最新情報をCHECK!! 

コンビニの機械端末で予約したチケットを購入したら印刷されない…。しかも、夜遅い時間帯で外国人の店員さん二人しかおらず…

コメント(0)

何を書いても構いませんので@生活板76

507: 名無しさん@おーぷん 19/06/14(金)03:00:56 ID:CMy.ng.ak

数年前、私が学生の時の話
ライブや演劇などのチケットをネット予約して、コンビニで料金支払いして発券できるサービスをちょくちょく利用してた
使ったことある人なら分かると思うんだけど、コンビニ店内に置いてある機械端末に予約番号を入力し、出てきた細長い用紙をレジに持って行って、バーコードを読み取ってもらってお金を払ったらチケットが印刷されて手渡される仕組み
ある日、いつものように予約番号入力して、出てきた用紙をレジに持って行って、バーコードをピッと読み取ってもらってお金を支払った
しかし待てども待てどもチケットが印刷されない……
店員さんに聞いてみると、チケットを印刷する機械が故障したらしい
結構夜遅い時間帯で、日本語が不自由な外国人の店員さん二人しかおらず、オロオロとしていた
私も慌ててしまい、「どうすればいいですか?明日また(機械が直ってから)取りにくればいいですか?」と訊くも、
店員さんは億劫そうにバーコードの用紙を私に渡して「別の店舗でもう一度手続きしてください」とお金を返された
仕方なく歩いて別の店舗に行って事情を説明したけど、案の定「既に発券済みの扱いですので無理です」と…
でもチケットは私の手元には残らない…
仕方ないのでもう一度同じ公演のチケットを新しく取って、別の店で無事に発券した
(そこまで高価でもなく、そして結構席の空きが多い公演だったのでそれは容易だった)

数日後、そのチケットの公演も終わった日の後、携帯に電話がかかってきて、出てみるとその機械が故障したコンビニのオーナーを名乗る人
どうも「機械はただの紙詰まりで、無事に発券できたからチケット代を支払いに来い」とのこと
いや、機械の故障はそちらのミスだし、外国人の店員さんだけを配置してすぐに故障対応できなかったのもそちらの責任なのでは?お
最初のチケットも結局私の手元に無いしおかしくない?それにもっと早く連絡できなかったの?公演日過ぎてるんだけど?
とは思ったけど、気弱だからその場では言い返せず「はあ、わかりました…」と適当に返事して切った
で、すぐそのコンビニのお客様相談センターみたいなところに電話するとすぐ確認をして折り返してくださり、丁寧な謝罪とチケット代は結構ですと仰っていただき、とりあえず一件落着した

ここまでが数年前の話だけれど、今でもそのコンビニチケット発券サービスは利用している(便利なので)
でも未だに、あの時の私はもっとスムーズに対応できたんじゃないかとモヤモヤする
もし今後まったく同じことが起きた際、どうするのが正解なんだろう…
馬鹿だから全然わかんない

 

508: 名無しさん@おーぷん 19/06/14(金)03:03:33 ID:CMy.ng.ak

>>507だけど、追加カキコ
コンビニのオーナーから電話がかかってきた件だけど、そもそも私は店員さんに電話番号を教えていない
チケットの支払い情報などからコンビニ側が知ることができるお客様情報なのかな?
そこまで気が回らない当時はかなり不気味だった

 

509: 名無しさん@おーぷん 19/06/14(金)10:26:29 ID:gUt.2i.ag

>もし今後まったく同じことが起きた際、どうするのが正解なんだろう…
>すぐそのコンビニのお客様相談センターみたいなところに電話

全く無駄なく一番の正解を選択してるじゃん!
すばらしい!

 

 

 


義母「サラダを作って」私「はい」→キュウリを切ろうとしたら怒鳴られ包丁を投げてきた。それが猫に…


子供「自由研究にクッキー作りしたい」→嫁と子供で作ってた。俺「それじゃただの料理」→嫁がふて腐れてしまったんだが…


セブンイレブンのおでんの『はんぺん』が大好物で毎回購入してた私。→私「はんぺん4つください」店員「4つ!?」


息子嫁が作ってくれたビーフシチューがビックリするくらい美味しかった。息子嫁「パクッ…うっ…」私「どうしたの?」


妹が3人の男に襲われて亡くなった。俺はそいつらを闇討ちにして全員の人生を潰してやった…


義母に買い物を頼まれEdyカードを渡されたが残高不足だった。義母「そんなはずはない!この間2万円チャージしたばかり!」私「でも…」


旦那に献立のリクエストを聞くと「なんでもいい」と言う。なのに毎日文句言われる。旦那「文句言わない代わりにお前の料理褒めないから」


座薬を使用した夫を車に乗せ病院へ向かっていたら途中で「出そう、我慢できない」と座席で…


こうすれば素麺が美味しく食べられるのに、何で一番まずい方法で食うの?


女叩きに洗脳された弟が一人暮らし出来るよう協力してあげた。だけど、たった2ヶ月で…


父「お前は親の資格がない!」姉「わかった。こんな奴ここから落とす!」と甥(生後半年)をマンションの窓から落とそうとして…


カーチャンが本当のカーチャンじゃなかった件


嫁の運転が下手過ぎて今まで4台の車をヘコませた。俺「怪我ないしよかったと思いなよ」嫁「無神経な言葉掛けないで!」俺(はぁ?)


戦後の話。大伯父は大怪我をして気がついたら病院にいた。が、意識はあるのに目が開かない…


趣味でタレントもどきをしていたKはそこそこ人気があったんだが転落していった。その原因は…


父の同級生だと言うおばさんに挨拶したら「あなたのお父さんお金持ちよね! お金使い潰すと良いわよ!」と言われて絶句。

 

引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1559182955/

コメント

この記事へのコメントはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)

728x90 AD POST bottom
PICK UP