【悪質】アパート退去時のこと。→業者「じゃ、この金額なんで。サインして下さい」私「え？こんなに？内容の説明をして頂けますか」業者「…」
50: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)01:06:47 ID:NmO
結婚して新居に越す際引き払った、単身で暮らしていた時のアパートの管理会社が神経わからん！だった。
3年近く住んでいたんだけど、住人トラブルやら備え付けの備品の故障やらで電話した時の会社の対応があまりにも悪く、相当辟易していた。
だから退去時の立ち会いもなんだか不安で、現夫(当時はまだ婚約者)に付き添ってもらうことにした。
とはいえあくまで付き添いで、万が一何かあったら頼むね～って感じ。
結果これで助かったんだけど。
3年近く住んでいたんだけど、住人トラブルやら備え付けの備品の故障やらで電話した時の会社の対応があまりにも悪く、相当辟易していた。
だから退去時の立ち会いもなんだか不安で、現夫(当時はまだ婚約者)に付き添ってもらうことにした。
とはいえあくまで付き添いで、万が一何かあったら頼むね～って感じ。
結果これで助かったんだけど。
立会日当日、向こうは管理会社の人(やたらニコニコしてる年配のおじさん)と業者(30くらいの地味な男)の２人。
4人で何も無い部屋に入って、業者の男が部屋の中を書類とペン片手にチェック。
部屋は傷つけないよう使っていたのでその辺は何もなく、水道のパッキンと網戸だけ
「これは出る時変えてもらう決まりなんで～。」と、パッキンが〇千円、網戸が〇千円と書類に書かれた。
(２つで約１万くらい。)
そんなもんか…とほっとしかけた時、業者の男が壁を指で擦って、
「あ～汚れありますね～。張替えまでは要らないけど、これはクリーニング必要ですね。」
そして床を見て、
「フローリングってどうしてもすぐ汚れますからね。これもクリーニング…と。」
ササッと書類に書き足してこちらにペンを出し、
「じゃ、この金額なんで。サインしてください。」
書類を見て思わず「え？」と言ってしまった。
入居の時、部屋の契約と同時に
「退去時、壁と床のクリーニング費用を払う」って契約もしてたんだよね(支払いは退去時)。
そのクリーニングの内容を説明してある書類も貰ってて、そこに書いてあったのは
「壁紙や床の、張替えに至らない汚れのクリーニング」。値段は家賃約1ヶ月分。
でも差し出された書類に書いてある請求額が、家賃約3ヵ月分。
内訳見たら、パッキンと網戸の交換費用＋壁クリーニング費用＋床クリーニング費用＋↑のクリーニング。
クリーニングが重複してる。
これどういう事だ？２回するの？それともそれぞれ何か別のクリーニング方法だとか？と思い、
業者の男に、あくまで穏やかに
「これ、壁床のクリーニングが2重になってますよね？何か違うんでしょうか？」と聞いた。
4人で何も無い部屋に入って、業者の男が部屋の中を書類とペン片手にチェック。
部屋は傷つけないよう使っていたのでその辺は何もなく、水道のパッキンと網戸だけ
「これは出る時変えてもらう決まりなんで～。」と、パッキンが〇千円、網戸が〇千円と書類に書かれた。
(２つで約１万くらい。)
そんなもんか…とほっとしかけた時、業者の男が壁を指で擦って、
「あ～汚れありますね～。張替えまでは要らないけど、これはクリーニング必要ですね。」
そして床を見て、
「フローリングってどうしてもすぐ汚れますからね。これもクリーニング…と。」
ササッと書類に書き足してこちらにペンを出し、
「じゃ、この金額なんで。サインしてください。」
書類を見て思わず「え？」と言ってしまった。
入居の時、部屋の契約と同時に
「退去時、壁と床のクリーニング費用を払う」って契約もしてたんだよね(支払いは退去時)。
そのクリーニングの内容を説明してある書類も貰ってて、そこに書いてあったのは
「壁紙や床の、張替えに至らない汚れのクリーニング」。値段は家賃約1ヶ月分。
でも差し出された書類に書いてある請求額が、家賃約3ヵ月分。
内訳見たら、パッキンと網戸の交換費用＋壁クリーニング費用＋床クリーニング費用＋↑のクリーニング。
クリーニングが重複してる。
これどういう事だ？２回するの？それともそれぞれ何か別のクリーニング方法だとか？と思い、
業者の男に、あくまで穏やかに
「これ、壁床のクリーニングが2重になってますよね？何か違うんでしょうか？」と聞いた。
51: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)01:07:10 ID:NmO
そうしたら、それまで無表情だった男が突然ブスっとした顔になって、目線をしたに向けたまま答えない。
「必要な物はもちろん払いますが、内容の説明をして頂けますか」ともう一度声を掛けても無視。
後ろで手を組んでかったるそうにずっと床の方を見て、目を合わせようともしない。
盛大にため息でも吐かんばかりの態度。こちらが何を言っても一言も喋らない。
らちがあかないので隣でニコニコしてる管理会社の方に同じように言ったんだけど、こっちはこっちで
「まぁまぁ^^どうしても費用はかかってしまいますからね～^^」としか言わない。
しばらくの間「説明して」→「まぁまぁ」＆無視。の膠着状態。
限界を感じたので、そこで夫にアイコンタクトして入ってもらった。
夫もまずは「なぜ2重で払うのか説明してください」と言ったんだけど、相手がやっぱり何も言わないので、最終的に
「説明もされないのに費用を払うことはできない。それがどうしても必要とそちらがいうのであれば、後から正式に内訳を書いて請求してこい。この場ではサインしない。こちらも第3者に相談して対応する。」と強めに主張した。
そうしたらそれまでずっと
「まぁまぁ…」としか言わなかった管理会社の方がコロッと態度を変えて、
「分かりました！では今回は特別ということで費用は頂きません！契約のクリーニングだけで結構ですので！〇君(業者)、今回はいいんじゃない？ね！」
ささっと業者の男に書類の内訳を訂正させて、結局こちらが支払うのは最初のクリーニングのみでいいとのこと。私もそれで書類にサインした。
ちなみにパッキンとか網戸の事はこちらからは一言も追求しなかったんだけど、契約のクリーニング以外、内訳の欄に書いてあったものを全部上から横線引かれてた。
帰り際、運転する夫に「あれ君1人だったら確実に全て請求されてただろう。元々ふっかける気だったんだと思うよ。」と言われたけど、私も同感。足元見られてたんだろうね。
それにしても、クリーニングはともかくとして、「変える決まり」とか言ってたパッキンやらも引き下げるとか露骨すぎるんじゃないのかと思った。そこまでやましいことだったのかは分からないけど。
当時もネットは普及してたから、無料の法律相談やら悪質な請求やらの知識は一般人でもすぐ入ってくるのに、とれそうなだけとる気満々で隠さないとか利口とは思えないね。
まるきり神経わからん話だった。
「必要な物はもちろん払いますが、内容の説明をして頂けますか」ともう一度声を掛けても無視。
後ろで手を組んでかったるそうにずっと床の方を見て、目を合わせようともしない。
盛大にため息でも吐かんばかりの態度。こちらが何を言っても一言も喋らない。
らちがあかないので隣でニコニコしてる管理会社の方に同じように言ったんだけど、こっちはこっちで
「まぁまぁ^^どうしても費用はかかってしまいますからね～^^」としか言わない。
しばらくの間「説明して」→「まぁまぁ」＆無視。の膠着状態。
限界を感じたので、そこで夫にアイコンタクトして入ってもらった。
夫もまずは「なぜ2重で払うのか説明してください」と言ったんだけど、相手がやっぱり何も言わないので、最終的に
「説明もされないのに費用を払うことはできない。それがどうしても必要とそちらがいうのであれば、後から正式に内訳を書いて請求してこい。この場ではサインしない。こちらも第3者に相談して対応する。」と強めに主張した。
そうしたらそれまでずっと
「まぁまぁ…」としか言わなかった管理会社の方がコロッと態度を変えて、
「分かりました！では今回は特別ということで費用は頂きません！契約のクリーニングだけで結構ですので！〇君(業者)、今回はいいんじゃない？ね！」
ささっと業者の男に書類の内訳を訂正させて、結局こちらが支払うのは最初のクリーニングのみでいいとのこと。私もそれで書類にサインした。
ちなみにパッキンとか網戸の事はこちらからは一言も追求しなかったんだけど、契約のクリーニング以外、内訳の欄に書いてあったものを全部上から横線引かれてた。
帰り際、運転する夫に「あれ君1人だったら確実に全て請求されてただろう。元々ふっかける気だったんだと思うよ。」と言われたけど、私も同感。足元見られてたんだろうね。
それにしても、クリーニングはともかくとして、「変える決まり」とか言ってたパッキンやらも引き下げるとか露骨すぎるんじゃないのかと思った。そこまでやましいことだったのかは分からないけど。
当時もネットは普及してたから、無料の法律相談やら悪質な請求やらの知識は一般人でもすぐ入ってくるのに、とれそうなだけとる気満々で隠さないとか利口とは思えないね。
まるきり神経わからん話だった。
52: 50 51 2016/02/01(月)01:11:31 ID:NmO
↑>>51下から2行目
×利口とは思えないね。
〇利口とは思えない。
でした。なんだか偉そうになってしまった。
×利口とは思えないね。
〇利口とは思えない。
でした。なんだか偉そうになってしまった。
53: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)02:44:38 ID:kMg
>>51
会社名を教えたまえ
会社名を教えたまえ
54: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)03:11:05 ID:En5
>>53
そういうのは開示すべきだよな。
事実なら下手すると宅建取り消し＋5年間受験禁止
そういうのは開示すべきだよな。
事実なら下手すると宅建取り消し＋5年間受験禁止
1001：関連記事をキスログがお送りします：2012/01/02(木) xx:xx:xx.xxID
・先日、伯父が亡くなった‥残された従兄ニート歴25年。
・保険会社に露骨な嫌がらせをされた。
・義兄嫁「慰謝料と養育費払え！都内の駐車場を４つ寄越せ！あと現金２億！」
・歓迎会に奥さんと子供連れてきちゃうイクメン。
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・結婚する？その代わり「犬は処分ね♪」
・彼女は凄く可愛くてモテるのに彼氏いない歴＝年齢。
・携帯ショップで携帯をよこせという女性。
・私が妊娠したら仕事探すとか言っててなんか冷めた。
・「おまえもあの人を私から奪うのか」とか目を見ながら話してきて滅茶苦茶怖かった。
・買ったばかりの石油ファンヒーターが爆発した。
・俺「その子少し黙らせてくださいうるさいです」
・ウトメは基本良ウトメ。が、ウトは孫(一歳)が絡むとちょいウザくなる。
・子供の頭に剃り込みで「ZERO」
・エンゲル係数が高すぎるこの人とは結婚出来ない。
引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1454028462/
パッキンも経年劣化でしょうよ
大不動産会社で似たような経験がある。退去する際に、敷金から引かれる分の修繕費用の内訳を出してくれって言ったのに、見積もりを出さずにほとんど返却されなかった。何度か期間を開けて請求したけど、無視されたから本社に連絡したら「修繕費用」と1行だけ書かれた不動産会社の人が書いたっぽい紙が送られきて謝罪もなかった。大学出たばかりでネットで調べるなんて思いつかなかった時代だから、泣き寝入りだったけど、今でもあの会社のCMで見かけると思い出してむかつくわ。
米2
さぁ言うんだ。会社名を。
経年劣化は払う必要ありませんよ
※2
うわ、ひどいなそれ。
遠距離や急な引っ越し時は、本当にご用心。
網戸の張替えなんてやっすいのにな
自分で出来るよ
俺も家賃の11倍くらい請求されそうになっておいおいｗって。内訳見たら素人がみても分かるおかしいことばかり。勝手に内装弄っただのなにそれを破壊しただの意味不明な言いがかり。一つずつ確認して一旦3ヶ月分まで圧縮。。。
その後も揉めに揉めて裁判だなんだと脅してきたが、こちらに非はないので納得した分だけしか払わない、お宅らは信用できないから裁判で第三者に判断して貰って払えと言われた分は払うから裁判は上等と言ったら連絡してこなくなった。
間にエイブルが入ってたが途中で大家と直接やりとりしてくれとフェードアウト。見積もり業者と大家が多分グルだが、仲介できていないエイブルは俺にとっても大家に取ってもどうかと思うｗ
俺もエイブルで契約して退去時に大家（有限会社）と敷金返却すると言われたのに
半年経っても入金されなくて揉めたことがあるが、エイブルは全く役に立たなかったな
ネット普及前だったから本で内容証明の存在を知って文章は自分でそれっぽいのを書いたけど
今ならテンプレコピペで済みそうだし、返却する金額や内容に関しても
先達が大家と裁判してくれて判例たくさん出てるから楽だよね
結局内訳は明示されなかったものの敷金が1ヶ月分だけ内容証明到着後即座に返金された
エイブルはマジで使えない
ぜひ会社名を公表して貰いたい所ではあるが、営業妨害だの名誉毀損だの騒がれるのは困るだろう
こういう身の回りのトラブルをもっと気軽に相談できる先はないのかな
消費者センターとか消費者庁とかそういうとこ？
壁やフローリングの張り替えも本来なら無料だけど、契約時に1ヶ月分でサインしてるんじゃしかたないか。
しかしパッキンとか網戸とか、どれだけ調子のいい業者だよ。
ほんとあえて第三者いれて最初のサインも無効にしてほしかった
消費者センターだろうけど、そういうのカキコミサイトって無いの？
大島てるみたいなやつ……
実名知りたい。自分も見た目おとなしそうなチビ女だから絶対ボラれそう。
もちろんやりかえすけど面倒くさい。
不動産関係はどこも詐欺まがいだという心構えで対峙する方が良いかもね