857: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)15:06:08 ID:h0C
とある靴屋Ａ店で靴を買ったんだ
別に高価でもなんでもない、Adidasの2万ほどのスニーカーなんだけどさ
私の足は左右で大きさが1.5センチも違って、大きい左足は親指から小指までの幅が広いんだ
店員に相談して2人で選んだのがAdidasのスニーカーで、買った時にこう言われた
「履いていて何かトラブルがあったら仰ってください。後日でも対応いたします」
買ってから暫くは仕事が忙しくて履く暇がなかった
別に高価でもなんでもない、Adidasの2万ほどのスニーカーなんだけどさ
私の足は左右で大きさが1.5センチも違って、大きい左足は親指から小指までの幅が広いんだ
店員に相談して2人で選んだのがAdidasのスニーカーで、買った時にこう言われた
「履いていて何かトラブルがあったら仰ってください。後日でも対応いたします」
買ってから暫くは仕事が忙しくて履く暇がなかった
ようやく履く機会ができたのは一月後
その時に一日履いて右足が脱げたりしてガバガバなことに気づいた
更に別の日に履いたら、左足の親指側の出っ張ってる骨の部分と小指が圧迫されて凄く痛い
お店に再度行ったのは購入してから二ヶ月後
そしてスタッフの女性を捕まえて靴のトラブルを伝えたんだ
すると今の靴のトラブル解消ではなくて、新しい靴の購入ばかりすすめられた
私は今の靴を履き続けたいんだと伝えたら、
「ちょっとお待ちください」と言って消えた
暫くするとスタッフが戻ってきて
「店長に確認とりました、対応するのはうちで売ってる品物だけです」とドヤ顔された
この靴、ここで買ったんだけど・・・と伝えると、また
「ちょっとお待ち下さい」と消えた
そして戻ってくるなり、
「その商品はありませんでした」とまたドヤ顔
もういいや・・・と諦めて店を出た
初めて自分で買ったスニーカーで奮発したのに、今後どんな店で靴を買えばいいのか解らん
その時に一日履いて右足が脱げたりしてガバガバなことに気づいた
更に別の日に履いたら、左足の親指側の出っ張ってる骨の部分と小指が圧迫されて凄く痛い
お店に再度行ったのは購入してから二ヶ月後
そしてスタッフの女性を捕まえて靴のトラブルを伝えたんだ
すると今の靴のトラブル解消ではなくて、新しい靴の購入ばかりすすめられた
私は今の靴を履き続けたいんだと伝えたら、
「ちょっとお待ちください」と言って消えた
暫くするとスタッフが戻ってきて
「店長に確認とりました、対応するのはうちで売ってる品物だけです」とドヤ顔された
この靴、ここで買ったんだけど・・・と伝えると、また
「ちょっとお待ち下さい」と消えた
そして戻ってくるなり、
「その商品はありませんでした」とまたドヤ顔
もういいや・・・と諦めて店を出た
初めて自分で買ったスニーカーで奮発したのに、今後どんな店で靴を買えばいいのか解らん
858: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)15:20:05 ID:DKV
>>857
ABCマートは安売り店だろう。
そんな店にアフターサービス期待するのが間違ってる。
そして2万の靴で購入後、2ヶ月経ってからのフォローは期待しすぎだ。
上げ膳据え膳でフォローして欲しいならダイアナなど
金はとるがアフターケアも行うような店で最初から買うべき。
安売り店は自分で探して、自分で調べて、値段だけで買う店。
それ以上を求めちゃいけない。
相談も「靴が合わないからサイズ調整用の中敷きと靴広げる用のキーパーが欲しい」と言えば対応してもらえただろう。
「靴が合わないんだけど」だけじゃクレームか交換返金希望としか思われない。
靴よくわからんから店員にお任せしたいって思うなら、せめてシューフィッターのいる店を探そう。
ABCマートは安売り店だろう。
そんな店にアフターサービス期待するのが間違ってる。
そして2万の靴で購入後、2ヶ月経ってからのフォローは期待しすぎだ。
上げ膳据え膳でフォローして欲しいならダイアナなど
金はとるがアフターケアも行うような店で最初から買うべき。
安売り店は自分で探して、自分で調べて、値段だけで買う店。
それ以上を求めちゃいけない。
相談も「靴が合わないからサイズ調整用の中敷きと靴広げる用のキーパーが欲しい」と言えば対応してもらえただろう。
「靴が合わないんだけど」だけじゃクレームか交換返金希望としか思われない。
靴よくわからんから店員にお任せしたいって思うなら、せめてシューフィッターのいる店を探そう。
859: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)16:01:25 ID:h0C
>>858
ABCマート？
そんな名前の靴屋は近くにない
足が特徴あって、高校の学校指定の靴も特注の使ってるって伝えたら
「当店に任せて下さい」と自信満々に言われたし、「不調があったら何時でも来て下さい」と言われて購入決めたのに
シューフィッター？もはじめて聞いた
お魚みたいな名前だね
ABCマート？
そんな名前の靴屋は近くにない
足が特徴あって、高校の学校指定の靴も特注の使ってるって伝えたら
「当店に任せて下さい」と自信満々に言われたし、「不調があったら何時でも来て下さい」と言われて購入決めたのに
シューフィッター？もはじめて聞いた
お魚みたいな名前だね
860: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)17:16:32 ID:Vv0
そんな特殊な足をしていて高校の学校指定の靴も特注のものを使っているのにシューフィッターを知らないんだ
そういう人こそいろいろネットで調べて知識ついてそうだけどね
2ヶ月履いて結局合わなかった靴を「履き続けたいんだ」と言われても、小売店が対応できるとは思えないけどなあ
そういう人こそいろいろネットで調べて知識ついてそうだけどね
2ヶ月履いて結局合わなかった靴を「履き続けたいんだ」と言われても、小売店が対応できるとは思えないけどなあ
861: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)17:28:31 ID:h0C
>>860
学校指定の靴も普通に地元のちっさい靴屋で買ったよ
普通の靴が合わなくなったのは高校に入った辺りから
それまではサイズの大きな靴買えばよかったんだけど成長したらそうもいかなくなった
通学も学校指定の靴だから靴屋で事情言えば幅広の靴を用意してくれたし、右足だけワンサイズ小さいのも当たり前だった
大学からはクロックスで凌いでたし
自分で調べたよ、運動靴に強いっていうお店
ちゃんとスタッフにも相談してるじゃん
それで対応しますと言ってくれたから買ったんだけどな
スタッフにはもともと
「暖かくなったらジョギングで使いたい」
って言って選んでもらってたから、すぐに履かないのも相手は承知の上だったよ
他に4万とか5万の靴がある中2万の靴だから、そりゃ店からしたら重きをおかない客かもしれないけどさ
バイトして学費やりくりしてやっと買えた靴なのにこの対応されてガックシだよ
まだ履ける靴にも申し訳ないけど、一度でも履いた靴は返品不可だし、捨てるしかない
学校指定の靴も普通に地元のちっさい靴屋で買ったよ
普通の靴が合わなくなったのは高校に入った辺りから
それまではサイズの大きな靴買えばよかったんだけど成長したらそうもいかなくなった
通学も学校指定の靴だから靴屋で事情言えば幅広の靴を用意してくれたし、右足だけワンサイズ小さいのも当たり前だった
大学からはクロックスで凌いでたし
自分で調べたよ、運動靴に強いっていうお店
ちゃんとスタッフにも相談してるじゃん
それで対応しますと言ってくれたから買ったんだけどな
スタッフにはもともと
「暖かくなったらジョギングで使いたい」
って言って選んでもらってたから、すぐに履かないのも相手は承知の上だったよ
他に4万とか5万の靴がある中2万の靴だから、そりゃ店からしたら重きをおかない客かもしれないけどさ
バイトして学費やりくりしてやっと買えた靴なのにこの対応されてガックシだよ
まだ履ける靴にも申し訳ないけど、一度でも履いた靴は返品不可だし、捨てるしかない
862: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)17:37:22 ID:Om7
子供の頃ちょっと大きい運動靴だとつま先にティッシュ詰められたの思い出したｗ
うちの子が幼稚園の頃買った靴には中敷が余分についてて
ゆるければ2枚重ねしてちょうど良くなってきたら1枚にするっていうもの
ぶかぶかの方にもう一枚中敷を敷いてみたら？
シューフィッターさんに選んでもらった靴は本当にぴったり合うので
一度住んでる所の店探して行って来た方がいいよ
うちの子が幼稚園の頃買った靴には中敷が余分についてて
ゆるければ2枚重ねしてちょうど良くなってきたら1枚にするっていうもの
ぶかぶかの方にもう一枚中敷を敷いてみたら？
シューフィッターさんに選んでもらった靴は本当にぴったり合うので
一度住んでる所の店探して行って来た方がいいよ
863: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)17:41:19 ID:h0C
>>862
グーグル先生にシューフィッターと住んでる町名いれて検索したら、私が靴買ったＡ店が出てきた・・・
シューフィッターの人いたらしい
グーグル先生にシューフィッターと住んでる町名いれて検索したら、私が靴買ったＡ店が出てきた・・・
シューフィッターの人いたらしい
864: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)17:58:29 ID:Om7
>>863
たまたま居ない時に接客されたのかな？
私がはじめてシューフィッターさんに見てもらったときは
あちこち色んな角度を計測して
力の入り具合とか体重のかけ方とか歩く時の癖みたいなのも
色々説明してもらったよ
うろ覚えだったので今ググってきたけど
アシックス直営店だと3D測定してもらえるよ
価格もそんなに高くないみたい
たまたま居ない時に接客されたのかな？
私がはじめてシューフィッターさんに見てもらったときは
あちこち色んな角度を計測して
力の入り具合とか体重のかけ方とか歩く時の癖みたいなのも
色々説明してもらったよ
うろ覚えだったので今ググってきたけど
アシックス直営店だと3D測定してもらえるよ
価格もそんなに高くないみたい
865: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)18:02:03 ID:7PR
その店員は買った時の店員じゃないんだよね？
外れ店員で店長に話ちゃんと伝わってなかったんじゃないか？
外れ店員で店長に話ちゃんと伝わってなかったんじゃないか？
867: 名無しさん＠おーぷん 2015/04/06(月)18:08:08 ID:h0C
>>864
ありがと
探してみたけど私の地元の県にはなかった
>>865
解かんない
上では端折って書いたけど、二回目も調べた際に店長に売ってたか確認行って、店長からそれうちの商品じゃないって言われたらしいよ
それで諦めた
ありがと
探してみたけど私の地元の県にはなかった
>>865
解かんない
上では端折って書いたけど、二回目も調べた際に店長に売ってたか確認行って、店長からそれうちの商品じゃないって言われたらしいよ
それで諦めた
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引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1423487106/
面倒くせえ客だな
そういうときはまずレシート出せよ
失くした？なら自業自得だ
特殊だと自覚してるなら、買う時に試しに履けよ、クレーマー。
なんか頭悪そう
試し履きしてない時点で自分の瑕疵だな
2000円程度の靴買う時でも試し履きするよ
レシートないなら相手にされんわな
1週間以内に家で試し履きしたけどダメでしたなら交換・返品の余地があるかもしれないけど
かなり寝かした上に屋外で履いて文句つけるとかクレーマー前回やんけ
それだけ足に問題があるのなら、すぐに履きなよ…。そして問題が出たら、すぐ相談。
何で、何ヵ月も先に使う靴を買ったのさ。
しかも安くないのに。
後、左右の足のサイズが極端に違う場合は、同じデザインの靴を二組サイズ違いで買うと良いらしいよ。
お金はかかるけどね。
これは鬱陶しいクレーマーってレベルの相手
店より客の方に問題あるでしょ
特殊な足という自覚があるならすぐ試し履きくらいするだろうし
そんな足でシューフィッターを知らない時点でおかしい
足サイズが左右違うってあるんだ・・・
胸が左右対称じゃないのはよくあるけど
既出だけど、サイズ違いを２足買うという発想にいきつかないのかが意味不明。
今どき二万の靴って買う前後に色々と自分でケアする価格帯のものだろうに。
レシート出さないと対応してもらえないし、捨てるしかないってなげやりになる前にフリマソフトとかで売ったらどうだろう
店員も買ってから2か月も後になってクレーム出されるなんて思わないだろｗｗｗ
ふつう1週間以内ぐらいじゃないか？
2か月もたったら返品予定待機期間とか過ぎてるだろうからこんなの受けたら店舗大損だしなぁ…
なにこの馬鹿
間違えて違う店行ったんじゃないの？
だいたい返品はどんな理由であれ一週間以内にレシート持っていかないといけないと思うんだが。クレーマーかな
フルボッコわろた
こういう奴大嫌い
この人学生みたいだし個人の店で2万もするアディダス試し履き無しで買っちゃうくらいだから今までほんっとに全部他人任せだったんだなぁ。
サイズ違いで売ってもらえてたのを当たり前だと思ってたりレシート無しでも大丈夫だと思ってたり世間知らずで羨ましい。
良かった、ここのコメ欄とは同意件だ。
他所のまとめでは店員さんが叩かれてたから、国の将来が心配になったよ。
※11
俺も左右のサイズが若干違う
靴ひも全力で締めてたから全然自覚無かったんだけど、成人して革靴履いて初めて知ったわ
中敷き入れないと踵こすれて超痛い
報告者みたいに自覚あるのに試し履きせず、しかも２ヶ月たってからレシートも持たずに靴屋に凸するような非常識ではないけど
購入二ヶ月後なら対応してもらえなくても仕方がない、対応してくれたらラッキーなレベルと思いながら行くな。
お店の対応もなんだかな〜だけど、報告者もなんだかな〜。
店員の対応以前に、キツイかブカブカかなんて試し履きしろよ…
レシートを、渡せばよかったのに。
無くしたなら、返品交換は無理だよね。
二ヶ月も経ってるし。
俺の足も左右で大分変わるけど大きな方に合わせて小さい方は調整するな、でも生身の足でも寸法に差が在るのか知らなかった。
靴屋は論外だろう、事の良し悪しを抜きにして売った商品を扱った事が無いと云う事と、調整と工夫で済むかも知れないのにそれすら無いなんて、そのために小物が売れたりもっと高額商品が捌ける売れるかも知れないのに。
というあんたがたは何するにも完璧で損せず生きてこれたんだな
２ちゃんやまとめ※欄で「コロンブスの卵」って言ったら
顔真っ赤にして反論してくるのかな？
買ってから2か月も経ってて、レシートも無くて、対応した店員がわからない上に口約束じゃねえ…
店員はエスパーじゃないんだから自分でちゃんと証拠とか経緯を整理して残しときなよ
レシート無いのに言う人多いよ
働いたことないのかな？って思っちゃう。
この人は日々変形する足なんだよ
左足がすごく痛いって言ってるのに気づいたのは最初に履いた日と別な日だし
2ヶ月ってのはちょっと非常識だろうな
履いて確認する暇が無かったって言っても靴買う暇はあったわけだしな
よくわからない話だな
左右で１．５ｃｍも足のサイズが違うのに試し履きもしないで買ってるし
店も相談されたという割りに特殊な足のサイズの人に試し履きもさせないで買わしている
店と投稿主がしっかりとした話し合いをしたと脳内補完してしまったから店が雑じゃんって思っちゃった
多分大して店員と話してないだろうな
試し履きもしてないの？
しかも２ヶ月たってから、レシートも持たずに靴屋に凸？
なんて非常識な奴かしら…
ていうかそもそも特殊だって知ってるならオーダーすればいいじゃんね
量販品がいいっていうなら余りにも考えがたりないと感じる
なぜって平均値で割り出してるものが特殊なサイズの人間に合うはずがないからだ
解りきってることを自分のなかで折り合いつけずに人の意見を判断の基準にしてるから文句が出るんだろ
考えなし、鵜呑み馬鹿、もしくは責任転嫁っていうんだよこういうのは
あとレシートが何のために存在しているのかよく考えれば多少賢い買い物ができるようになるんじゃないかね
そこまで特殊で苦労してるなら買ってきてすぐに室内でためし履きするか家の周り散歩ぐらいすればいいじゃん
なにが暖かくなってから使用することを伝えていた、だよ
通販以外で靴を買うのに試し履きしない人間がいることに衝撃受けた。
店側に落ち度があるとしたら購入時に「実際に履いて確かめてみてください」と勧めなかったことか。
勧められた上で断ったのなら救いようがない。
特殊だと知っていて何故、調べないのか
浮世離れっていうか乖離感っていうか
いいとこの育ちなのかね
いいとこていうか、今までなんでもかんでも親掛かりで
ただの世間知らずなまま大きくなっちゃったんじゃないの‥
ここで軌道修正出来ればまだ間に合う‥かな？
微妙なところ。
オーダーしろよ…。バカでーす！っていう自己紹介はいらねえよ。
２か月もたってからじゃ完全なクレーマーだよな。
日本の銀行などでは番号札を配るがアメリカじゃ番号札は靴屋が配るもの。その番号の客がおわらないと次の客は靴が買えない仕組み。なにせ、時間がかかるからだ。
普通は１週間以内だな。それより後だとクレーマー
あのアマゾンだって返品はうるさいぞ。
忙しくて履いて出歩く暇がないとはいえ家の中で試し履きくらい出来ないのか
靴屋で働いてたけど左右で足のサイズ違う人はざらにいるよ
報告者ぐらい左右差がある人には出会ったことないけど、こんな人来られたら正直お手上げだわ
しかも特殊な足してると自覚してる人はやっぱり色々調べて自分なりに対処法見つけてる
靴買いに行く時も合う靴ないだろうな〜って思いつつ探すって言ってたり
それがレシートも取っておかないなんてな、あり得ない
ただ自分のつとめてる店の商品を把握出来てない店員はそれはそれであり得ない
毎日同じ物に囲まれてたら嫌でも覚えるし
これ報告者が違う店と勘違いしてたんじゃないの？
高い買い物、そして通常仕様であわないかもしれないっていう前提がありながら
買い物をしたときにレシートや領収書をもらってない残念な客
店員が商品把握してないっていうのもあり得ないけど、対応したのが勝った時と違う店員だったなら
仕方ないんじゃないかな。
だけどシューフィッターが勤務してる店で特殊事情がある客が来た時に引継ぎしない店員って
やっぱり店にも問題ある気がするわ
スレ主にはなんの落ち度もないな。
レシート云々とか全く関係ない。
シューフィッターがいるなら、別の店で買った品だろうが対応可能であるべきだ。
別の店で買った靴に対しては、別途料金で対応すればいいことだよ。
店長が怠慢といか言いようがない。
ネット上ではシューフィッターがいることになっているけど、そんな怠慢店長の下でまともな仕事はできないだろう。
すでにフィッターさん、やめた後たっだのかもね。
※47
落ち度しかないだろ
報告者の言い分が穴だらけで、クレーマーってこうやって出来るんだなあと思った。
買ったらとりあえず家の中で履いて数歩歩いてみる
合わないと思ったら電話でその旨を伝えて交換して欲しいことをいう、出来るだけ早く交換に行く
販売店て量り売りみたいな古着屋じゃない限り入荷品番と売れた品番チェックしているから
現物見たら店で買った物かどうか分かるんだよね、じゃないと棚卸しなんてできないw
まあ外履きしたら一発アウトだけど…
自分の足が合わないなら色んな厚みや素材のの中敷で合わせるしかないね
余談だけどPerfumeの3人は凄い量の中敷き持ちだった
ハイヒールでダンスするんだもんね、足を合わせるために何枚も使って調整するんだそうだ
レシートは？
報告者がキチ
※28何故そこでその発想に至るのか分かんないが、普通の人は損をしないよう事前にする事があるのは事実
それがレシートであったり、試着であったりと手立てがあるにも関わらずしなかった報告者の責任、自業自得であるのが分からないの？
※47あーこいつもクレーマーだわ(確信)
靴のサイズが合うかどうか不安なくせに、買った靴を試し履きもせず２ヶ月放置。いきなり屋外で試し履きしてやっぱり合わなかったからどーにかしてーーってアホか。もし１週間以内だったとしても外ではいてたら高確率でダメなのに、２ヶ月後とか論外だわ。
本当に靴のサイズで悩んでるの？解決する気あんの？
弐萬じゃなくてん四萬なら