260: おさかなくわえた名無しさん 投稿日：2010/02/10(水) 21:46:23 ID:zhrp3tkf
その時はリーダーの30代のおばさんと私の二人のシフトで、若い男性が解約に来た。
普通に手続き済ませて、お決まりで
「宜しければ理由を教えて下さい」
的な事を最後に言うんだけど、まあ大体あやふやか、そう細々と話してくれる事は当然ない。
「…もう、先が長くないんですよ」
私らは一瞬意味がわからず反応出来なかったんだけど、お構いなしに、堰を切ったように話しだした。
「もう手術しても遅い、全身に広がってる。薬とかで遅らせても苦しいだけ。
だから何の処置もしない事に決めた。半年、或いはその半分ももたないけど。
今日は携帯解約して、明日は部屋を引き払う。私物は全部処分して、ちょっとぶらぶらして、いよいよ動けなくなる前に、病院に行く」
と途切れ途切れに話してくれた。
抑揚もなく、訥々と話すのを聞いてる内に漸く事情が呑み込めた。
リーダーの方が早く立ち直ってて、
「差し出がましいですが、ご家族は？」と尋ねるも、
「そんなの、いやしませんよ」と返ってきただけだった。
それじゃ、と言って店を出ようとするので、咄嗟に
「有難うございました」と言ってしまった。
今思えば何が有難うだ、気を使えよって自分でも思うけど、何か言わないとと思った。
でも、ごめんなさいとか頑張れってのは違うと思った。
その人は表面上は気を悪くした風もなく、ちょっと困ったように笑って、
「聞いてくれてありがとう」といって、とうとう出て行ってしまった。
今はもうその仕事はしてないけど、携帯ショップとか見かけるとたまに思い出す。
あの人が覚悟を決めていたのか、それとも諦めていたのかは分からないけど、
生とか死とか、そういうのをすごく衝撃的に印象付けられた。
いたずらだったらいいな
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引用元: http://kanae.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1264738784/
死んだ後は本人が来ないと解約できなかったりするからな。
＞死んだ後は本人が来ないと解約できなかったり
これすごい話だよね。
悲しそうに出て行くときにちょっと待って下さい！これ私のメルアドです！がないやり直し
※3携帯解約したやんけ
タイトルだけ見て「よくもそんなこと聞きやがったな！お前らに何ができる！？なぜ聞く！？」みたいな話かと思った
申し訳ない
イレギュラー対応が全く効かない私はこういうのどうしたらいいかわからず困る
※1
え、簡単に解約できたぞ
親が死んだ時に色々解約したりしたが一番厄介だったのがこっちが把握してない銀行口座の発掘と預金の引き出しだった
※1
あっさり解約できたよ
ｗｗｗｗｗｗ、うちの店にこんなやつ日に２，３人来るわ、
このセリフ、放送作家が使ってたぞ、はやってんだろ。ブームかな？
今度録音しとくかな。
※6,7
そういうところもあるってだけの話だよ
店員の不手際な対応として有名なネタ（というか実際にあった話）ってだけだよｗ
店員がまともなら、普通に解約させてくれる。
まあ、うちの祖父が死んだときは郵貯がやらかしてくれたけどなｗ＞本人でないと～
これリーダーも立ち直ってないよね？
家族がいるか聞いてもどうしようもないだろ
30代のおばさんって
こいつも絶対30代のババアだろｗ
死亡診断書があれば解約できるけど、死因が色々詳しく書かれてて、対応した後に微妙な気分になる。あと、窓口で泣き出すお客さんとか結構いたなー。
こういう画像(かっちりシャツにベスト、スカーフの女)がなにげに一番そそる
んだよな～
報告者の「ありがとう」は正しいと思うけど。
今まで顧客だったことに対しての「ありがとう」。
動転していたとはいえ、咄嗟に言えたのは立派だった。