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某飲食店ではランチ時に3000円以上の会計じゃないとクレカでの支払いはお断りしていた。客「この店じゃ3000円以上使わないと客じゃ無いというのか!?(怒)」

コメント(8)
その神経がわからん!その60
773: 20/09/20(日)23:11:37 ID:78.p9.L3

学生時代にバイトしていた某飲食店の話。

その店では何故かランチ時には3000円以上(元は4000円以上だったが若干緩和)の会計じゃないと
クレジットカードでの支払いはお断りする事になっていた。
ランチでも安いメニューでも1000円前後、定食だと1000~1500円、追加で色々付けると2000円ぐらいと、
そこまで安いお店では無かった。

2人で来店すると大体2000円ちょっとになるので、カードで支払いしようとする客も多く、
その度にお断りしていたんだけど、大抵の客は素直に従ってくれるんだけど、
中には「何でカード使えないの?」とクレーム付けてくる客もいた。
「この店じゃ3000円以上使わないと客じゃ無いというのか!?」とキレてくる客もいて、
それでも謝りながらも現金での支払をお願いするしか無い時は本当に辛かった。
店長の方針で、手数料の関係でそうなっていると聞いた。

後で○円以下の支払いではカードは使えない、みたいなお願いはカード会社的にはNGだと聞いてビックリした。
恐らくカード会社からのクレームもあったとは思うんだけど、少なくともバイトしている間はそのルールは撤廃される事は無かった。

割と客の顔は覚えるタイプだったんだけど、カード支払いで揉めた客は次には絶対来ないし、
そうじゃなくても何となく納得してない様な顔してる人もリピートする率はかなり低かった。
雑誌とか、たまにテレビにも取り上げられるお店だったから、客自体は割と多かったけど、
いくら手数料が勿体ないと言っても、リピーターになってくれるかも知れなかった客を
減らしてまでケチる店長の方針は正直理解出来なかった。

最近になってタウン誌でそのお店の記事が乗ってて、「クレジットカード支払い可」という表示が乗ってて、
この店は今でも○円以上はお断り~みたいなルールあるのかなーと思い出して書き込み。

 

774: 20/09/20(日)23:35:11 ID:Y8.cg.L3
>>773
今はもう通用しないかも。
その場でカードの裏面に記載されてる電話番号に泣きつくと、
速攻で店に信販会社から警告が来るらしい。

 

775: 20/09/20(日)23:42:35 ID:78.p9.L3
>>774
その話聞いた事あるけど、実際にペナルティとかあったりするんでしょうか?
客が電話しても店長辺りがそんな事実ありませんとシラをきれば終わってしまう気もする。
色々理不尽だけどね。

 

776: 20/09/21(月)00:35:19 ID:WK.ql.L3
>>775
シラを切っても報告者が消えるわけじゃないし意味ないでしょ。
客側に嘘をつくメリットがない以上それじゃ話終わらないと思うよ。
信販会社は決済できるまで客と連絡を取り続けるんじゃないかな。
仮に店が意地でも決済しないで押し通しても記録に残るしね。
タチ悪いこと繰り返す店はあっさり契約解除されると思うよ。
それしないと困るのは信販会社だしね。

 
 

 


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引用元: https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1597117871/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2020年09月23日 at 12:34

    カード屋への手数料は「率」だから「額」で線引きしても無意味なのにな

  2. 名無しのキスログ 2020年09月23日 at 13:37

    ※1
    ランチは利益率が低いのでしょ?
    無意味では無いよね。

  3. 名無しのキスログ 2020年09月23日 at 14:03

    店員がどう思うかは知らないけれど規約違反だから駄目

  4. 名無しのキスログ 2020年09月23日 at 14:31

    ガチで低能でも店長出来るんやな

  5. 名無しのキスログ 2020年09月23日 at 16:18

    >>2
    無意味だよw

  6. 名無しのキスログ 2020年09月23日 at 17:29

    ※5
    横からですけど、後学の為に草生やしてまで無意味と断言する理由を教えてくれませんかね

  7. 名無しのキスログ 2020年09月23日 at 19:18

    ※5
    他人を笑うのだから説明くらいしなさいよ。
    できないのでしょ。

  8. 名無しのキスログ 2020年09月24日 at 00:01

    米5
    みっともないなぁ

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