2016年7月11日 18:02 ダメな接客・ダメな客

【ムカッ】俺「支払いはカードで」スタンド店員「コレなんですか？」俺「ひょっとしてカード使えないの？」店員「使えますけど。だから、コレなんですか？」

680: 2010/10/12(火) 18:19:57

こないだ親と遠出した際に車の燃料が心もとなくなり、スタンドを探しているときに
「○○町唯一の△△給油所」って看板を発見。
その様子じゃ当分他のスタンドはないかって事でそこにしたんだが、そこでのやり取り。

店員「こんにちわー」
親「満タンお願いね。支払いはカードで」カードを差し出す
店員、カードを受け取らず「コレなんですか？」
親「？ひょっとしてカード使えないの？」
店員「いえ、使えますけど」
親「じゃあお願い」
店員「だから、コレなんですか？」
親「……△△のカードだけど」
店員「だから、それは見ればわかりますよ」
上記下のやり取りをもう1回やった後、
店員「だから！レギュラーか軽油か聞いてるんですよ！」
親の車はかなり知名度の高いディーゼルのRV車なんで、大抵のスタンドでは店員の方から
「軽油でいいですか？」と聞いてくれるから、うっかり油種を言うのを忘れていたんだが、「コレ」でわかるかよ。
その後親が「ごめんね、軽油で」と言うとカードを受け取り、引っ込む…と思ったらデカイ声で
「言ってくれなきゃわかるわけないんですからね！」といい残して行った。
うちの地域はスタンドの競争激しいからこんな接客見たことなくて本当に驚いた。
しかも近くに他にスタンドがないから殿様商売なのかと思いきや、
1キロも行かない内にリッター5円以上安いスタンドがあってorz

682: 2010/10/12(火) 18:38:06

これは…ひどい、つか
>「○○町唯一の△△給油所」って看板を発見。
これって詐欺だなあ
おそらく近所の人はわかってて行かないだろうから
流しの一見狙いなんだろうが
自分も流行ってなさそうな有人スタンドに入って
給油位置に止まったが、中々部屋から従業員が出てこなくて
だらだら歩いてきて、これは失敗だと反省した
もう少し先にセルフがあるのは分かってたんだが
反対側だし時間がないからここでイイやと軽く考えてしまった

683: 2010/10/12(火) 18:53:44

>>682
ごめん、説明が足りなかった。
△△は大手石油会社の名前なんだが、この書き方だと他系列のスタンドも当分ないだろうと判断しただけで
一応嘘は(多分）言ってない
田舎の山道を抜けた先にポツンとあったからまあ一見狙いのボッタクリ価格だろうな、とは思ったけど
1キロ内の他系列のスタンド（有人）と5円以上も違うとは…
…今気付いたけど、室内拭き用雑巾はもちろん貸してくれないし、「灰皿は？」もなければ窓も拭いてくれなかった。
ムカついてきたんでやっぱりクレーム入れとくか

684: 2010/10/12(火) 19:05:59

>>683
ああ、本物の詐欺って言ってる訳じゃない
流しの客がもしかして誤解するかもしれないっていう
微妙なセンで引っ掛けに来てるなと思って
わざわざ書いて、ここじゃないともう給油所は当分ないです
困るんじゃないですか？お客さん、みたいな
従業員も大概なレベルだし

681: 2010/10/12(火) 18:22:02

その店員はレギュラーか軽油か聞いてないのに
そうきいてるんですよ！！！！って怒ったのかｗｗｗｗｗ
変な店員だな

1001：関連記事をキスログがお送りします：2012/01/02(木) xx:xx:xx.xxID

・グループの友達が学食でライスだけ頼みみんなのおかずでオリジナル丼を作ってた。

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・キチ「その無料券よこせ」俺「嫌だ」→キチ「ドロボー！」→正義感強そうなお兄さん登場。「犯罪だぞ！」俺「盗んでません」

・車庫に置いてある洗濯機を勝手に持って行こうとしていた廃品回収業者。

・食事を終えて会計をするときにトイレに行き私に払わせ一人で帰宅…

・募金箱を奪おうとしてきたおばさんを見事な一言で追い返す！！

・わからない理屈で野菜しか食わせてもらえない。

・謝ることができない彼。私を忘れてゴルフへ…

・週2回位の割合でハトムギの錠剤の味がする。

・電車で座ろうとしたらおばちゃんが「ちょっとごめんね!!この人足悪いの～!!!」といって割り込んできた。

・酔いつぶれた友人を介抱して支払いまでしたのになぜ文句を言われなきゃいけないんだ…

・オカルト研究部でとある女性にインタビューをしたんだけど、超恐怖体験だった。

・DQNに絡まれて何も言えなかったら先輩の下段回し蹴りが炸裂！！

引用元: http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1284264668/

名無しのキスログ 2016年07月11日 at 18:14

詐欺かって言われたら微妙(給油はされてるから)だけど、巧妙に客を騙して殿様商売やってるんだね。
突っ込まれても「客の思い込みデショwww」とのらりくらりかわしてるんだろう。
名無しのキスログ 2016年07月11日 at 18:17

店員の対応が一番不味いのは大前提として。
車に大した拘りなくレギュラーの車に乗っているなら油種言い忘れるのもまだわからないでもないけど、
軽油の車で言い忘れはないわ。
ガソリンスタンドの店員が全員、車に詳しいわけでもあるまいし。
名無しのキスログ 2016年07月11日 at 19:06

レギュラーか軽油か聞いてるんですよ！←聞いてない
名無しのキスログ 2016年07月11日 at 19:23

※2
それでも「これ何ですか」で油種を聞いてるとは理解できるわけないので店員が一方的に悪い。
名無しのキスログ 2016年07月11日 at 19:45

聞き方は明らかにおかしいし、変なとこに当たってしまったって感じだけど、
思い込みで油種間違いされて大惨事になるよりかはちゃんと確認してきてるだけマシと思えば…
名無しのキスログ 2016年07月11日 at 20:05

軽油かガソリンかはナンバープレートの色見たら分かるんじゃないの？
名無しのキスログ 2016年07月11日 at 20:08

※2
読んだ上でのコメントなら、このバカな店員さんと同レベルよ？
名無しのキスログ 2016年07月11日 at 22:07

※6
黄色ナンバーだからって軽油入れないでね、緑ナンバーにもガソリン車なものもあるよ
名無しのキスログ 2016年07月11日 at 23:18

コレ(この車)(油種)何ですか？
なんだろうけど幾らなんでも足りなさすぎるな、いろいろと
名無しのキスログ 2016年07月12日 at 02:26

※8
軽油イコール軽自動車
昔こう誤解してたな
名無しのキスログ 2016年07月12日 at 07:56

※10
学生新人バイトが起こしがちなｺﾝﾀﾐ事故の典型例だな
名無しのキスログ 2016年07月12日 at 08:02

「レギュラー満タンカードで」をセットで言うイメージがあった
名無しのキスログ 2016年07月12日 at 23:08

これと言ってる時に給油口を指差していたかもしれない。
有名なディーゼル車って言うけど世の中に嵐を知らない人がいるように働いてても知らないこともある。勝手に入れて間違えないために聞いてるからいいじゃん。
名無しのキスログ 2016年07月13日 at 04:43

聞くならちゃんと聞いてくれないと
「コレ」じゃ何について聞いてるかわからないよ
名無しのキスログ 2016年09月06日 at 22:28

これ車やで
名無しのキスログ 2016年09月06日 at 22:31

ウば車に似てるやろクルマだから
名無しのキスログ 2016年09月18日 at 08:15

店員は完全に頭おかしいけど軽油なら油種は聞かれる前に伝えるべきだろという意見が、なぜこの店員と同レベルと言えるのか分からない
名無しのキスログ 2016年12月17日 at 00:20

米17 向こうから聞くスタンドに慣れてたら忘れちまうんだが……