【胸糞】鞄を買いに行ったら店員に「値段を気にしなきゃいけないなんて可哀想。貧乏って不幸ね」って言われたんだけど…
先日、足の悪い母に頼まれて母の好きな鞄の店に行った時の話。
予算と希望する鞄の形を店員さんと話しながら見て、
ある程度目星をつけたところで
それまで接客してくれた店員さんは
バックヤードに在庫を見に行くために席を外しました。
戻ってくるまでに自分用にもと店内を見回していたんだけど
別の店員がつかつかと寄ってきて
「お客様は買うものも決まっていないし、
値段も気にされているようですから
うちの鞄はお買いにならないほうがいいんじゃないですか」
と言ってきた。
予算と希望する鞄の形を店員さんと話しながら見て、
ある程度目星をつけたところで
それまで接客してくれた店員さんは
バックヤードに在庫を見に行くために席を外しました。
戻ってくるまでに自分用にもと店内を見回していたんだけど
別の店員がつかつかと寄ってきて
「お客様は買うものも決まっていないし、
値段も気にされているようですから
うちの鞄はお買いにならないほうがいいんじゃないですか」
と言ってきた。
びっくりして困惑する私に鼻で笑って
「値段を気にしなきゃいけないなんてかわいそう。貧乏って不幸ね」
と畳み掛けて言われた。
丁度バックヤードから戻ってきた店員さんに謝られて、
なんかもうその時は呆れて帰って来ちゃったけど、
あの店員の神経がわからなさすぎる。
「値段を気にしなきゃいけないなんてかわいそう。貧乏って不幸ね」
と畳み掛けて言われた。
丁度バックヤードから戻ってきた店員さんに謝られて、
なんかもうその時は呆れて帰って来ちゃったけど、
あの店員の神経がわからなさすぎる。
714: 名無しさん@おーぷん 2017/01/04(水)23:48:09 ID:qlz
>>713
接客業に就く人間の態度とは思えないほど非常識だね。
接客業に就く人間の態度とは思えないほど非常識だね。
718: 名無しさん@おーぷん 2017/01/05(木)06:29:09 ID:Lkf
>>713
予算と希望する鞄の形を店員に言うなんて普通でしょ。
ゲスパーだけど接客してくれた店員さんとソリが合わなくて
貴方にとばっちりがきたのかもしれない。
しかし最低な人間だね。クレームつけてクビにしてやりたい。
予算と希望する鞄の形を店員に言うなんて普通でしょ。
ゲスパーだけど接客してくれた店員さんとソリが合わなくて
貴方にとばっちりがきたのかもしれない。
しかし最低な人間だね。クレームつけてクビにしてやりたい。
2017.01.12 追記
110: 名無しさん@おーぷん 2017/01/10(火)20:09:06 ID:jBJ
その神経がわからん27に母の代わりに鞄を見に行ったら店員に
貧乏人と言われた713です。
ちょっと愚痴のつもりだったのですが、話を聞いてくださった方、
アドバイスをくださった方ありがとうございました。
疲れたので所々端折りますが、件の店員が私にあの様な事を言った訳は
「店に鞄を見に入るくせに、見るだけ見て買って行かない奴が多すぎて、
イライラして気の弱そうな人に八つ当たりをした」
という事でした。
あの後、友人にも愚痴らせてもらったところ
「その場で言い返せないのはわかるが
店舗の入っているビルとブランドのカスタマーセンターに苦情は入れていいんだよ。」
と言ってもらったので、クレーマーにならないかと思いつつ
遅まきながら昨日の朝に双方に苦情を入れました。
(今朝方、双方からは謝罪の言葉をいただいています。)
ですが、そのブランドを愛用する母には店であった事は話していなかったので、
鞄は買いに行かねばならず
午前中のうちに件の店に出向きましたところ、
閉店すると貼り紙がしてありました。
(今回の事は閉店理由とは無関係)
件の店員の姿はありませんでしたが、店長がいらっしゃったので
鞄購入後に先日あった事をお話ししたところ、
ブランド側からと店舗の入っているビルの総務からも連絡があり
本人に事情聴取してからこちらに連絡をする予定だった事など諸々謝られました。
そこに丁度件の店員が出勤してきましたが、
私の顔を見るなり踵を返しそうになったので慌てて引き止めてバックヤードへ。
最初は知らぬ存ぜぬでしたが、その態度があまりにも酷くてイライラしてしまい、
思わず舌打ちをしたところ急にビビりはじめて最初に書いた様な事を白状しました。
その後の処遇はこれから決めるそうで、どうなるかはわかりません。
すっきりしない終わり方ではありますが、お店は来月閉店しますし、
件の店員も先日の一件で周辺ショップの方々にヒソヒソされているそうですし
自分のやれる事はやったのでもういいかなと。
貧乏人と言われた時に普段は気が短いくせに、唖然としてしまって、
その場でなにも対応できなかった事は反省しつつ、
これで最後の報告とさせていただきたいと思います。
長々と書いてすみません。
貧乏人と言われた713です。
ちょっと愚痴のつもりだったのですが、話を聞いてくださった方、
アドバイスをくださった方ありがとうございました。
疲れたので所々端折りますが、件の店員が私にあの様な事を言った訳は
「店に鞄を見に入るくせに、見るだけ見て買って行かない奴が多すぎて、
イライラして気の弱そうな人に八つ当たりをした」
という事でした。
あの後、友人にも愚痴らせてもらったところ
「その場で言い返せないのはわかるが
店舗の入っているビルとブランドのカスタマーセンターに苦情は入れていいんだよ。」
と言ってもらったので、クレーマーにならないかと思いつつ
遅まきながら昨日の朝に双方に苦情を入れました。
(今朝方、双方からは謝罪の言葉をいただいています。)
ですが、そのブランドを愛用する母には店であった事は話していなかったので、
鞄は買いに行かねばならず
午前中のうちに件の店に出向きましたところ、
閉店すると貼り紙がしてありました。
(今回の事は閉店理由とは無関係)
件の店員の姿はありませんでしたが、店長がいらっしゃったので
鞄購入後に先日あった事をお話ししたところ、
ブランド側からと店舗の入っているビルの総務からも連絡があり
本人に事情聴取してからこちらに連絡をする予定だった事など諸々謝られました。
そこに丁度件の店員が出勤してきましたが、
私の顔を見るなり踵を返しそうになったので慌てて引き止めてバックヤードへ。
最初は知らぬ存ぜぬでしたが、その態度があまりにも酷くてイライラしてしまい、
思わず舌打ちをしたところ急にビビりはじめて最初に書いた様な事を白状しました。
その後の処遇はこれから決めるそうで、どうなるかはわかりません。
すっきりしない終わり方ではありますが、お店は来月閉店しますし、
件の店員も先日の一件で周辺ショップの方々にヒソヒソされているそうですし
自分のやれる事はやったのでもういいかなと。
貧乏人と言われた時に普段は気が短いくせに、唖然としてしまって、
その場でなにも対応できなかった事は反省しつつ、
これで最後の報告とさせていただきたいと思います。
長々と書いてすみません。
111: 名無しさん@おーぷん 2017/01/10(火)21:35:45 ID:Vhe
>>110
乙でした
幾ら苛々したと言ってもプロのショップ店員としてはやってはいけない行動だしね
そのときは買わなくても後日買いに来てくれるかも知れないのにね
接客業として失格ですな
唖然とするのは仕方ないと思いますよ、
人間予想外の事が起これば呆気にとられるのが普通ですから
乙でした
幾ら苛々したと言ってもプロのショップ店員としてはやってはいけない行動だしね
そのときは買わなくても後日買いに来てくれるかも知れないのにね
接客業として失格ですな
唖然とするのは仕方ないと思いますよ、
人間予想外の事が起これば呆気にとられるのが普通ですから
114: 名無しさん@おーぷん 2017/01/11(水)11:40:14 ID:lr9
>>111
ほんと、ハインリッヒの法則じゃ無いけど、
見るだけの客も居るから購入する層が支えられるわけで、クソみたいな店員だな。
処遇に不満など有ったのかも知れないが、
それは客には関係ないことだからね。
ほんと、ハインリッヒの法則じゃ無いけど、
見るだけの客も居るから購入する層が支えられるわけで、クソみたいな店員だな。
処遇に不満など有ったのかも知れないが、
それは客には関係ないことだからね。
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引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1481602292/
引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1478422746/
その店員、クビになればいいのになあ
店員如きが図に乗るな
金持ち=青天井で予算を気にしないとかまさに「貧乏人がイメージする金持ち」で
笑う気も起きないんだけど
金持ちだろうと、バッグにどれだけの価値観もつかは話が別だし
用途含め予算どのくらいで考えるかなんて普通だよね?
タイトルに胸糞って入れて欲しいくらい不快だわ
クレームつけていいよ
でもこんな店員と2度と関わり合いになりたくないか
つか、接客販売で労働してる身分の台詞じゃないよね。
金持ちの客に自分も同じ位置にいると勘違いしてるのかな。
高級品を扱う店ほど従業員の腰は低いのが普通なんだがな
系列の別の店の店長がたまたま来てて販売の邪魔をしたかった、ぐらいしか想像つかねー
値段を気にせず買い物できるほど裕福なら、なぜこんな店で働いているの?くらい言ってやれよ
たまにいるわな、こういう勘違い店員。
まともに相手するのも疲れるだろうし
上の人間にクレームを入れるのが手っ取り早い。
これ本当か?
中枢に厳重に苦情するべきだろ
即クビだろ!
店員の名前を控えてその店のオーナー、総代理店等に手紙でクレーム入れとけよ
担当した店員の販売実績の邪魔したかったんだろうなぁ…腐っとる
最初に接客してくれた方の店員さんを誉め讃えまくる内容もお手紙に書いとこう
靴屋って自分もいい接客に当たった事が無いな
なぜかだが
※15
それは貴方がカバンという漢字すら読めない知能である事に関係が有るかもね。
本当の話なら店名教えて欲しい
ガチのクレーム案件なんだから
そんな店行きたくないし
「このカバンにそんだけ払う価値があるのかなぁって考えちゃって」って云ってやりたくなるわ。
※16
俺も某アンテナから飛んできたけど、そこだとリンクタイトルが「靴」なんだよ
読みにきたらタイトルが「鞄」で困惑した
スカッとジャパンとかいう番組で似た話を見たことがある。
靴と鞄の話はこち亀読んどけ 自分も漢字はカバンって分かったけど靴の話かと思った あとこれ創作くさい
この前デパートの時計売り場に3億円の時計売ってたし(消費税だけで2000万超えw)、石油王でも値段くらい気にすると思うぞ
うーんこれは嘘松
多分、普通にクビになるよ。そういうバカはこれまでにもやらかしてるだろうし。
返しの一例は「貧乏でも予算を気にすれば買える程度のお店で偉そうなのはなぜですか?」ですよ
予算気にして買ったら貧乏とかw
この店員の理論だったら予算5万でもそれ気にしてたら貧乏なんだねw
バカすw
電話番もロクに出来ない、障害者枠採用の奴を表に立たせんなよw
いくら高級店でも、そこで働いてる店員さんのお給料では値段を気にせず買い物なんて出来ないと思うんだけどなぁ。
ブーメランだよねぇ。
接客してくれてた店員さんの足を引っ張りたかったのかな。
むしろ、一流のセレブのほうが値段を気にするよ
買おうとする商品の価値や品質が値段と釣り合ってるかどうかが重要だから
値段も気にせず買ってしまうってのはセレブでも金持ちでもない
そーゆーのは「成金」とか「浪費家」ってゆーんだw
二億の時計は鐘の音が好き
でも、デパートで買うのでなければ七千万くらい安く買えるよ?
メンテナンスが面倒くさいけど!
いや…鞄という消耗品に、いくらでも金かけるよ!って方が少ないと思うけど…
買い物依存症なのかな、その店員…
もう嘘松あきた。放送終わってどれぐらいたつんだよ。
オヤジが寒いギャグ受けなくて連打するぐらい見苦しい。