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スーパーで「2キロの米がほしい!」としつこく言い張る女の人に「お急ぎでしたら他のお店でお探し下さい」と言ったら他の商品を買って帰ったんだがその後クレームの電話が来て…

コメント(15)

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665: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 08:11:27.94 ID:WgBROPNz

キチママ発見したんだけど、書いていい?
666: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 08:12:50.63 ID:f92bmPqF
いいよ

671: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 09:25:56.90 ID:WgBROPNz
>>665です
>>666
ありがとう
みんなみたいにインパクトがある話ではないけど、わたしにはキチママでした
わたしはスーパーでバイトしてるんだけど、その時にキチママ見つけた。
夕方の混んでるとき、わたしは店内で作業してたんだけど、レジのとこで高校生バイトの子と、女の人が話してた。
女の人の顔が変だったので、クレームか何かと思って、行こうとしたら次長がきたので、大丈夫かなと思いいかなかった。
ピークも過ぎ、事務所にいったら次長が疲れた顔して、さっきの女の人の話をしてきた。
その女は米を買いにきたらしい。
2キロの米がほしかったみたいなんだけど、今日は置いてなかった。
672: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 09:27:38.24 ID:WgBROPNz
それで、さっきの高校生バイトに聞いたみたいなんだけど、ちゃんと謝って今日ははいってないんです、と伝えたみたいなんだけど、納得しなかったみたい。
ネチネチずっといってるので次長を呼んだみたい。
次長も、申し訳ございませんって謝ったんだけど、その女は
「どうしても2キロの米がほしい!」とずっと言い張るので、次長はイラっときたみたいで
「すみません。本日はもうないのでお急ぎでしたら、他のお店でお探し下さい」
673: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 09:30:14.31 ID:WgBROPNz
女からの返事は
「じゃあ、その10キロのお米2キロ分だけ下さい!!」、他の商品を買って帰ったらしい。てか、いつ入るかわからないっていったのに、きてもしょうがないだろー!
「なんでここ(店)にこだわるんだろう。ないっていってるのに、急ぎなら他で買えばいいじゃん。」
って次長嘆いてた。だけど、これで終わりじゃなかったんだよね。
686: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:21:23.95 ID:WgBROPNz
>>673
すみません。今読み返したら、文章変だった。抜けてたよ。
簡単に書くと
客:2キロの米くれ!→店:できない
店:いつ入るかわからない→客:じゃあ、明日くる
てな、流れです。
なので、いつはいるかわからないのに、次の日くるっていうから、きてもしょうがないって書いたんです(苦笑)
で、米は買わず他の商品を買ったって話でした。
679: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 09:50:07.05 ID:H+NCqGgw
女が10キロのお米の2キロ分だけ下さい!
の後の流れがわからん。
2キロくれ!→出来ません!→文句いいつつ他の商品買って帰った。ってことかな?
680: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:04:41.41 ID:WgBROPNz
支援ありがとう
遅くなってごめんなさい
>>679
説明足りなくてごめん。
そういうことです。お米はレジの近くにあるから、他の品物だけ先にカゴにいれて、きた感じ。で、お米は買わず、それだけ買ってたみたい。
では、続き書きます。
681: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:07:44.86 ID:WgBROPNz
事務所で次長と話てたら、電話がなった。電話とってしばらくしたら、次長の顔付きが変わった。はい。その米女でした。
今度は、「じゃがいも袋1つしか買ってないの、2袋分打ってある!1袋分返金しろ!」だって。まあ、W打ちはよくあることなので、返金て形に。
682: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:08:52.74 ID:WgBROPNz
そしたら、事務所に女にネチネチ言われたバイトの子がきて、さっきの出来事を話す。
「あいつ頭おかしいんじゃないんですか?すげームカつきました!」って話してたら、また電話が。
まさかのまた米女。今度は
「割引してあったひき肉2つとピーマン、割引した値段で売ってない!いらないから、返品するから金返せ!」
683: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:10:49.62 ID:WgBROPNz
バイトの子が
「はあ!?レジ通してから、自分でやっぱりいらないっていって返金しただろ!ほんと頭おかしい!」って次長が電話してる横できれてた。
レジを通したのも彼女だったみたい。
その子の話聞くと、割引はちゃんとして、でもやっぱりいらないからその分ちゃんと返した。
返金ノートにも書いたから、確認すればわかるとのこと。
要するに、お金がほしいのですね。てことで、じゃがいもの件も怪しくなりました。
684: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:14:19.45 ID:WgBROPNz
次の日自分は休みだったので、次長がどう対応したのかは知らない。
後で聞いてみよう。
中途半端ですまん。
あ、キチママってわかったのは、女は常連客みたいで、息子と来るらしい。社員情報。
ほんと変な女だった。
他にも色んなキチ話はあるけど、ママじゃなくババアなのでここでは辞めとく。
書かせてくれてありがとう!
687: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:21:49.31 ID:4Cdqwoc9
キチというかいわゆるモンスターカスタマーだな。
嫌がらせをする性格が悪いロクデナシで、キチガイじゃなくて分かっててやってる。
イヤな世の中になったもんだねぇ。
689: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:47:58.55 ID:vO7v4HWH
>>687
キチプラスセコって感じかも。
高校生バイトがいるレジを狙って買い物するあたり、
わかってやってるよね。
ゴネ得でも狙ってるんじゃない?
レジの様子なんて防犯カメラで記録してるし、
ゴネたらなんでも主張が通るわけじゃないという事がわかってないのはキチだと思う。
690: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 10:53:26.17 ID:WgBROPNz
あれは、わかっててやってたのか….
返金したのかな。
ほんとわたしのいるスーパーはキチが多すぎる。
一度警察沙汰にもなったし
他にもキチママの話あるけど、投下しようか迷い中
702: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 12:21:11.21 ID:ehdRSLEx
レジのキチママ、立派な詐欺じゃないのか?
キチっていうより、わかっててやってるっぽい。
対応全部録画して警察に相談しておいたほうがいいと思う。
703: 名無しの心子知らず 投稿日:2011/11/02(水) 14:13:02.44 ID:nyafaSKV
米ママ、入るか判らないのに同じ店に粘着するのは返金してくれるチョロイ店だとタゲられてるんだと思う
周りの店ではもう相手にされてないのかもね


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引用元: http://peace.2ch.net/test/read.cgi/baby/1317539461/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 11:12

    もうちょっとわかりやすく書けないもんかねえ
    小説並みにしろなんて言わないけど、人に読ませるために書きたいならさ

  2. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 11:34

    人に物を伝えようとする姿勢が見えねぇ

  3. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 11:58

    電話の流れが全くわからない

  4. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 12:27

    文章わかりにくすぎ
    何度も何度も「キチ」と書いてるけど、自分にもその資質ありと自覚してくれ

  5. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 13:13

    汚い言葉が多すぎて、読みにくいな。
    わたし→私に変えた方が良いと思うし、全体的に説明がわかりにくいね。

  6. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 14:27

    普通に入店禁止処置にすればいいよ
    クレーマーなど店にとっては客に該当しないに等しい

  7. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 14:33

    >女の人の顔が変だったので
    どういうこと?ww

  8. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 15:20

    返金対応については、基本的にレジを通った後に袋詰めして確認した
    場合のみにすればいい。店を出たら了承した扱いで対応しなくていい
    芋に関しても本当に一袋だったか確認がもう取れないだろ…

  9. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 19:26

    おかしな客の話をしたいのだろうけど
    それ以前に自分が「馬鹿である」という自覚も欲しい…
    人に伝えるならそれなりの文章じゃないとわかりにくいよ

  10. 名無しのキスログ 2015年03月28日 at 21:06

    米って高価なもの以外5kg以下で売ってないよな

  11. 名無しのキスログ 2015年03月30日 at 01:24

    5kg以下には5kgも含まれてる件

  12. 名無しのキスログ 2015年03月31日 at 03:09

    一概には攻めれんな
    そもそも2キロの米の需要は少ないかも知れないけどその2キロ米の需要が有ること分かってて商品として並べてるんだから無いのは
    思ったより売れて無いのか発注ミスか。
    2キロの米が有ると知ってて買いに来たお客さんからすると 無いのは辛いよね お米重いし女性だし
    しかも急いでるなら他所で買えなんてのは
    役職が言うセリフとも思えん 本部の問い合わせセンターに 、いつも利用させてもらってますが、急いでるなら他所で買えと言われて悲しくなりました 胸のプレートの名前は何々さんです
    なんて言われたら終了じゃない?

  13. 名無しのキスログ 2015年04月03日 at 11:33

    ※12
    そんなクレームくらいでお終いにならないでしょ。てか、在庫有るのに出さない訳じゃなくて、在庫無い、納品日も分からないって説明した上で、他の米の袋開けて、2キロ分よこせってゴネて返金詐欺するような人間のクレームってわかった時点で本部も相手にしない。

  14. 名無しのキスログ 2015年04月03日 at 12:04

    報告者も悪い子じゃないんだろうけど頭はちょっと良くなさそうだね
    こういう子が普通に働けてる職場で、キチにタゲられてる(他より騙されやすい)スーパーで
    まあそういうことだろ

  15. 名無しのキスログ 2015年05月14日 at 12:38

    ※12
    本部もバカじゃないよ。
    とくにクレーム係なんておかしなのに慣れてるから事実確認もせず鵜呑みになんてしない。

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