【ありえない】旦那と指輪を買いに行ったら店員に「前にも男性と一緒にいらっしゃいましたよね！」って言われた。クレーム入れたい！！
453: 2016/12/25(日) 16:49:15.02 ID:VkzSc6se0
昨日旦那と指輪を買いに行ったんだけど会話の流れで
店員「そういえば前にもお客様いらっしゃいましたよね！」
私「はい、夏頃に」
店員「男性と一緒にいらっしゃいましたよね！」
…は？
店員「そういえば前にもお客様いらっしゃいましたよね！」
私「はい、夏頃に」
店員「男性と一緒にいらっしゃいましたよね！」
…は？
私は女友達と買いに行って、しかも自分で買ったし、
旦那の前で勘違いだったとしても
「男性と一緒に」なんていう店員の神経が信じられない
クレーム入れたい三越のスワロ！！！！
旦那の前で勘違いだったとしても
「男性と一緒に」なんていう店員の神経が信じられない
クレーム入れたい三越のスワロ！！！！
454: 2016/12/25(日) 16:52:40.18 ID:JVK9soX20
>>453
クレーム入れたほうが良いよ。
前にもいらしてましたねーは、
セールスの一貫だからその時の好みや予算とかを次に繋げてくれるので大事だけど、
誰ときたなんて知ってても言うのは非常識だと思う。
まして男と買いに来たなんて、無用な不和の種を撒く事だし、全く褒められた事じゃない。
本人から、旦那もいるまえで謝罪してもらうくらい酷い。
クレーム入れたほうが良いよ。
前にもいらしてましたねーは、
セールスの一貫だからその時の好みや予算とかを次に繋げてくれるので大事だけど、
誰ときたなんて知ってても言うのは非常識だと思う。
まして男と買いに来たなんて、無用な不和の種を撒く事だし、全く褒められた事じゃない。
本人から、旦那もいるまえで謝罪してもらうくらい酷い。
455: 2016/12/25(日) 16:54:58.68 ID:jTFKiw300
>>453
私そんな感じの事を某有名ホテルでやられたことあるわー。
まあ相手は夫だったから良かったけど、
チェックイン時に私の事を覚えていてくれたらしく
「昨年の今頃も男性とご予約を入れて頂きましたよね。」って。
それを聞いていた隣のスタッフが真っ青になって、
どこかに走って行って、いきなり良い部屋にしてもらえたけどw
‘男性と’だなんて、どうかと思うよね。
私そんな感じの事を某有名ホテルでやられたことあるわー。
まあ相手は夫だったから良かったけど、
チェックイン時に私の事を覚えていてくれたらしく
「昨年の今頃も男性とご予約を入れて頂きましたよね。」って。
それを聞いていた隣のスタッフが真っ青になって、
どこかに走って行って、いきなり良い部屋にしてもらえたけどw
‘男性と’だなんて、どうかと思うよね。
464: 2016/12/25(日) 17:45:08.95 ID:wrL8Rqeu0
>>455
そんなに細かく女性客のことは覚えてるのに
一緒にいた旦那さんのことは忘れちゃうのね
わざとかしら？
そんなに細かく女性客のことは覚えてるのに
一緒にいた旦那さんのことは忘れちゃうのね
わざとかしら？
465: 2016/12/25(日) 17:50:36.51 ID:XCekyiQO0
>>464
ホテルなら代表者以外は性別と人数だけの登録だから、
宿泊履歴見てそれをそのまま読み上げちゃったんだろうなと思うけど
普通の接客業で2人連れの客の片方だけ覚えてるなんてこと
ほぼありえないから宝石屋はわざとっぽい
ホテルなら代表者以外は性別と人数だけの登録だから、
宿泊履歴見てそれをそのまま読み上げちゃったんだろうなと思うけど
普通の接客業で2人連れの客の片方だけ覚えてるなんてこと
ほぼありえないから宝石屋はわざとっぽい
456: 2016/12/25(日) 17:10:37.47 ID:W3ZiXGaP0
乙乙
誰と一緒だったとかトラブルの元だろうに禁句じゃないんだね
誰と一緒だったとかトラブルの元だろうに禁句じゃないんだね
457: 2016/12/25(日) 17:12:52.04 ID:CL4kabh50
私は同じようなこと、伊勢丹に入ってるプラダでやられたわ
郊外だからと言って社員教育に手を抜かないで欲しい
思わずハイブランドどころか普通の接客も向いてないね、と言ってしまったよ
郊外だからと言って社員教育に手を抜かないで欲しい
思わずハイブランドどころか普通の接客も向いてないね、と言ってしまったよ
462: 2016/12/25(日) 17:33:53.94 ID:gFNXtueT0
>>457
それに対して店員は何と返して来たか聞きたい
それに対して店員は何と返して来たか聞きたい
502: 2016/12/25(日) 20:16:21.46 ID:CL4kabh50
連投ごめん
>>462
青ざめて「仰る通りです。大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。」
って言って下がって行ったよ
ついつい口から出てしまった、という感じだった
「先週は違う男性と～」と言われたんだけど、その時は兄、
それを言われた日は旦那と一緒だったから、すごく気分悪かった
>>462
青ざめて「仰る通りです。大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。」
って言って下がって行ったよ
ついつい口から出てしまった、という感じだった
「先週は違う男性と～」と言われたんだけど、その時は兄、
それを言われた日は旦那と一緒だったから、すごく気分悪かった
506: 2016/12/25(日) 20:27:59.39 ID:gFNXtueT0
>>502
一応？謝ってはくれたんだ
でも「先週は違う男性と～」なんてお客に言う必要ないよねえ
一応？謝ってはくれたんだ
でも「先週は違う男性と～」なんてお客に言う必要ないよねえ
458: 2016/12/25(日) 17:23:40.12 ID:oKrRbYqf0
デパートで指輪を売ってたけどそんな事は言わないわ
でもクリスマス時期に違う彼女連れて同じ店舗に来る客とかは普通にいたわ
その1人は友達の彼氏だったんだけど、
私もいるのによく違う女連れて来るよなと思ってたらその彼氏は双子だったんだけどw
でもクリスマス時期に違う彼女連れて同じ店舗に来る客とかは普通にいたわ
その1人は友達の彼氏だったんだけど、
私もいるのによく違う女連れて来るよなと思ってたらその彼氏は双子だったんだけどw
459: 2016/12/25(日) 17:27:23.57 ID:JT0tYaSx0
デパートの宝飾店員、意地悪な人いるよ
わざとかもしれない
わざとかもしれない
460: 2016/12/25(日) 17:28:43.29 ID:QzC4AJNa0
>>459
ひえぇ、ノルマノルマで性格歪んじゃうのかしら
ひえぇ、ノルマノルマで性格歪んじゃうのかしら
461: 2016/12/25(日) 17:30:36.55 ID:W3ZiXGaP0
>>459
あ～～なんとなく納得
あ～～なんとなく納得
468: 2016/12/25(日) 18:05:23.14 ID:1L0ITJTa0
>>459
そんなんだからデパートわざわざ行かなくていいやってなるんだよね。
そんなんだからデパートわざわざ行かなくていいやってなるんだよね。
463: 2016/12/25(日) 17:44:22.32 ID:VkzSc6se0
みなさんレスありがとうございます
クレーム入れてみました
受付からフロア長に電話交換してもらったので、
教育をきちんとして下さいと伝えたよ
それにしてもムカつくけどね
でもまぁコルセン歴があるからフロア長に怒っても仕方ないから穏やかに言ったけどさ
アラフィフくらいの店員だったけど、気が利かないなぁ…
そこの店舗は二度と行かないよ
クレーム入れてみました
受付からフロア長に電話交換してもらったので、
教育をきちんとして下さいと伝えたよ
それにしてもムカつくけどね
でもまぁコルセン歴があるからフロア長に怒っても仕方ないから穏やかに言ったけどさ
アラフィフくらいの店員だったけど、気が利かないなぁ…
そこの店舗は二度と行かないよ
470: 2016/12/25(日) 18:15:33.98 ID:Mr1sdfZI0
エッセイ漫画で、東京のデパートで働いてた女性が
不倫は多いし、うっぷん溜まると客に意地悪な言い方する店員はいるとはっきり書いてた
だから気のせいとは思わない、デパートで嫌な言い方されたら
店員の目をじっと見て笑顔で言葉で応酬するそうだ
私も嫌な店員に当たったことあるから、
>>453
はわざとだと思った
不倫は多いし、うっぷん溜まると客に意地悪な言い方する店員はいるとはっきり書いてた
だから気のせいとは思わない、デパートで嫌な言い方されたら
店員の目をじっと見て笑顔で言葉で応酬するそうだ
私も嫌な店員に当たったことあるから、
>>453
はわざとだと思った
475: 2016/12/25(日) 18:45:34.43 ID:VkzSc6se0
鬱憤を晴らすためにそんな店員がいるんだね
信じられないよ
穏やかに「どなたかとお間違いではないですか？」とは言ったんだけどね
はー…テンション下がるわぁ
信じられないよ
穏やかに「どなたかとお間違いではないですか？」とは言ったんだけどね
はー…テンション下がるわぁ
476: 2016/12/25(日) 18:50:52.68 ID:/6S0PMyc0
私は初めて行った自称老舗旅館のフロントで、
いつもご利用いただきありがとうございますと言われて旦那とポカーンとなったわ。
私の名前で予約したんだけど同姓同名の人と間違えたみたいで、
初めてですよと言ったら同姓同名の人の同伴者(男性)の名前まで出してきた。
うちは自営で昼夜旦那と一緒だし、
自分だけが休むのは子供が具合悪い時だけだから誤解も何もないけど
他の人に同じ事をしたら大問題になるよ？と言ったら
それまでにこにこしてたフロント係が泣き出しちゃって、
出てきた支配人もこちらが訳を話すまでクレーマーを見るような態度だったから帰ってきたの
いつもご利用いただきありがとうございますと言われて旦那とポカーンとなったわ。
私の名前で予約したんだけど同姓同名の人と間違えたみたいで、
初めてですよと言ったら同姓同名の人の同伴者(男性)の名前まで出してきた。
うちは自営で昼夜旦那と一緒だし、
自分だけが休むのは子供が具合悪い時だけだから誤解も何もないけど
他の人に同じ事をしたら大問題になるよ？と言ったら
それまでにこにこしてたフロント係が泣き出しちゃって、
出てきた支配人もこちらが訳を話すまでクレーマーを見るような態度だったから帰ってきたの
数年後に潰れたわ
1001：関連記事をキスログがお送りします：2016/12/31xx:xx:xx.xxID
・【感謝】母が火を消し忘れて家の中が真っ白に。→「ハムスターは！？」→慌ててケージに駆け寄ると違和感が…
・【無神経】先輩「前の職場で怪我したから500万払わせた。私を怒らせると怖いんだよ」私（それって自慢すること？理解出来ん…）
・【苦痛】彼女から理不尽にブチギレられて涙が止まらなくなった。俺「もう限界だよぉぉ…（！？今の俺が言ったの…？）」
・【予想外】会社の事務の子達に電話応対を1から仕込んだ。私「私の対応を真似していけばいいよ」→そしたらなんと…
・【大馬鹿】手抜き料理してんじゃねえよ！謎料理あみ出すな！メシマズ嫁のくせに…
・【友やめ】友人「彼氏ムカつく！」私「そんなに嫌なら別れたら？」→友「あなたが別れろって言うから彼があなたのこと怒ってたよ！」
・【ずうずうしい】レストランで家族連れがお弁当を出し始めてビックリ！→店員「困ります！」母親「じゃぁどこで食べろって言うの！雨が降ってるのに鬼！」
・【ドン引き】彼「君、東大生なんだって？」 東大生「あ、はい」彼「だから何？」東大生「えっ？」
・【素敵】父が配達する商品を車に詰んでいる最中に倒れて亡くなった。→客「配達まだ？」俺（亡くなったこと伝えなきゃ…）その瞬間…
・【冷め話】中国人男性に道を教えていたら「ジュース買ってくるね」とその場を離れた彼氏。→中国人「君、やめなさい。人は見かけによるんだよ」私「？？」
・ブックオフで処分されるって言われたから店員の目の前でビリビリに破いた。店員唖然ｗｗｗ
・【報告者が変】友人達と家で花見をしたら酔ってはめを外し過ぎた。嫁「あんな友人達とは縁を切って！」俺「無理」→嫁が実家に帰ってしまい…
・【ヒドイ】嫁にギターを捨てられ泣きじゃくった。→嫁「そんなに価値があるものだと知らなかった…売れば良かった…」俺「は？」
・【スカッ！】友達のアトピーの事を笑いながらバカにしてた上司のカツラを、後ろから引っぺがしてやったｗｗｗ→結果。
・【うわ…】私「ドアを開けて義弟嫁さーん？」→ドスッ！！→私「！？」→勝手に中へ入ると義弟嫁さんが脱水症状を起こしていた。その時、義弟は…
・若い男が「出てこいオラァ！」ってタクシーの運転手に怒鳴ってた。私（この男…友達の婚約者だ！友達に言うべきか…）
・【図々しい】ビニールプールで子供を遊ばせてて1分離れて戻ってくると、知らない親子が一緒に遊んでた。私（誰！？）
・【修羅場】自分の年齢覚えてなくて適当に「30歳」とか言ってたら、それがバレてとんでもないことにｗｗｗ
・混んでるスーパーで、1箇所だけ誰も並んでないレジがあったので、興味本位で並んでみた結果。
引用元: http://hanabi.2ch.sc/test/read.cgi/ms/1482447853/
沈黙は金 雄弁は銀ってな
客商売＝個人情報の宝庫なんだから、そこを勘違いするととんでもないことになる
だから「よく見るサイト」から勝手に情報引き出しておすすめしてこないでyahoo！
しょーーーもないことでクレームいれんなやBBA
米2 は？？
※2
なに？似たような失敗やらかしてクレーム入れられて仕事クビになったの？
どっかの店の開店祝いでもらった、
ちょっとプラダに似た感じの財布を
普段使いに使ってたんだけど、美容院でお金出す時
「それ、景品ですよね！プラダに似た感じの！
ボクも同じの持ってます、友達にプラダのニセモノって言って
笑い取ってるんですよー」
と店員に言われて神経疑ったの思い出した。
２あんたこそしょうもないクレームつけんな
接客業が人間関係壊しかねない発言はしちゃいかなんでしょ
指環のは本気で嫌がらせっぽい
旅館のは元はリピーター覚えてますよ！アピールかもしれんけど
同伴者の氏名出すのは個人情報にひっかかるからアウトだけど
※2は首きられた人なんだね
顧客ノートの記入枠と活用教育の甘さと見た
家政婦は見た的な茶々入れたい意地悪とかもあるんだろうけどさ