私「(書類に)不備はありませんか?」
係「はい、大丈夫です」
市役所出て10分後、目的地まで車を飛ばしているところに電話
係「記入漏れがありましたので戻ってきてもらえませんか?」
私、市役所まで戻り記入
私「間違いなく、もう大丈夫ですね」
係「はい、大丈夫です」
係「すいません、もう一箇所書いてもらうところがあったのでもう一回戻ってきてもらえませんか?」
亜qwせdrftgyふじこlひゅじこうhじk
結局もう出かける気はなくなり自宅に戻ってきた…
もう返信用封筒同封して郵送してくれと言いたくなる
1回ならまだしも2回はないわ
まさにお役所仕事w
別にその職員がそうしたからといって仕事を失うわけでもないし
他社に利用客をとられるわけでもないもんなあ
1001:関連記事をキスログがお送りします:2012/01/02(木) xx:xx:xx.xxID
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引用元: http://kanae.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1405609036/
それだけ不備があったのは自分でしょ
数百年以上何もしなくても怒られないし、勝手に核廃棄物の処理場を作っても国が後ろについてるからやりたい放題だよな~
お役所…
自分が出す書類なんだから記入漏れがないか自分で確認しろよ
バカか
ミスがないか確認してもらってOKが出てるんだから、もうあっちの問題だろ
お役所相手じゃ、怒って「もう出さん!」ってなっても相手に一切ダメージないもんな
1回目はしょうがない。公的書類の記入ミスだから
記入者のミスはどうしょうもない。
が、2回目はお役所仕事やなぁ、って感じる。
ただ、どんな前後状況かは知らないけど、1回ハネ
られたなら、少なくとも窓口受理完了まではその場
で待機するのが安定ではあるな。
最初の提出から漏れないか確認してるのにな
民間なら1回目の訂正で怪訝な顔をされ
2回目の訂正で以降は敬遠される
これで終了って時に「ここの記入はいいんですか」って聞いたら「あっここもお願いします」ってやり取りしょっちゅう
向こうに任せっきりじゃなくこっちが確認して聞いてやんないとダメなんだよね
どうせお詫びの品も出さないんだし罵倒しまくってやれ
そんだけ記入ミスする報告者がアホなのでは・・・
人に確認させるばかりじゃなくて、自分でもちゃんと確認しようや。
これ、マイカーだったからまだ良かったけど、バスや電車で来ていた人だったら更に迷惑よね…。
ガソリン代返せ。
役所にもまともな人はいるんだろうけど、
間違えたのは役所なのに納付期限の過ぎた納付書送ってくるわ、
部署をたらい回しにするわで父がキレていたのを思い出す。
せめて給料分の仕事をしてくれ。
※7みたいなゴミがいるから役所勤めの人も大変だと思うよ
罵倒しまくってやれ とか普通にキチガイでしょ
※10
その大変な役所勤めの人に罵倒される理由があるからすんだろ生ゴミがw
理由もなく罵倒されて可哀想とか思っちゃってんの^^;
お前は腹立つのに言うべき事も言えないでネットに書くしか出来ない子なの?ちゃんと意思疎通ぐらい出来るようになりまちょうね^_^;
これで公務員は優秀とか当たり前の給料の額だとか平気で言うキチガイ集団だから市民に税金泥棒って言われんだろが?!部署と名前控えて県庁や国の機関に苦情言ったほうがいいよ
同じこと民間でできるか?
できないだろ?
それを平然とやってくれるから「だから公務員は…」ってなるんだよ
別に公務員が皆ダメだと言うつもりはないけど、少なくともこの話に出てくる公務員はアホンダラでしょ
こういうのが嫌だから、俺は書類を出すとき3~4回くらい見直すよ。
これに懲りたら自分の書類くらい自分で確認出来るようになりなよ、人任せじゃなくてね。
市役所って本当使えない馬鹿しかいない。
田舎の役場は至って普通だったので市役所という名称の役場限定なのか?
担当者の名前控えてクレームだな
民間だったら始末書もの
公務員は怒られるのが仕事という言葉がある。
ここの※欄見ると、あーなるほどなってなる。
人間だものミスはあるよね。
全部の書類を全員が熟知できないのも理解できる。
が、自分が指示して書かせ、確認した書類が間違ってたんなら、呼び出すのが非常識だとナゼ分からないんだろう?
郵送や自宅に伺うのが普通の対応だよ。
お役所仕事と揶揄されても仕方ない。
書類一つまともに書けないような知恵遅れに丁寧に対応してやる義理なんかないからね。
そもそも記入の不備があったのは…
※17
それは仕事上のミスを怒られることじゃなくて、
手続きの不便さとかで怒りをぶつけられることを言ってるんだろ
記入ミスを2回見逃した職員が責められるなら、2回も記入ミスをしでかした報告者も責められるべき。
だから確認したんじゃないの?
大丈夫だって言われたら大丈夫だとおもっちゃうけどね…
役所の人間はどこに記入をしなきゃいけないか
いちいち把握してないって事で良いのかな?
記入者が逐一全部確認しなきゃいけないなら
人間いらないやん。
機械化して公務員の数減らせ。
※22
全く同じ書類を別の日に提出して同じ間違いを仕出かしたであればその批判も通ろうが
報告者は一つの書類で間違いを訂正されてその場で確認された上での記入ミスだよ?
まぁ役所の職員がそんな浅い考えだからこそこんな事例が起きるんだろうけど
自分は公務員で窓口やってたけど、本人自筆でないといけないこともあるから呼び戻すこと自体は仕方ない。
でも最初にその記入漏れを見逃してしまったのは自分のミス。呼び戻すにももっと平身低頭で謝るし、ましてや2回もやって平然としてるなんておかしい。
必要ならば時間外まで待ったり訪問することも検討する(持ち出し不可の書類もあるから難しいんだけど)
そもそも市民も好きでそんな届出してるわけじゃない。手続き自体が行政の都合に付き合わせてるんだからね。
みんな公務員になる前は「役所ってめんどくせーな」って思ってたはずなのに、どうしてその気持ちを忘れてしまうんだろう
笑ってしまうな、自分は札幌に住んでいるが札幌の区役所は親切だよ。
自分がこんなことされたら1回目できれてしまうは。
どこの市だよ、あんたもお人好しだね。
2回ミスがあったのは報告者
っていうが書き慣れない報告者と見慣れているお役所でどっちがバカだと思う?
あと「申し訳ございませんが確認にお時間をいただけませんか」という態度が無いのも受付者