2022年10月28日 22:02 ダメな接客・ダメな客

屋台の人「ハイ！焼きそば」自分「ホットスナックも頼んだんですけど」→そのあとの対応がありえない…

その神経が分からん！part498
329: 2022/10/26(水) 13:22:32.20 ID:C/9jh45r

先日とあるイベントに遊びに行き、出店してた屋台で食事をとろうと列に並んで注文した
焼きそばとホットスナックを頼んだら、焼きそばに少し時間がかかるのでお待ちくださいと言われ会計後5分ほど待った

その間にも私たちの後ろのお客さんが注文をして会計を済ませて注文の品を受け取って去っていくんだけど、そのうち我が家が注文したホットスナックが保温ケースからなくなった

焼きそばができあがって、焼きそばだけハイ！と渡されたので受け渡し口の人に「ホットスナックも頼んだんですけど」と伝えたら
「……あっ！○○さーん(会計口の人)！返金！」(本当にこの一言だけ)
すみません取り置いておくの忘れてました、返金しますとか言ってくれたらしょうがないかと思うけど、あまりにも雑な対応でカチンときて
「さっき私たちより後に注文した人がそれ買ってましたけど、うちが先に注文して会計しましたよね？」と返したら「でも売り切れで…返金しますから！」
頑なに謝らない神経がわからん

腹が立ったので「いや、もういいです」と言ってお金受け取らないまま立ち去った自分も神経わからんかもしれない

334: 2022/10/26(水) 18:24:14.81 ID:UHA5eVBs

>>329
前金の飲食店でトラぶったとき
食うこともできず金を受け取らないで
店を出る人を見るけどマジで神経わからん

チェーン店でミスを隠蔽したいため返金を拒否する店もあるが
そういうのは本部に連絡すると返金に応じるが
なかには本部でさえも理由つけて返金することにゴネた会社もある

338: 2022/10/26(水) 21:41:00.61 ID:Szi6omfZ

>>329
自分なら焼きそば代含めて返金させて
あなた接客を勉強するべきですねと嫌味言ってやる

・職場は午前中に掃除のおばちゃんが来て各フロアを掃除してくれるんだが、AフロアとBフロアで明らかに差があった。その理由が…

・義姉から姪っ子ちゃんの写真や動画が送られてくるようになったんだけど、画像では満足できない体になってしまった。

・仕事で「ありがとうございます」に対して「とんでもないです」って返答してるんだけどおかしい？

・彼女920円、俺980円のランチを注文。→支払い時に彼女が1000円を渡してきた。彼女「お釣り頂戴」俺(ドン引き…)

・メシウマで家事してくれて稼いできてくれていい嫁なんだけど、会話が合わないのが不満。

・20すぎの軽度知的障害の女性が親に見捨てられて一人暮らしすることになった結果。