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市役所に療養費申請をしに行ったら、一か月後に「書類が足りません」って言われた。そんなんだから「市職員は役立たず」って言われるんだよ!

コメント(1)
スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part154
1624: 23/06/06(火) 13:51:34 ID:0L.xm.L4
市役所に療養費申請しに行ったら一か月後に書類が足りませんって言われた
申請時に病院から出された必要書類渡したのにこれとこれは要りませんって受け取らなかったのはそっちじゃないか
後になってからこれが足りませんってアホか
また窓口行く破目になったけどこれでいいですかって言ったらこちらでは分かりませんだって
必要書類かどうか判断できないなら先に上の方(国保連)に確認しろよ
必要な物が分からないなら勝手にこれはいらないって判断せずに確認取れよ
ガキじゃないんだからさ
そんなんだから市職員は役立たずって言われるんだよ

 

1626: 23/06/06(火) 14:14:38 ID:ks.cz.L1

>>1624
前に仕事で役所に行った時、上司と部下で大喧嘩してるのを見たことがある
「これでいいって言って受け取ったのに、市民に持ってこいって言えってことですか!?」
「仕方がないだろう、足りないんだから!」
「こちらのミスなのに市民に尻ぬぐいさせて当然ってことですか?」

怒ってた部下みたいな人は、辞めちゃうのかな

 

1627: 23/06/06(火) 14:55:50 ID:8U.pv.L9

>>1626
パターンでこっちの感情も変わるね
「これでいいって言って受け取った」のが職員本人のミスで
それなのに上司チェックで糺されたことに逆ギレし
ミスした自分を庇うあまりに「こちらのミス」と責任範囲を拡大&曖昧にした挙げ句
書類が不足している以上手続きは進まないにもかかわらず、市民に対して自分の責任で謝罪して再度お願いするのは断固拒否

もしそんな奴なら逆ギレしたままやめてくれても無問題だし
そういう「何の地位もないのに市民に対して驕慢なふるまいをしがちな若手」って
国より都道府県よりも地域密着の市町村役場の若手に多い印象あるわ

 

1629: 23/06/06(火) 15:12:28 ID:0L.xm.L4
>>1627
謝罪してほしいわけではないがこちらのミスでしたってのはなかったな
そっちでいらないって言いましたよねって言ったら、必要なので病院からもらってきてくださいしか言われなかった
病院からもうもらってあるんだって
一度渡したんだって
本当に人の話聞かない職員だった

 


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引用元: https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1679224011/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2023年06月09日 at 05:17

    担当者の顔を覚えているなら名前を確認して経緯を投書だな
    市民の声とかそういう窓口が普通はある

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