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祖母が白内障の手術で入院した。→祖母「名前が間違ってる。眼も右じゃない」看護師「申し訳ありません。すぐ直します」→祖母の余計な一言が…

コメント(39)
祖母が白内障の手術で入院した。→祖母「名前が間違ってる。眼も右じゃない」看護師「申し訳ありません。すぐ直します」→祖母の余計な一言が…

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304: 名無しさん@おーぷん 2017/03/07(火)10:59:06 ID:dhh

実祖母の言動についての愚痴。
先日、実祖母が白内障の手術で2泊3日の入院をした。
人生初の入院が85歳で色々不安←理解できるから孫である私が付き添った。
入院初日の午後から手術で、瞳孔を開いたりする目薬を14時から4種類点眼する事に。
その説明用紙に書いてある「患者氏名・右or左眼の表記」が間違ってた。

氏名は〇〇〇子が〇〇〇美の1文字違い。左目が右目と書いてあった。
点眼する目薬は説明書通りだし、左右どちらの目でも同じ目薬なので問題なし。
ただ、書き間違えだと思うけど「氏名と左目」は担当の看護師さんに伝えようね。と言った。
ここまでなら普通の祖母に見えると思うんだけど、リアルで接していると普段から難ありまくり。
怒鳴ったりとかはしないけど、一般常識というものが欠落してる。
致命的に空気が読めない。相手の気持ちを考えるという行為ができない。
言葉選びが下手。聞き方も他者を不愉快にさせる。こういった言動が年がら年中ある。
加齢によるものではなく、若い頃からそうだったらしく、実子である私の父は基本関わらない。
(だから今回の入院も私が付き添い。孫に注意されればまだ聞く耳持つから)
で、間違いがある事を看護師さんに伝える時、私が言うからと言ったにもかかわらず、
「名前が間違ってる。眼も右じゃない」と祖母が唐突に伝えた。
看護師さんは「え、本当ですか?!」でカルテ開いて確認。
「申し訳ありません。間違えてしまって・・・すぐ直しますね」と言ってその場で直してくれたのに
祖母「こういう間違いがあると目薬も間違ってるんじゃないかって思う(笑)」と余計な一言。
祖母はあくまで冗談のつもり。でも間違いを指摘されてすぐ謝って訂正してくれた看護師さんに
完全なる追い打ち。
看護師さんだって人間。間違えてしまう事だってあると思う。
(現にその日は、祖母を入れて6人の新規入院患者が居たようで、病棟全体がバタバタしてた)
大事になる前に気が付いて訂正できたんだから、追い打ちかける必要はないと思う。
案の定看護師さんは「それは私を信用して頂けないという事ですか?」
「信用して頂けないのであれば、私は点眼する事はできません。他の看護師に変えますか?」と。
祖母はここでやっと”看護師さんを怒らせた”事に気付き「いや、そういうわけじゃ・・・」とモゴモゴ。
逆切れ?する看護師さんもどうかと思うって方もいると思うけど、その場にいた私からすれば
完全に祖母の余計な一言がいけないと思う。
祖母の失言を阻止できなかった私も力不足だった。
書き慣れない文章でワケわからんってなってたらごめんなさい。
でもいい加減祖母のストッパーポジションに疲れてきて・・・
でもリアルで吐き出したら薄情者って思われそうで、ここで愚痴垂れ流し。
お目汚し失礼しました。
306: 名無しさん@おーぷん 2017/03/07(火)11:21:15 ID:Rsb
>>304
看護師本人乙?
医療関係者が間違えるとかもっと酷い言い方されても甘んじて受け入れるべきなのに逆ギレとかあり得ない。看護師どころか病院変えたいレベルだわ
308: 304 2017/03/07(火)11:46:51 ID:dhh
>>306
申し訳ないけど、看護師本人乙ではない。
確かに逆切れは引いたけど、そこまで言う必要あったかな?と思って。
もっと言うと、その病院祖母の姪っ子が同じ病棟に勤めてるんだよ。
心配して担当じゃないのに空き時間に見に来てくれたし。
307: 名無しさん@おーぷん 2017/03/07(火)11:35:11 ID:X63
名前間違い、左右記載ミスでインシデントレポート提出するレベルなのに逆ギレなんてしたら余計問題になるわ
謝罪してかつ指摘して頂いてありがとうございますって礼言わなきゃならない立場よ
師長にチクった方がいいよ
308: 304 2017/03/07(火)11:46:51 ID:dhh
>>307
その場で謝罪されてるんだけど、再度の謝罪が必要なのかな?
祖母からしたら姪っ子が勤めてる病院なわけで…
お二方からレス貰って、祖母の日頃からの非常識な行動に辟易しすぎて私の感覚がおかしいの?と不安になってきた…
310: 名無しさん@おーぷん 2017/03/07(火)12:03:48 ID:7rO
>>308
それで左眼ではなく右眼に点眼されて、その後手術になっていたらどうするんだ?
338: 304 2017/03/07(火)12:46:24 ID:dhh
>>310
結果ミスする前に気が付いたし、看護師さんも最初に「氏名・右目」で合ってますか?
いいえ、違います。で祖母の発言だったので、その「もしも」は起こらなかったと思いますし、
起こらなかった事についてまでは追及する気がありません。
311: 名無しさん@おーぷん 2017/03/07(火)12:03:52 ID:X63
祖母の非常識な行動と看護師の対応は別問題と考えて
医療過誤につながりかねないミスを実際にやらかしてるのは看護師な訳で、それを指摘されて逆ギレするのは医療従事者としてあり得ない
338: 304 2017/03/07(火)12:46:24 ID:dhh
>>311
祖母の言動が逆切れに繋がったと思っているので、切り離して考えるのは難しいです。
実際祖母が一言付け加えるまでは、謝罪もあり迅速に行動してくれていたので。
317: 名無しさん@おーぷん 2017/03/07(火)12:15:41 ID:yJU
私の家族が同じような状況になったら全く同じこと言うよ
訂正すれば終わり、じゃない
ミスを上に報告してるのかも疑問だね
338: 304 2017/03/07(火)12:46:24 ID:dhh
>>317
報告はきちんとされたようです。
祖母も祖母の姪っ子も知りませんが、私の友人も同じ病棟に勤めており、
「〇〇〇子さんて△(私)のおばあちゃんだよね?□さん(担当看護師)がミスがあって患者さんから指摘があって気が付き未然に防げました。って
引き継ぎの時に報告してたよ。」と教えてくれたので。
祖母の行動に振り回されすぎて、看護師さんを擁護する発言ばかりしてしまいましたが、
やはり非常識でも祖母は祖母なので、大事にならずに済んで良かったんだと再認識しました。
祖母の愚痴のつもりだったのですが、ここでもこれだけ看護師さんがあり得ないと言われるので
リアルで迂闊に吐き出さず正解だったと思いました。
長々と失礼しました。


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引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1488577580/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 00:25

    なんかグダグダうぜーなこいつ
    そんくらいの嫌みぐらい言うだろ
    未然に防げたから姪がいるから友達がいるから
    全部かんけーねーわ
    デモデモダッテかよ

  2. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 00:26

    ここまで婆さんをディスる意味が分からない

  3. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 00:28

    自分でストッパー役とか言っといてなんもしてないじゃねーか
    ただ居るだけで中継もしないで勝手に文句って

  4. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 00:29

    ハインリッヒの法則からするとその病院は使いたくない。

  5. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 00:37

    怖いぐらいの看護師養護 こいつ看護師だろw
    6人の新規入院患者が居たなんて病院と無関係な一般人知らねーしw

  6. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 00:43

    晩年の角三男ぐらい全くストッパーになれてないし。
    謎の看護師養護 看護師に一目惚れでもしたのかw

  7. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 01:03

    婆さんの心配は当然だよ。実際、名前間違いで、やらなくて良い手術を受けた医療ミスがあった。
    逆キレは看護師の性格の問題。婆は関係ない。

  8. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 01:14

    自分が仕事のミスが多い社会人なのかな?
    ミスは仕方ない!みたいな。
    看護師は逆ギレでは無く病院的には患者に変なストレスや不安を与えてはいけないから本当に信用ならないなら看護師を変えるか聞いたんだと思う

  9. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 01:34

    ミスに寛容なわたしみたいな感じなのかな
    ありえないだろ

  10. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 01:39

    ※8
    これ
    まあ再確認せずに代えますかと言いだすあたりクズには違いないけどね

  11. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 02:14

    婆さんが悪いの?
    医療ミス怖すぎ…

  12. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 02:29

    これ看護師が、自分悪くない!婆さんが傲慢で陰険!!みんな叩いて!!!ってノリで書いたら思いの外自分が叩かれてるから後出しで言い訳してるだけだろwww

  13. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 02:37

    看護師本当に性格悪い奴多過ぎ
    呼吸器系発作起こしてナースコール押した患者に対して、来た看護師が「チッ…一々呼ぶんじゃねーよ」って言ってるのを聞いてしまった
    忙しいのは分かるけど、命に関わらない症状だったとしても患者は分からないし苦しくて怖いから呼んだのだろうに…
    しかも誰かしらに聞こえる場所で言うなんて以ての外だわ

  14. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 02:49

    主の意図がわからずモヤモヤする

  15. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 06:51

    本当に婆さんに振り回されて感覚がおかしくなってるんじゃないの?神経過敏状態。
    看護師も嫌みじゃなくてマニュアルだと思うよ。信用もできない看護師に点眼させられた!とかクレームはいるし。
    ひきこもりにはわからんだろうけど、すっごい高齢者とその付き添いって結構いるよ。ストッパーというより謝罪役ですけどね。はたから見ていてストレスすごそうだもん。

  16. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 07:20

    私も感覚マヒしてると思う。
    多分言うこと全部悪口に聞こえるんだよ。正しい正しくない関係なしに、とにかく黙っててくれ!って思い続けてるんだろうな

  17. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 08:34

    言葉だけみたら逆ギレでもなんでもなさそうだけどな
    てか信用できなかったら、すみません代わってもらいます、って普通に言うだろ

  18. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 09:30

    本当に婆さんは迂闊な言動するのか?
    報告者がおかしな奴でそう思い込んでるだけじゃないのか?
    名前が間違ってるって指摘するのは本人がしちゃいけないことなのか?

  19. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 09:37

    これは看護師本人乙ですね

  20. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 11:50

    なんか報告者も変だよね。

  21. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 12:14

    ミスしたのに逆ギレ、それを擁護するこいつも相当難ありだわ。というか
    >>「氏名・右目」で合ってますか?
    >>いいえ、違います。で祖母の発言だった
    なら
    >>「名前が間違ってる。眼も右じゃない」と祖母が唐突に伝えた。
    のも唐突じゃなく話の流れじゃないの?書き方に悪意を感じるわ

  22. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 12:20

    ばあちゃんのこと嫌いなのはわかったわ。
    目の手術で事前に目薬とかあって気づけて良かったね。内臓系だと麻酔したらわからなくなっちゃうし。例えば、右の卵巣とる手術で左とられたら、終わりだよね。

  23. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 15:36

    まぁ、ストッパー役が嫌で祖母の行動全てが嫌なんだろ
    関わらなければいい
    なぜババを引くのか

  24. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 16:50

    していいミスとしたらいけないミスってあるよね

  25. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 17:55

    え…
    いくら忙しいからって、名前や左右を間違えるなんてありえないんだけど…
    その病院大丈夫なの???
    看護師の言い方も変だし…

  26. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 17:56

    普段ミスばっかしててそれが許されてる人なんだろうな
    医療のミスなんて取り返しのつかない事もあり得るのに怒るんどころかミスした側を擁護とか常識的にも考えられない

  27. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 19:24

    嫌味な言い方なのは確かだが嫌味で済ませるなんて優しいまであるぞ
    働いたことないんだろうなコイツ

  28. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 22:53

    このくらいの嫌みで腹が立つなら看護師向いてないな

  29. 名無しのキスログ 2017年03月10日 at 23:06

    おばあちゃんはそのくらい言ってもいいだろ (笑)のセリフも場を和らげるために言ったんじゃないの?
    確認不足でミスして、じゃあ看護師変わりますか?なんて逆ギレしてくる看護師に診てもらいたくないね

  30. 名無しのキスログ 2017年03月11日 at 07:37

    普段の言動のせいでこういう時も損する って考えればまぁそこそこ納得
    ただまぁ俺ならこの婆さんの比じゃない怒り様を露にすることになるだろうが

  31. 名無しのキスログ 2017年03月11日 at 12:43

    名前と箇所が違うってことは別人のものだった可能性もあるんだし、薬疑われても仕方ないんじゃないか?

  32. 名無しのキスログ 2017年03月11日 at 16:06

    擁護する訳じゃないけど、信頼できないなら別の人に代わるってそんなにおかしい発言かなあ
    始末書書いて患者には謝罪、それで済まないほど信頼無くなってたら実際人を代えるしかないのでは
    医師だって当人のミスにせよ患者の医療不信にせよ、信頼が無ければ治療は出来ないから他の医師ないし他の病院を紹介しますって流れになるし
    くどいようだけど擁護する訳じゃないしミス自体についての話とは別件ね

  33. 名無しのキスログ 2017年03月11日 at 16:14

    これは婆さん悪くない
    悪いのは逆ギレのアホ看護師
    インシデントでは済まない
    普通に師長や総師長が出てくる
    患者管理が全くできてない
    その看護師アウトだよ

  34. 名無しのキスログ 2017年03月11日 at 16:42

    看護師と報告者がおかしいわ

  35. 名無しのキスログ 2017年03月11日 at 22:00

    私は産婦人科で赤ちゃんの間違いされたなぁ

  36. 名無しのキスログ 2017年03月11日 at 22:15

    婆さん手術受ける側だしピリピリしちゃってたんじゃない?
    そういう気持ちも汲み取れないで看護師擁護かよ
    しかも看護師逆ギレってこっわ

  37. 名無しのキスログ 2017年03月14日 at 14:20

    最後まで「祖母の非常識」だからなあ
    こういう人が代理なんちゃら症候群になっちゃうんだろな

  38. 名無しのキスログ 2017年06月23日 at 11:00

    名前も左右も違ってたら、薬も違うんじゃないかって疑うのは当然だろうに
    もっと言えば、別人のカルテとすり替わってる可能性もあるからちゃんと調べて確認してくれって要請するだろ手術前なんだし
    自分だったら笑って許してやる自信はないから婆ちゃん優しいって思うわ

  39. 名無しのキスログ 2019年11月24日 at 08:43

    看護師が、妙にプライド高いタイプだったんだろ。
    大学出の看護師、とかいうやつじゃないか?
    大手企業の保健室に勤務して、実務無しで結婚相手漁ろう、と思ってたのに、「信じられない事に」(笑)落ちて、仕方なく病院に努めてるとか。
    男性の独身患者や、孫や息子の嫁に、と言ってくれそうな患者には媚びるけど、婆さんで、付き添いが娘だから、早く担当代わりたかったんだろ。

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