、契約者本人が「同意します」にチェックを入れる場所に
ショップ店員が勝手にチェック入れて
最後の署名の画面だけ見せられて署名させられてた
契約内容を印刷してお渡ししますといわれて印刷したものも、
紙袋に入れた状態で店を出るときに手渡しされただけで
ここまで書いたら自分も確認不足なのはわかるんだけど
ここまでの流れが特に不自然でもなく、完全に嵌められた
で、別のショップで定額料金が違うことに気づいて
そこの店員に「この間契約した金額と違う」と食い下がったら
内容確認してくれて上記が発覚
その場でオプション解除してもらい、本当の定額料金のみにしてもらった
その別のショップの人も、ありえない対応だと呆れていた
今度契約したショップに行くので文句言ってくるけど
グーグルマップの口コミ見たら「詐欺ショップ」の怨嗟の声まみれだった
店全体で詐欺やってるんだろうから、そこに文句言っても馬耳東風だろうな
au本社にクレーム入れるしかないか
ああ不愉快
でも別のショップに行ってみたのは正解だった
292: 22/01/25(火)10:18:31 ID:Au.12.L1
>>289
法律で説明義務があるから、りっぱな違法行為。店舗のやり取りを録音して
謝罪がほしいならau、直してほしいなら消費者センターに言った方がいいと思う
法律で説明義務があるから、りっぱな違法行為。店舗のやり取りを録音して
謝罪がほしいならau、直してほしいなら消費者センターに言った方がいいと思う
293: 22/01/25(火)10:43:34 ID:bG.fh.L1
弱小インターネット系コルセンでバイトしてたから分かるけど、
あいつら消費者センターや総務省にチクられるのめちゃくちゃ怖がるから言ってやった方がいいよ
インターネットなんかの通信、あと最近なら電気関係って黒に近いグレーなんだよね
NTT系列やAUなんかの超大手でも詐欺まがい(というか詐欺)をやらかすから安心はできない
些細な事でも消費者センターや総務省にチクるといい
あいつら消費者センターや総務省にチクられるのめちゃくちゃ怖がるから言ってやった方がいいよ
インターネットなんかの通信、あと最近なら電気関係って黒に近いグレーなんだよね
NTT系列やAUなんかの超大手でも詐欺まがい(というか詐欺)をやらかすから安心はできない
些細な事でも消費者センターや総務省にチクるといい
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引用元: https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1642106169/
あ～auか…
ワイは家の電話がNTT回線だったが、
ウチのにすれば電話料金が安くなりますよ！
そう言われて契約したら逆に料金が倍くらいになった…
それによりワイは意地でも２度と使うもんかと、ドコモかソフトバンクしか契約さしなくなった
タチ悪っ
うわぁウチauだよ
あとで見直しとこ
auマジゴミだから乗り換えるの検討してる
ソフトバンクで有ったわ｡但し裏技を駆使したプランで全っくその事を理解してなかった所為で結果的に3ﾏｿ位損したわ〜