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自転車屋で修理をお願いしたら「うちで買ったものじゃないよねぇ、だから自転車屋は儲からない」と文句言われた。

コメント(4)

スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part401

30: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/26(金) 12:08:52.78 ID:NX9yUb2j

自転車ででかけるのが好きな休日ライダーなんだけど、
自転車は好きだが自転車屋が嫌いというか苦手

大学生の頃に買ったクロスバイク(ママチャリとロードバイクの中間くらいの自転車)に卒業し就職した今もまだ乗っているんだけど、最近調子が悪くなってしまった
本来は購入店舗に行くべきなのかもだけど、大学東京で就職は地元でしたので購入店舗に行けず、
ネットでググって、修理もおまかせください!みたいにHPに書いてあった自転車屋に持っていき修理をお願いした
ところが、店員さんはちらっと俺の自転車を一瞥すると、うちで買ったものじゃないよねぇ、そういうことするから自転車屋は儲からない・・・とブツブツ文句を言い出した
その時点でじゃあいいですと帰ろうかと思ったんだけど、修理代を払うんだからいいだろうと思ってた
修理自体はすぐにしてくれて、幸い大した故障じゃなく、5分ほどで修理は終わったんだけど、
代金はいくらですか?と聞いたら、いらないです、と・・・
それじゃ申し訳ないんで払います、と言ったが、いらないと頑ななので(あの感じだと多分料金設定ないんだと思う)、
じゃあすいません、ありがとうございます、と言ったら無視され、店員と店の在庫について話し始めた

タダで修理してもらっといてなんなんだけど、じゃあ遠くで買った自転車は二度と修理に出すなってことかと文句言いたくなった
ていうか文句言うなら修理代とればいいのに
技術料ってことでさ、こっちもお金払ってスッキリしたいし
文句言われた時点で帰ればよかったって後悔してる

他にも自転車屋にはあんまりいいエピソードなくて(専門用語使われて、それどういう意味ですかって聞いたら鼻で笑われたりとか)、
自転車屋行くときはいつも気が重い
自転車業界だけじゃなく、専門店てどこもこんな感じなのかなぁ・・・
儲からないとか言うけどさ、素人お断りって感じで、自分たちで自分たちの首締めてるじゃんっていっつも思う

 

32: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/26(金) 12:50:40.21 ID:CPb/ECN0

近所の自転車屋(空気入れるだけ、時々パンク)も出先の眼鏡屋(ネジ取れた)も普通に直してくれるがな
あたり悪かったんだろ
気にすんな

 

33: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/26(金) 13:15:17.74 ID:sIzBeiUa

ハズレ引いちゃっただけだね
ちなみのその店の評判とかはネットで見れないの?
と同時にあなたが経験した事を発信する事で同じ思いをする人を減らすことができるしそういうお店は自然と淘汰されていくと思うよ

 

39: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/26(金) 14:51:47.41 ID:RmNzjimB

自分は自転車乗りだから懇意の自転車屋さんがある
そこで買う前から修理とか対応してくれたから新しい自転車はそこで買ったんだけど、基本的には自分とこで買った自転車以外はまともに相手してくれないと思った方がいい。
あちらの言い分としては、ネットで安いボロい自転車を買っては実店舗で直しに来て、元々フレームが歪んでるから直してもすぐに壊れる。万が一それで事故を起こそうもんなら修理した自転車屋のせいにするからそういう客は損でしかないんだそうだ。
一般的に自転車は整備せずに壊れるまで使い倒してて、チェーンは錆びてタイヤは曲がってハンドルもガタガタ。そんなの買い換えた方がいいよってくらいの状態も珍しくないらしい。
だからって冷たくするのはサービス業としては良くないから悪いお店に当たったと思った方がいいね。
自分もパンク修理に1ヶ月かかるとかバカなことをビックカメラで言われたことがあるから自転車も含めて二度と買い物しないって思ったよ。

 

42: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/26(金) 15:28:36.65 ID:8UrMSGvc

口コミで好評価かメーカーが委託してる自転車屋を探せば良かったんじゃないかな。
次に備えてググる事をお勧めするよ。

 

49: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/26(金) 16:57:08.92 ID:NX9yUb2j

くだらん愚痴に付き合わせてすまん、ありがとう
ネットは一応見たんだけどな、壊れた状態で自転車乗るわけにもいかなくて、徒歩圏内でいける自転車屋に行ったんだ
口コミは可もなく不可もなく、って感じだった
グーグルマップのとこの口コミ★4くらい といっても書いてる人もそんな多くなかったけど・・・

パンク修理は嫌がらずに大体どこでも持ち込めばやってくれるんだよ、消耗品だしいつ起きるかわからんからね
ただそれ以外の修理となると別みたいなんだよなぁ・・・
自転車屋の暗黙の了解で、他所で買ってきたパーツを取り付けるってのは基本どこもしないらしいんだ
取り付けてほしけりゃうちで買えってことらしい
その延長なのか修理も購入店以外なんとなく入りづらい雰囲気あるんだよな
ものじゃなく技術を売るってのもありだと思うんだけど、それだけじゃ食っていけないのかね
どの自転車でも嫌がらずみますよーって店があったら喜んで通うのに、まぁ難しいのかもな

 

 

 


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引用元: http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1564059833/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2019年07月31日 at 19:42

    多分叩かれるでしょうけど
    自転車好きなら、タダで直してもらえるレベルくらい自分でやれよ、みっともない、と思う
    入り口にすら来てないくせに門が狭いとかわめき散らしてて滑稽で仕方がない

  2. 名無しのキスログ 2019年07月31日 at 20:26

    どこが壊れたか書いてないってことは
    そーゆーことなんだとおもゆ

  3. 名無しのキスログ 2019年07月31日 at 20:54

    自称ライダーのチャリンカスなんて何やっても人に迷惑掛けるんだから大人しく歩け

  4. 名無しのキスログ 2019年07月31日 at 22:14

    めっっっっっっちゃわかる
    町の自転車屋で説教してこない店主見たことない
    まあビックカメラとかあさひに行くからどうでもいいけどな

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