【ダメ接客】態度が悪いケーキ屋の店員にボソッっと「特殊嫁が…」って言われた。

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686: 名無しさん@おーぷん 2017/08/31(木)19:45:20 ID:nhl
初めて行くケーキ店に行ってきたんだけど、
そこではイートインスペースを利用する際はケーキとドリンクを注文してと書いてあった
ケーキを見ていると2~3名様用と書いてあるホールケーキがあって、夫が食べたがったので注文
さらにドリンク2つ、取皿2つお願いしてイートインスペースで待ってた
そしたら注文を受けたバイトの子が
「お一人様ケーキ一つお願いします」と言い出してトラブルに

ケーキは夫と分けるつもりだったし、
そんなに甘いものも食べられないと伝えたけど、
一人一つのケーキを注文してと言われた
ドリンクも頼んでしまったし、
仕方がないので一つ持ち帰りでケーキ買いますと伝えたら、盛大にため息つかれた
伝票に何か書いたあとにボソっと「特殊嫁が」と言われたわ
聞き間違いかと思って夫に聞いたら、夫も間違いなく特殊嫁と聞こえたって

その後ホールのスタッフがカットいたしましょうか?と聞きに来てくれて、
その時に「このケーキでも一人一つケーキ頼まないとイートインスペース使えないんですか?」
と聞いたらびっくりしたようにそんなこと無いと言われた
すごく謝られて、持ち帰りのケーキもキャンセルしてくれた
その後レジは特殊嫁と吐き捨てた子だったけど、謝罪もなし
お会計はキャンセルしたはずのケーキ代も入っていた
指摘すると無言修正してまた謝罪なし
すごく気分が悪くなった
そこのケーキ店、口コミ募集してたから、
口コミであるがままを書いたら、後日個人特定して
店内で書かされた会員証の電話番号から電話がかかってきた
それだけでも不愉快だったのに、
店の人は「夏休みの臨時のバイトによるものだから」と言い訳を始めた
さらに口コミ確認したら見事に消されてた

こんなことしておいて今日DM届いてたよ
不愉快だから電話で個人情報消してって言っておいたのに
口コミの評判がいいからってオススメされて行ったけど、やっぱり口コミなんて当てにならないわ

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引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1503568496/