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漫画喫茶の店員に「デイパックは半額になるんですか?」と聞いたら「なる」と言われたので支払って帰ったら電話が掛かってきて…

コメント(40)

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121: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:20:47 ID:qsp

私がよくいく漫画喫茶にレディースデーというものがある。
この日だけ基本料金で入ったときのみ適用され、パック料金は適用されない。
私が利用すときにはいつも「デイパック」を使用しており午前10時から夕方5時まで1100円です。
入店時にレディースデーの表記に気がつかなくて、精算のときに半額+消費税頂きますと言われてようやく気がついた。
でもよく見ると、パックは適用されないと書いてある。

店員にデイパックは半額になるんですか?パックは適用されないですよね?
と聞いたらなると言われたので半額+消費税を支払って帰った。
その日の夜に店から電話かかってきて、デイパックはレディースデー適用外だから返金してほしいと言われて驚いた。
デイパックも半額になるとおっしゃったからその料金を払ったんですが?
と言ったらレジを担当した店員のミス、とにかく返金願いたいとしつこい。
入店時にデイパックで通したので半額だとレジマイナスになるんだって。
なんだかもう腹が立ってきちゃって、不足分はミスした店員さんが自腹で払えばいいじゃないですかと言ってやった。
そのままガチャ切りしちゃったけど、あとあとトラブルにならないかな・・・。
122: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:33:05 ID:vwG
>入店時にデイパックで通したので半額だとレジマイナスになるんだって。
原因もわかってるんだから不足金として処理して上に報告あげろって話だよな
123: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:33:34 ID:O6c
備考欄にあること無い事書かれてるはず
来店するたび「あぁ例の・・・」って思われる
124: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:35:16 ID:qsp
>>123
備考欄なんてあるんだ・・
もう行くつもりはないからどうでもいいけどね
125: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:38:58 ID:mPu
チェーン店だったらクレーム入れていいレベル
126: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:43:26 ID:qsp
今、昔漫画喫茶でバイトしてた知り合いに確認したら、備考欄あるんだって。
個室で性行為、自慰、クレーム・・全部書かれるんだそうだ。
入店時に会員カード渡したらレジの画面に備考欄が表示されるらしい。
私は半額を返金しなかった悪質な客と表示されるのか・・・


1001:関連記事をキスログがお送りします:2012/01/02(木) xx:xx:xx.xxID


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引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1419081989/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 16:08

    チェーン店だったら上の方にクレーム入れといた方がいいよね。

  2. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 16:13

    こんな事例も「個人情報を悪用」ってことだよな~?

  3. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 16:15

    店員に聞いてるからグレーゾーンだけど半額にならないの知ってて通したら詐欺罪だよ

  4. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 16:56

    3が何言ってるか分からない

  5. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 17:00

    グレーゾーンも何も、店が最初から半額請求→わざわざ客のほうから確認
    半額です、ってやり取りしといてw
    システムが変わったのね、くらいにしか思わんやろ普通。
    自分なら気づかずに、何も確認せずに半額渡して帰るわそんなもん。

  6. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 17:03

    ※3
    半額にならないと思って店員に確認して、それでも半額だと言ってるのに
    どこに詐欺罪が成立する要素があるの?

  7. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 17:19

    ※3
    確かにこの報告者と店のやり取り証明できないしな。可能性は低いが、「客が解っててやった」と言いはって、証拠があったら詐欺罪に問えるだろう。
    ま、報告者は「知らなかった」と返金すれば良いわけだし、手間かかるから店側もそこまでしないだろうけど。

  8. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 17:30

    返金じゃなくて支払じゃないのか

  9. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 17:42

    店側が自分たちの落ち度を認めた上での支払い要求はなにもおかしいとは思わないし支払うべきだと思う。
    ただし、その支払いに対する労力費用負担を客に負わせるのは間違っている。

  10. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 17:42

    こんなの店のミスなんだから赤伝切って終わりじゃないの? いちいち電話するとかw

  11. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 17:57

    支払い義務は消えないし民事で争ったらまず負ける。
    ただこの金額でやったら赤字間違いなしだから一応電話して無視されたら終わりじゃないかな

  12. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 18:05

    店「半額ですよ」
     ↓
    客「おかしくないですか?もう一度計算よろ」
     ↓
    店「間違ってないので、半額で支払ってください」
     ↓
    客「そういうもんか……」
     ↓
    店「やっぱ間違ってたわwww時間と交通費かけて店まで戻ってきて半額はらってくれやwww」
    対応ナメすぎだろ

  13. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 18:06

    基地店員本人登場w

  14. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 18:08

    >>11
    口頭でも互いに確認して契約したら、契約交わしたことになるので支払い義務は微妙なライン
    例えば、お釣りが間違っている事に気づいて黙っていたら罪だけど、「間違えてないですか?」という念押しを経た後だと「客側に騙す意志なし」が成立するので、罪には問えなくなる。
    この場合は客側から「それでいいのか?」という確認が入ってるから、余程無能な弁護士でもつかない限り負ける要素ないよ

  15. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 18:32

    防犯カメラもないのか?

  16. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 18:54

    この場合、半額と言ってから請求したら詐欺みたいなもんだ。

  17. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 19:21

    払うのはいいけど払いに行く義理は絶無だなw
    責任持って集金に来いよなw

  18. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 20:07

    レジ不足金の原因は判っているから担当者のミスとしてレジ不足金・雑損処理
    数百円レベルなら店の信用問題もあるから内部処理で終了でしょ
    担当者が自分のミスを上司に報告して始末書書くのが嫌だから客に対応を安易に求めてるだけ

  19. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 20:07

    ていうか差額を客に払わせるなんてありえない…店員のミスなら不足って記載してろや

  20. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 20:32

    おかしな店員も多いよね
    この場合は店がおかしいんだけど

  21. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 22:43

    確認してるんだからねぇ。

  22. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 23:09

    明らかな店のミスで550円を支払いに出掛けるのは面倒くさいのは分かる
    でも住所氏名電話番号まで把握されてるのなら「次に行った時に払います」くらい言っておけばいいのにと思った

  23. 名無しのキスログ 2015年01月27日 at 23:15

    以前、使い捨てコンタクトレンズを何箱かまとめ買いした時に店員が一箱少なくレジ打ったらしく
    ちょうど家の玄関に着いた頃に店から支払いを求める電話があったんでその場で引き返して払いに行ったぞ

  24. 名無しのキスログ 2015年01月28日 at 02:26

    米23
    でもこの報告者はお前と違って一回確認してんだぞ?
    明らかな店側の落ち度だろ

  25. 名無しのキスログ 2015年01月28日 at 06:37

    スレ主はまず自分の日本語を見直してその文章で本当に相手に伝わるかよく考えるべき。

  26. 名無しのキスログ 2015年01月28日 at 11:39

    そもそも家が遠かったり県外の出張とか旅行中に使ってた場合その交通費は店が持ってくれんのかね?

  27. 名無しのキスログ 2015年01月28日 at 11:57

    次いった時に払えばいいじゃん
    誰だって間違いはあるんだしさ

  28. 名無しのキスログ 2015年01月28日 at 12:40

    たとえ知ってたにせよ、むしろ店側が詐欺みたいなもんだろ「半額でいいです」→「ホントは半額じゃなかったから払え」これが押し売り販売とかで契約書交わした後に言われてみ?こんな値段で買えるわけ無いとわかってたって完璧に詐欺w

  29. 名無しのキスログ 2015年01月28日 at 13:29

    自分のミスで相手に請求って怖いわ…
    自分で払って済むならそうしたいし、頭下げて取りに伺いますってとこだよね
    かといって家来られるのもイヤだけど

  30. 名無しのキスログ 2015年01月28日 at 20:35

    白川きもすぎワラタw

  31. 名無しのキスログ 2015年02月01日 at 20:08

    確かに店の落ち度が大きいし自分が店長だったらそいつにカミナリ落として泣く泣く事務処理だけど
    謝罪&説明した上で不足分を請求する事は決して間違ってはいない。
    むしろ相手のミスに漬け込んで「じゃぁ、取りに来い」も無く
    正規料金を払わないと決め込む報告者に引くわ

  32. 名無しのキスログ 2015年02月02日 at 01:00

    返金返金いってるけど電話でそう言われたのか????
    日本語がおかしい

  33. 名無しのキスログ 2015年02月02日 at 09:00

    >32
    お釣りをもらっててそれを返せって言われたのでは。

  34. 名無しのキスログ 2015年02月02日 at 10:19

    バイトが一日中半額にしまくってシャレにならん金額の過不足になってたんじゃないの
    とりあえず回収できるところから回収しようと

  35. 名無しのキスログ 2015年02月06日 at 00:39

    うちの親は店員が間違えたのを
    いいことに何百円かガメようと
    したから説得して返しに行かせた。
    気づいたのは帰宅してからだったし
    交通費もかかるし何の得もないけど。
    確認したとか関係ない。
    返しにいくべき。

  36. 名無しのキスログ 2015年02月06日 at 13:06

    確認した上なんだから、詐欺云々どころか、民法上すら支払いの義務はないぞ。
    道徳上すら支払いの責務は存在しない。
    何故なら、「サービスを受けた」「その対価を支払った」「その旨の領収書を切った」という一連の流れが終了しているから。
    店側のミスで事務処理上の問題が起きたところで、そんなのは客には関係ないこと。
    その負担を客に求めるのは、明らかに信義則に反している。

  37. 名無しのキスログ 2015年02月06日 at 13:11

    ※23
    だって、お前その一箱の代金払ってないじゃん。
    レジ打って貰ってないじゃん。
    レシートないじゃん。
    払わなきゃ詐欺だよ?

  38. 名無しのキスログ 2015年02月07日 at 15:44

    きっとその店員が、客から確認受けまでされたのに半額で通したことを
    ちゃんと上に言わなかったんだろう
    全て客のせいしちゃったんだろうな~
    会話の証拠なんてないしね
    客である報告者の方が悪者にされてるんだよ、お店の中ではね
    そうでないと、客商売なのにわざわざ金払えっていう電話までしないはず

  39. 名無しのキスログ 2015年02月27日 at 10:19

    誰かしら「お金払えよ」って言う奴いるんだろうなと思ったら案の定w

  40. 名無しのキスログ 2015年03月16日 at 05:33

    チェーン店で働いてるが、報告者が払う義務はないよ。
    バイト君のミス代金は、実際バイト君すら払わなくてよくて、普通に上司がなんとかするもんだから。
    ここで電話したってことは、かなり礼儀知らずだから、クレーム入れるのが一番いいよ。

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