2016年6月3日 01:02 ダメな接客・ダメな客

【呆然】客「カード払いで」自分「署名欄にサインお願いします」客「10年カード使ってるけど署名なんてしたことないぞ！！」

【呆然】客「カード払いで」自分「署名欄にサインお願いします」客「10年カード使ってるけど署名なんてしたことないぞ！！」

225: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 01:23:51.52 ID:mrRObjuN

神経がわからんスレに誤爆してた
今日来た客(団塊くらいの夫婦)
クレジットカードで支払いって言うからいつものようにカード受け取って署名確認
空欄だったからいつものようにペン用意して「サインお願いします」って言ったら
「サインなんてしない。今までサインしなくても買い物できた」とキレ始めた

落とした時に名前がバレる、もう10年カード使ってるけど署名したことないとか言う
10年も使ってんのに署名しなきゃいけないこともしらないのかと呆然としていたら
「あんたは間違ってる。おれはあんたが謝るまで許さないからな」と睨まれた
意味が分からなすぎて気付いたら
「かしこまりました」って言ってた
一瞬黙った後にオッサン「カード会社にお前のこと言ってやるからな」って言った
もう相手してられんしその方が有難いので「宜しくお願いします」と言ったら帰ってった
署名の無いクレジットカードは使えないってカードにも書いてあるのにな
そもそもカードに名前ってフルネームで載ってるしサインは本名じゃなくても良いし
署名の無いクレジットカード落とす方が怖いのに何を言っているんだか未だに分からない

226: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 02:18:35.42 ID:0R6hC7V5

で、結局受け付けたのか

227: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 02:25:47.19 ID:mrRObjuN

いや、拒否った

228: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 02:42:26.88 ID:0R6hC7V5

よくやった・・b

229: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 11:14:02.27 ID:Ik92dT1A

よくやった。
前にもこのスレだったかで署名のないクレカのことが話題になってたけど
日本が甘すぎるんだよな。
署名させる前にクレカ返却してくる店大杉。

231: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 16:07:41.12 ID:mrRObjuN

>>228-229
ありがとう！
１時間近く居座られて暴言吐かれまくったから間違ってたのかと落ち込んだ
今でもまだ気分が悪い
「署名が世間一般のルールなら従うけどな？これはお前の自己判断だろ！？
俺はお前なんかのこだわりに付き合う筋合いは無い！署名なんか誰がするか！」
って言われた時は目の前の物体がとても人間とは思えなかった
IC内蔵じゃないかぎり署名欄のサインとクレジット会社控えに書いてもらうサインが
同じかどうか確認するのが当たり前だと思ってたから署名拒否の意味が分からなかった

232: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 16:12:18.70 ID:NuXhrVD1

>>231
激しく乙
＞「署名が世間一般のルールなら従うけどな？これはお前の自己判断だろ！？
＞俺はお前なんかのこだわりに付き合う筋合いは無い！署名なんか誰がするか！」
約款にちゃんと書いてあるルールでんがな
まあ、基地外に理屈なんて通用しないけどね

233: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 16:28:47.30 ID:E+4YzR5p

署名欄のトコに、署名がない場合は～って書いてあるな
って思ったら、
>>225 だってわかってるやん。
そこを言って突っぱねたらいかんの？
てか俺は、サインは本名じゃなくてもいいが衝撃なんだが。

234: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 16:33:06.21 ID:NuXhrVD1

>>233
だって、名義人なら最初から刻印されてるじゃない
サインはあくまで本人確認の手段だよ

235: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 17:15:17.32 ID:E+4YzR5p

>>234
うん、それが、サインが本名じゃなくてもいいって事にどう繋がるの？
カード作る時の署名が本名じゃなくてもいいって言いたいの？

236: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 17:24:13.89 ID:NuXhrVD1

>>235
サイン＝署名って訳しちゃうとわけわからなくなるんだよな
サインは日本で言う印影みたいな物だから、
「同じ物を即座に再現出来ること」
が重要なのよね
印鑑だって何書いてあるかわからなくても印影が一致すれば問題ないでしょ？
それと一緒

237: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 17:37:07.68 ID:E+4YzR5p

>>236
てことは、鈴木一朗さんが、カード作る時に、
SuzukiIchiroて刻印されたカード裏に山田太郎って書いて
買い物するときに書かされる名前も山田太郎て書いたら
Okて事？

238: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 17:43:18.48 ID:NuXhrVD1

>>237
ただ山田太郎って書くだけじゃダメよ
カードに書いてある文字と同じ筆跡で同じ文字を書けばOKってこと
もっと言えば、文字じゃなくて記号や絵でもOK
本筋はね
ただ、日本の店できちんとこれやってるの体感だと10%位かな

239: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 18:31:36.83 ID:hqJoeUgt

はー、そうなんだ。
勉強になった。ありがとう。
考えたら、すげー簡単な名前の人例えば一二三さんとかだと
自分の名前での確認はそりゃ怖いのかも。

240: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 18:43:07.86 ID:0R6hC7V5

世間どころか世界共通のルールだよなぁ

243: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 21:50:00.90 ID:mrRObjuN

良かった、常識的にやっぱあっちがおかしいよね
スレの流れ見て安心して泣きそう
本名じゃなくてもいいってのは極論だったね、ごめんなさい
免許やパスポートに載ってる本名(漢字)そのままじゃなくてもいい
平仮名や片仮名、記号を加えてもいいって事を言いたかった
昨日の署名拒否客が持っていたカードと同じカードを持ってるから
他のスタッフも説明できるように会員規約の冊子を持ってきて職場に置いといた
次に来ても大丈夫なようにって用意したけど正直もう来ないでほしい

244: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 22:55:11.21 ID:wzRzgOZc

つのだ☆ひろ
これは外国人のなりすましサイン防止策だったのか

247: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/15(水) 23:58:50.91 ID:mrRObjuN

書くところ分かれてる署名欄なんてあるっけ？
とりあえず、つのだ・スター・ひろさんが誰だか知らないけど笑った
ミドルネームがスターっておもしろいね

1001：関連記事をキスログがお送りします：2012/01/02(木) xx:xx:xx.xxID

・車の事になると人格が変わる彼。

・田舎から出てきた私は知らない間に宗教団体に入っていた…

・「おまえがいなくても、店はどうにかなるんじゃない？」

・次会うのもどっちでもいいっていう彼。

・雨の日に同僚Ａさんを駅まで車に乗せてあげたら「雨の日だけ乗せて貰っていいかな。朝も」って言われた。

・銀行の駐車場でおばさんに「ここ私が止めようと思っていたのに！」と怒鳴られ、何故か10円玉を落とした。

・駅のホームで可愛い女の声で「だーれだ♪」ってしつこく目隠しされてた。→「いい加減にしろよ！？誰だよ！」

・親戚の自閉症の子供が私に懐いて、周囲に「あんたが育てた方がいい」と引き取るように迫られています。

・無断駐輪の多い店が料金制になった。その店の「お客様の声」にとんでもないクレームがあって…

・45歳独身A「理想は高くないんだけどね。条件なんて一つだけだし」私「その条件ってなんですか？」

・「うるさいチュンチュンは俺がダーツで磨いた腕で落としてやんよ」

・怪我をして家の廊下に倒れ込んでいたら救世主登場！！だがしかし…

・電車で妊婦に席を譲ったら次の日から私を探して来るようになった…

・傍聴席から赤ん坊の鳴き声が…12歳以下は入場禁止なのだが。

・UFOキャッチャーをやっていた怖いおっさんが店員を詐欺師呼ばわりしてたｗｗｗ

・さっき1個って言ったじゃないすかー！！

・なぜか下駄箱に液状化した玉ねぎが…お陰でコバエが大量発生！！

・田舎で就職が決まり彼女にあっさりフラれた…

・ドケチの友人にヤフオクで代理落札してくれと頼まれたが…

引用元: http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1369483367/

名無しのキスログ 2016年06月03日 at 01:26

俺も今まで2人も署名拒否の狂人にあったことがある。
>>225さんと同じくめんどくさいからカードにサインをその場で促してから、
売り上げ票にサインをお願いしたが、
二人ともカード自体にサインすることをやたらと渋った。
カード会社のマニュアルでは、カードの署名欄に未記入のカードの場合は
その場でサインを促すのではなく、受付拒否が正しい。
むしろその場でカード会社に連絡してあげるのが後腐れがなく親切()だと思う。
まあ、盗難カードか身内のカードの無断利用なのかと思う。
名無しのキスログ 2016年06月03日 at 02:21

カードの署名は漢字で丁寧に書いてるくせにサインする時は平仮名とか、適当に書く奴とかなんなんだろう。同じように書かなきゃ確認になんねーだろうがって思うわ。
カード署名無い奴に使えないっていうと必ず言うのが「他の店では使えたのに」「今までは使えていた」これな。使える店こそ客のこと考えてないってわかってない。
名無しのキスログ 2016年06月03日 at 03:04

デュエルだぜ！
名無しのキスログ 2016年06月03日 at 03:54

カード会社がキッチリしないといけないのにな
署名嫌がる奴・カード使えないからと文句言う奴見たことあるが店側としては余計な手間・トラブルは極力避けたいもの
商売だから客は大事にしたいが売買はあくまでも取引
店側にも拒否権はある
名無しのキスログ 2016年06月03日 at 05:06

本編よりも何よりも、「つのだ･スター･ひろさんが誰だか知らないけど」ってところに衝撃。メリージェーン知らないのか…
名無しのキスログ 2016年06月03日 at 05:34

※5
同じようなこと思ったけど、今時どこでメリージェーン聞くの？
昔はディスコとかチークタイムの定番だったけどね
名無しのキスログ 2016年06月03日 at 06:54

わかんないことはすぐググらないことに衝撃
名無しのキスログ 2016年06月03日 at 07:31

名前に「☆」のつく芸能人の筆頭という意味では「つのだ☆ひろ」は有名な気がする。
とりあえず顔もジャンルも知らないけど、名前は見たことある的な…。
カードは怖くて、仕方無しに作ったカードは届いたら速攻でハサミいれてた。
名無しのキスログ 2016年06月03日 at 08:46

※2
良くも悪くも客を信用し過ぎの店多いからな
持ち物に名前書くくらいにしか思ってない人も結構いるよ
名無しのキスログ 2016年06月04日 at 13:13

報告者若い子なのか！
つのだ☆ひろ(←ちゃんと変換でる！)しらんのか！衝撃だ！
カード発行後はうっかり忘れて署名せず使ったりあるけど、店員に書いてって言われたらすぐ書くけどな。変なこだわり。そのおっさん保障できないレベルでカード不正利用されまくって犯人永遠に捕まらない呪いをかけとこう。