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【ダメ接客】掃除機を購入。店員に「純正の紙パック下さい」と何度言っても「こっちの方が安いですよ」としつこい。訳わからん!

コメント(1)
その神経が分からん!part433
184: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 12:30:49.15 ID:S8zSXyI/
某電気屋での事。
アレルギー対策に高いけど防塵性能が99.9%が謳い文句の掃除機を購入した。
それに合わせた防塵紙パックを買おうと店員に尋ねたら純正ではない紙パックを勧められたので純正をお願いしたら、
「純正は3枚で千円以上するからやめたほうがいいですよ。こっちの方が安いですよ」と安い紙パックを勧めてくる。
なので、純正でない紙パックも防塵機能がありますか?と尋ねると、
いえ普通の紙パックです、と。
ダニの排泄物までキャッチしたいから高い掃除機を買ったんだよ。
紙パックの目が粗いと性能が活かせず掃除機を買った意味がなくなるから純正ちょうだい。
と噛み砕いて伝えても全く理解してくれず純正は高いと言い張るので、仕方なく彼オススメの紙パックを受け取りレジに行くふりして遠回りして純正紙パックを探しに行った。
客の私が純正で良いと言ってるからいいんだよ。
わけのわからん人だった。

 

185: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 12:37:24.04 ID:WoOWaIaG
廉価版は安くても利益率高いから売りたいんだよ
ただ客が言ってる上に性能違う物をそこまで推してくるのはちょっと怖いわ
普通にクレーム入れといていいと思うよ

 

186: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 12:45:27.98 ID:YIp3oFH2
電気屋において自分で探さず最初から店員に聞くような客は製品の違いなど分からない低能と思われてるからだよ

 

187: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 12:49:25.04 ID:oNrv95ZT
客:純正は無いのか?
店員:あるけど高いよ、こっちの~
客:純正出せや
それで」済む話

 

192: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 13:52:24.74 ID:eCXYt+hG

>>187

ですよねー

 

193: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 14:02:40.77 ID:lttNceVq

>>187

ちゃんと文章読んで意味を理解し、シチュエーションを踏まえてからレスしろ
しつこく食い下がる店員に対してその対応が通用するかどうか位想像つくだろ

 

194: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 14:13:01.26 ID:WoOWaIaG

>>193

だよね
そこから先の話をしてるのに

 

188: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 13:16:47.26 ID:4p7eCe0C
最低だなヤマダ電機

 

190: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 13:40:41.57 ID:S8zSXyI/

>>188

スゲーー!

客が求めるものを伝えたけど店員は目をキラキラさせて
「ボク良い事してる!」
と自分を信じ切ってたから、もう諦めたよ。

不思議な店員といえばペットショップで水草を買った時、
この水草増えますか?と聞いたら
増えません!・・・猫が食べます!!
と言われてズコーっとなった。
ちなみに水草はめちゃくちゃ増えたし野良猫も食べなかった。

 

189: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 13:31:21.55 ID:lQekIPVX
掃除機でもプリンタでもそうだけど、
機械にトラブルがあったときに、純正品じゃないとメンテナンスも保障も受けられないのが多いのに…
店員が薦めちゃだめだろ。

 

191: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 13:48:15.27 ID:WVjntbQ2
あろうことか客が望む純正品を販売店側が拒否し、廉価品を猛烈に勧めてきたとその掃除機メーカーに凸してみたらどうかな
もしも販売店がメーカーに対して「ぜひうちで扱わせてください」の関係だったら何かしらのペナルティになるかも
メーカーが販売店に対して「ぜひうちの商品を扱ってください」だったら無理だけど

 

195: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 15:22:20.06 ID:wvNV7J69

>>191

こんなんでペナルティなんて無理だよ
販売拒否もしてないし
自分で探さない横着な客に手近の廉価版を勧めただけだろ

 

198: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 15:32:53.11 ID:XYSJQJOz

>レジに行くふりして遠回りして純正紙パックを探しに行った。

これができるのに最初から自分で探さない人の神経が分からん

 

201: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 16:46:01.28 ID:S8zSXyI/

>>198

初回は流れで「それじゃあコレの紙パックを」ってなるよ。
まさか毎度の買い物の度にメーカー○○の品番○○に合う紙パックを下さいなんて言わないよ。
そもそもヤマタに行かなくても買えるし。

 

202: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 16:49:58.94 ID:WoOWaIaG

>>201

大丈夫
わかってないのが何人かいるだけだから

 

220: おさかなくわえた名無しさん 2018/10/06(土) 23:43:21.65 ID:S8zSXyI/

>>202

ありがとね

 

 


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引用元: http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1538544489/

コメント
  1. 1.名無しのキスログ 2018年10月09日 at 05:20 | 返信

    187
    ガチのアスペの見本
    流れと雰囲気でわかることなのに

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