2015年9月20日 18:02 ダメな接客・ダメな客

【愚痴】介護のヘルパーの仕事をしててお年寄りの買い物代行で高級志向のスーパーに行ったら店員の対応にイラッ！！

【愚痴】介護のヘルパーの仕事をしててお年寄りの買い物代行で高級志向のスーパーに行ったら店員の対応にイラッ！！

510: おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／投稿日：2015/06/29(月) 14:27:34.99 ID:ywid52xM.ne

介護ヘルパーの仕事でちょっとお金持ちのお年寄りの御宅の買い物代行をした時の事
いつも年寄りの指定している店は、地元の野菜や肉魚などとにかく産地にこだわりがあるやや高級志向のスーパー
そこで魚を事前に注文したので取りに行き、頼まれた物を買いレジで精算したら、そのお年寄りがよく食べる玉子が特売品らしく一人一つまでと言われた

「必要だから買うんだし、値段は定価でいいから」と言うと売り場に確認しに行く店員
いつも何も言わずに全部安い値段だったり、一つだけは特売価格になるとしてもその場で価格訂正してくれていたりと対応がバラバラでそれもイラッ
挙句にその店員、魚のパック（下処理済みのイカや太刀魚などの汁があったり寄りやすい物）を縦にしてカゴに入れていた
商品に問題あったら苦情言われるのはこっちなんだし、いちいちそれに対応してたら時間が無いんだから勘弁してくれ
あと細かい事だけど、カゴ何個も買っててまだ未精算カゴあるのにいちいち精算済みのカゴをサッカー台に持っていくのやめろ
子連れや妊婦や高齢者じゃないんだから、そんな暇あったらとっととレジ打て
せめて一言持っていってもいいか聞いてくれ、勝手に持って行ってその間こっち何もやる事無い時間の無駄だ
介護の仕事してると細かい事に目が行きがちで昔はレジで働いていたから余計に気になって仕方ない
毎回レジのパートのババアなんてその程度と言い聞かせてるが身近な仕事で接する機会も多いから気になってしまう

511: おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／投稿日：2015/06/29(月) 14:52:27.54 ID:azK9Xsga.ne

金持ちなら専属の家政婦雇えばいいのにね。

512: おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／投稿日：2015/06/29(月) 14:59:40.50 ID:ywid52xM.ne

>>511
その個人契約してる家政婦さんが辞めるからうちに仕事の依頼が来たのだけどね
家政婦さんじゃ身体介護は知識無いから無理だし

518: おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／投稿日：2015/06/29(月) 18:44:10.26 ID:rqQwJjmB.ne

>>510
特売品なんだから、「一人一つまで」と言ったら守りなさいよ
店もそんな話突っぱねれば話は早いのに。
精算済みのカゴを持っていくことについては、
一言「全部打ち終わってからにしてくれ」といえば言いんじゃないの。
普段はやらないと怒られる人たちなんだから。
前にレジやってたっていうんだから厳しい目になってしまうのはしょうがないとは思う。
だからこぞ、うまくやれるともおもうのだが

519: おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／投稿日：2015/06/29(月) 19:08:50.85 ID:Z8tiFR8Z.ne

>>518
卵２つ買うこと自体は良いんじゃないの？
ふだんの購買活動っつこって。
要は、特売価格は分かってるから、
２個目以降は定価で買いたいけど良いですかって確認すること

530: おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／投稿日：2015/06/30(火) 14:11:20.48 ID:8Djx+qXg.ne

>>519
特売価格で買うことのできるはずの
お客が買えなくなってしまうことにがなってしまうからだめでしょう。
限定100個　1人1個限りの商品を10人が2つずつ買っていったら
91番～100番目の人間が買えない。（並びなおして買うことを考えない場合）
店側は、儲けが大きくなるが、お客をだましていることにもなりかねない。

519: おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／投稿日：2015/06/29(月) 19:08:50.85 ID:Z8tiFR8Z.ne

そう、>>510は自分自身がやるべきことを怠っているところが
一番悪い

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引用元: http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1433767299/

名無しのキスログ 2015年09月20日 at 19:39

どうせ、正社員にも契約社員にも派遣社員にもなれなかったバイト君でしょ？
名無しのキスログ 2015年09月20日 at 21:26

えー、特売の卵って、限定100とか200個で安く売るだけで、数はあることが多いような気がするけど。。。
じゃないと、お金払ってでも卵買いたい人が困るじゃん…
名無しのキスログ 2015年09月20日 at 23:19

ｽｷﾞ薬局で、子供が熱だしててこれしか食べられないから、特売の品を定価で売ってもらえないか聞いてみた時は、「お子さん心配ですね、特価で大丈夫ですよ。お大事にしてくださいね」って言ってもらえた。あの時は本当にありがたかったわ。
名無しのキスログ 2015年09月21日 at 00:36

どっちもどっち
名無しのキスログ 2015年09月21日 at 03:01

レジ打ち経験あるなら、自分がいかに面倒な客であるか分かるだろ
名無しのキスログ 2015年09月23日 at 10:14

レジ打ちの時はレジ打ちの正義
介護の時は介護の正義
片方の正義振りかざしても、片方には迷惑な話になるわけで…。