2024年3月15日 00:02 ダメな接客・ダメな客

【ｲﾗｯ】私「1万円以下の掛金で生命保険を更新したい」担当「◯◯だからそれはダメ」←は？

408: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/20(火) 00:18:54.91 ID:fSD73lxh

生命保険の契約の更新についてちょっと聞いてください
10年払った某大手生命保険の更新時期になったので担当の外交員のおばさんが来ました
今まで20代独身だったのに1万円以上という大きな掛金だったのですが(私の母が言われるまま契約した)
30代既婚育児中のため少し節約したいので1万円以下の掛金で契約更新したいと言ったら
保険会社のおばさんに
「更新時期直前なので今からだと1万以下の契約は無理。私がペナルティ受けちゃうからダメ。」と言われました。
更新直前だからできないという意味が分かりません。
しかもおばさんがペナルティを受けようがはっきり言って私には関係ないし、そうやってあなたのせいで罰を受けるんだと人を脅すような言い方で契約させようなんて失礼なんだ、と腹が立った。
もう更新打ち切りでいいから他の保険会社に変えたいんだけどその外交員は近所のおばさんだから
契約しませんって言いづらいから困る。
なんの義理もないんだけど本当に考えるだけでいやになる。
もう会いたくないレベル

410: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/20(火) 00:28:04.16 ID:fYUm49CC

本社のコールセンターに電話して、サービス窓口に直接解約に必要な書類を持ち込めばどうかな？

文句を言われたら「もう少し親身になってくださるかと思ってたんですけど、ご自分のノルマやペナルティーのことしか考えていないようでショックでした」とスルーしちゃえば？

http://www.hoken-erabi.net/seihoshohin/goods/9019.htm

412: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/20(火) 00:58:13.05 ID:fSD73lxh

>>410
リンク先、読んでみました
ありがとうございます
しかし、ますます厄介だなぁ、、と
20代は県民共済くらいにしておけば良かった…
きちんと契約内容が納得できるように
説明してくれない(できない)そのおばさんにますます不信感を持ったよ
けど面と向かって文句は言えないんだ
私もおばさんと喧嘩したくはない
こっちの気分が悪いから保険って一回で終わらないから厄介だ

414: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/20(火) 01:21:09.27 ID:fYUm49CC

文句は言わずに、しれっと解約して、無言でスルーでいいんじゃない？
じゃなければ、ご近所付き合いの必要経費として払い続けるしかないような…

それならせめて、掛け捨てじゃない積立にした方がマシかもしれないね。

うちも夫が、主契約は入院1日5千円のがん保険のみ・死亡保障や三代成人病特約てんこもりなのにそれらの死亡保障などは60歳で終了、保険料月三万円（60歳以降更新は7-8万円）というクソみたいな掛け捨て保険契約をしてるから気持ちは分かる。

新しい保険に入り直したいけど、健康診断にひっかかっちゃったから解約できなくて辛い。

417: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/20(火) 01:25:50.75 ID:7HhfubL9

>>414
旦那60になるまでに亡くなるのを祈るしかないなｗ
てか保険料３万とかいう愚かな契約結んだあんたらが100%バカなだけだよね
20年で700万以上捨てるとか爆笑もんだな

418: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/20(火) 01:40:49.95 ID:fYUm49CC

>>417
旦那が10年以上前に契約しちゃったんだよー。
保険料むだになってもいいから長生きして欲しいよ。
結婚してから栄養管理を続けてお酒もタバコも体重も減らしてもらって年単位で健康診断の結果は改善して行ってるから、A判定ゲットしたら即、切り替える予定！

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