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陰湿にネチネチと、柔和な口調で笑いながら口撃するタイプのクレーマーがいたことに衝撃。

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何を書いても構いませんので@生活板124
762: 22/08/16(火) 10:22:07 ID:iy.19.L1
こないだコンビニで見た光景
自分の前にBBAが並んでて、店員はBBA接客中
店員「袋いりますか?」
BBA「はい」
店員「袋込みで〇〇円です」
BBAがスマホ出してキャッシュレス決済して帰ろうとしたら突然BBAが「ちょっと!私、袋いらないって言ったんですけど・・・w」と半笑いで言い出す
で、店員が返金対応したら(仕様でレジ袋のみの返金は不可能らしい)
今度は「えっ・・・袋だけ返金して欲しいんですけどぉ・・・私ぃ、キャッシュレスだと割引できるっていうから買ったのにぃ・・・」とごねる、ごねる
で、店員が返金対応前と返金対応後のレシート比べて説明して、レジ袋代の3円しか違いがないので割引されてることを説明してるのになぜかデモデモ言い出して
「私の言ってることが伝わらなぁいw」
「私、このまま帰れないじゃないですかぁw」
「上の人呼んでぇーw」
と騒ぎ出してた
ここ辺りでバトンタッチして他の店員が来てBBAに説明、さっきの子がほかのレジで自分の対応してたけど涙目で動揺してて可哀想だった
帰る時にちらっと見たら、ほかの店員も同じ説明しててBBAがデモデモとごねてる最中だった
人生でクレーマーを初めて目の当たりにして衝撃的だったし、よくテレビで見るタイプの怒鳴り散らすタイプじゃなくてひたすら陰湿にネチネチと、柔和な口調で笑いながら口撃するタイプもいたことに衝撃

  

 

 


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引用元: https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1658720302/

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