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私の勤務先にはセルフレジが8台あって最近よく止まる。小銭を沢山入れるお客様が増えたから。本当に勘弁して!!

コメント(9)

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何を書いても構いませんので@生活板118
587: 22/02/15(火)10:23:04 ID:FD.0p.L1

当方スーパー店員 部署はレジ
私の勤務する店舗にはセルフレジが8台あるんだが、最近よくこのレジが止まる
レジ自体が壊れやすいとかプログラムの関係とかそういうのではなく

小銭を沢山入れるお客様が増えたためだ

郵貯銀行が小銭の両替に高い手数料を付けてからこういう客は増えている

勘弁してくれよホントに!
容量ちいせえんだよセルフレジは!!
スグ溜まって止まるんですよ!!!
その度に店員が中から出して両替してるんですよ!!
その度にお客様の流れ止めてやらなければならないんですよ!!
大売出しの日なんてもう本当に勘弁してください!!

(ちなみに同金種の小銭は一回使用20枚までと法律で決まってますので、そこんとこご理解お願いします)
ツイッターやらYouTubeやらで、小銭はセルフレジで使おうとかつうコメント見るとさつ意わきますわ

 

591: 22/02/15(火)13:55:54 ID:V4.nn.L1
>>587
拒否できるのであって駄目なわけではない。
相手側がokであれば問題ない

 

595: 22/02/15(火)18:24:39 ID:e9.cp.L1
>>587
さつ意とかないわー
客に内心キレるんじゃなくて上司に言いなよ
現場はここういう状況で大変です、ってよ
法で小銭は20枚までって、20枚超えたら断る権利があるってだけで店は断ってないんでしょ?
小銭20枚までって決めて不便にして客自体を減らすか、
小銭使い放題のままフォローの店員を増やすか、容量多いセルフレジに機種変するか、
店長だか本部だかが決めることでしょうよ

  

 

 


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引用元: https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1643606575/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2022年02月20日 at 04:11

    完全に逆恨みだった。

  2. 名無しのキスログ 2022年02月20日 at 04:54

    バイトやパートが独自判断で拒否する権利はない。
    本部や店長がNG出さない限りは客に文句言う立場にない。
    機会が止まったら対応するのも業務のうち。

  3. 名無しのキスログ 2022年02月20日 at 06:48

    それでいて、機械が止まったら文句を言うのもお客様。

  4. 名無しのキスログ 2022年02月20日 at 08:53

    後発メーカーのボーナスタイムになるのかね?

  5. 名無しのキスログ 2022年02月20日 at 10:13

    ※4
    技術の進歩ってそういうのの繰り返しだしな

  6. 名無しのキスログ 2022年02月20日 at 11:26

    近所のスーパーには「小銭を全部入れたら便利です」ってポップが貼ってあって「なるほど!」と思ってからよくやってたけど、店によっては恨まれるのか…

  7. 名無しのキスログ 2022年02月20日 at 11:27

    たしか法律で決まってるのは
    一種類で20枚までだったはず

    店が主張出来るのは店の方針で拒否出来るだけ

    偉そうに書いたけどこれもまとめサイトで見ただけだからなー
    ちゃんと調べてから書き込んだ方がいいよ

  8. 名無しのキスログ 2022年02月20日 at 18:14

    ※7
    >たしか法律で決まってるのは
    >一種類で20枚までだったはず

    コメ主が同金種の小銭は一回使用20枚までと法律で決まってますと言うとりますがな

  9. 名無しのキスログ 2022年02月21日 at 09:36

    まぁただの愚痴だから言わせてやれよとは思う

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