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【トラブル】眼鏡店で眼鏡を購入してたら友人Aと遭遇。→店員が青ざめた表情で出てきて…

コメント(24)
【トラブル】眼鏡店で眼鏡を購入してたら友人Aと遭遇。→店員が青ざめた表情で出てきて…

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879: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)09:59:39 ID:Y1S

相談です。
欲しい眼鏡フレームがあって、発売日より時間も経っていたので、
どこも基本的に売り切れだった。それでも諦めたくなくて、
8店舗くらい回ってようやく最後の店で発見→購入という流れ。
本当に欲しかったものなので、見つかって良かったーと思っていると、
たまたまその店で友人Aと遭遇。
話していると、取り置きしてもらっていた眼鏡フレームを取りに来たということだった。
仲良しグループの友達なので、この後お茶行こうなどの話をしていると、
奥から店員が青ざめた表情で出てきて、
Aの取り置きした眼鏡を間違えて売ってしまったと言ってきた。

Aブチ切れ、取り置きした意味がないと店員を責める。
その時、私の担当してくれた店員が、眼鏡を持って私の接客、Aが私を見るなり
「私が予約した眼鏡!!」と叫んだ。
私が買った眼鏡フレームが、Aが取り置きをしていた眼鏡だったらしい。
すると、店員が「ご友人なら、お譲りを…」と、私に言ってきたけど、
私だってやっと探して見つけたお気に入りの眼鏡、渡したくない。
私を担当した店員、何故か号泣。Aはブチ切れ。
私は最後までイヤだ無理だを突き通し、お金も払っていたので、
逃げるように眼鏡を受け取って帰った。
この話をAと共通の友達BとCに話すと、そこはAに譲らないと…って言われた。
Aからは何の連絡もない…眼鏡をつけたいけど、
大学でAと会うので眼鏡をつけて大学に行かない…
今からだけどAに眼鏡を返した方がいいのかな…?
880: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)10:14:49 ID:Liw
>>879
まあ、悪いのは取り置き分を売った店員であって、あなたが悪いわけじゃない、
というのはそのとおりだし、
探し回ってようやく手に入れたものだから渡したくない、というのもわからんでもない。
でもさ、それは、正しく処理されていれば
あなたの手に渡っているはずがない商品なんだよ。
それなのに、イヤだ無理だを突き通して、眼鏡を持って帰った時点で、
あなたはAとの友情よりフレームを選んだということにほかならない。
Aとの関係を壊したのはあなた自身なんだから、
今さらAにフレームを渡したところでどうにもならんよ。
どうしても謝罪したいというのなら、Aに眼鏡を渡しに行ってみてもいいと思うけど、
おそらくAは受け取ってくれないだろうし、あなたとの仲が復活することもないと思うよ。
だって、「あなたより眼鏡のほうが大事!」って宣言されたも同然の人と、
友だち付き合いなんてしたくないもの。
881: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)10:31:36 ID:WgV
>>879
店で眼鏡を返していれば、
取り寄せとかチェーン系なら別店舗に問い合わせるとか
最悪金銭での補償(他商品の割引など)とかの対応がされただろうに、
自分から最悪の結果を引き寄せたねぇ。
返さないよりは返す方がいいと思う。
Aもケチがついた眼鏡はつけたくないかも知れないし、
結局誰もその眼鏡を使わない可能性があるけど
それに文句付けられる立場じゃないからね。
882: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)10:34:07 ID:39n
>>879
そこはAに譲るとして、その代わり
店員にはお詫びの印に即日他店舗にでも
問い合わせるなどして同じものを大至急用意させる、
という条件を飲ませるべきだろうね。
たまたまAと鉢合わせしたから友情にヒビが入ったけど
時間がずれてたら他の人が買ってたかもしれなくて
それは店の落ち度でしかないんだから。
883: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)10:45:46 ID:4Tv
>>879
あなたに非がないのにAはあなたを責めてるの?
Aがブチ切れてたのは誰に対して?
Aが店員ではなくあなたにブチ切れていたのならあなたが
あきらめてAに眼鏡を渡してもあなたが最初に譲らなかった
事実は消えないからAとの関係は改善はしないと思うよ。
Aが店員に対してブチ切れしていたならあなたはその場で
Aと一緒に店に責任と対応を負わせる言質を取るべきだった。
まあ、しばらくはメガネはしていかないほうがいいしその話を
Aに振らないほうがいいよ。
889: 879 2017/04/22(土)12:14:26 ID:Y1S
>>879
です
メガネは、全国どの店舗でももう売り切れで、
A自身も、その店舗にしかないと聞いて、電話で取り置きをお願いし、
遠方にも関わらず取りに行ったようです。
なので、同じものを取り寄せることはもう事実上無理です。 
>>883
Aは店の人に怒っていました。
店員が新人だから間違えたなんて理由にならないと。
友達BがAからも愚痴みたいな形で話を聞いたようで連絡をくれたようです。
私に対しては怒ってはいない。店側の責任なので。
D(私のこと)も気に入って買ったのだから、今更寄越せとも言えないし、
一度人の手に渡ったものを身に付けたくはない。
たとえDでも。あの時、買ったものを返せみたいな雰囲気になって
拒否しながら逃げ帰ったDの気持ちも理解できるが、
自分の性格上、Dに対しての嫌悪感もあるので、
たかが眼鏡一本ごときだが、当分は距離を置きたい
…と、言っていたようです。
明日、映画に行く予定でしたが、Aから申し訳ないけど
体調が優れないという理由でグループLINEに不参加の連絡がありました。
Bは、Aは気難しいが、優しいので時間が経てばきっと許してくれる。
何もせず様子を見た方がいいよ。眼鏡はつけない方がいいとのことでした。
大学の授業でどうしても眼鏡が必要なのですが…(前のメガネは度数が合わず、字が見えない)
当分、前の座席を早く取ったりなどして前の眼鏡で過ごしたいと思います
891: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)12:24:21 ID:iVu
>>889
Aは大人だね
これからは言動に気を付けなよ、
お金も払ったのに店側に友達に渡せと意味分からないことを言われて動揺
したのは分かるし
私も「いやふざけた事言わないでもらおうか」と879の立場なら怒る
でも子どもじゃないのだからさ、
そこで困ってしまった友達から下手に逃げちゃだめだよ
譲れないならそれはそれで、
きちんと店側にミスの対応をしてもらうのが自分を守ることにもなるんだよ
893: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)12:44:47 ID:UJL
>>889
私悪くない感がスゴいね。
店員のお粗末さを責めるなら似たデザインのものでもいいから探し出せ、
ただしそれを買うかは見てからじゃないと分からないと言っても良かったんだよ。
それを言える権利があったんだから、その時の貴方には。
Aさんだけを気にしてるみたいだけど、
今回の事で貴方の本性が友人全員に知られたのは事実だよ。
894: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)12:45:09 ID:JLH
>>889
Aは不運だったけど貴女も不運だよ
眼鏡はつけないと貴女自身の健康と学業にも影響があるんだから
Aに気兼ねする必要は無いと思う
913: 879 2017/04/22(土)20:58:33 ID:Y1S
友人Aが取り置きしていた眼鏡を店の手違いで私が購入し、
怒るAから逃げるようにして持ち帰った者です。
Aにあの時の自分の行動を詫びる為に連絡しました。
あの時、Aの気持ちよりも眼鏡を優先してごめんと伝えたところ
正直、ショックだったし、D(私のこと)が欲しかった眼鏡をしているのを見るのは、
大人気ないけど腹が立つのでしてほしくない。
でも、あの眼鏡をしている人なんて全国各地に何万人と居るから、
授業に差し障るのでしてもいい。
でも、悪いけど私は当分、Dと一緒に居たくない。
…と、Bに愚痴ったことと同じことを言われました。
私の行動のせいなので距離をとることを受け入れました。
ですがそのあとに、眼鏡店から電話があり、私が買った眼鏡は、
Aの注文した眼鏡とは色違いであり、別物だったと言われ、すごく謝られました。
じゃあAの眼鏡は?…と聞くと、とっくにAの手に渡っているとのこと。
店の方には取り置きをした時の控えもあり、
違う人に渡していることは絶対にないと言われました。
意味がわからないので、店の方にはその説明、
Aにしてください!と伝え、電話を切ってしばらくすると、Aから電話がありました。
同じ日に、A妹が、店の近くでもともと予定があるので
代わりに取りに行くとAに伝えたことをAが忘れていたようでした。
A妹が先程帰ってきて、眼鏡を渡され、思い出したようです。
そのあと店から電話→私に連絡がきました。
正直、嫌な気持ちもしましたが、
Aに対して私も申し訳ないことをしてしまったので、
お互い謝ることで仲直りをしました。
みなさま、ご相談にのっていただきありがとうございました。
友人を大切にこれからも過ごしていきます。
914: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)21:06:27 ID:0Y5
>>913
災難だったねー
ふんだりけったりだよね
でも、解決してよかったよかった
916: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)21:28:03 ID:AfU
>>913
ウザー。何が友人を大切にだよ。
結果がどうであろうがお前がした事は消せねーから。
939: 名無しさん@おーぷん 2017/04/23(日)12:04:31 ID:OCK
>>913
変な話だったね
控えがあるのに、それを当日確認しない店
予約引き取りなら控えがないと簡単には渡せないから、
Aに「お控えの方をお願いします」と言うだろうに
現に妹には控えと引き換えに渡しているのに
一目で判別できるほどにこだわりの眼鏡フレームなのに、色はどうでもいいらしいA
激怒するほどアイテムにこだわりある女性で、色にだけは無関心?
それでも「Aが予約してたんならAのものだ」とごく普通の判断をしていたら、
平和的に同じデザインで色違いのフレームの眼鏡が無事に二人へ渡っていただろうに
三方のうち一人だけでも変じゃなければ、トラブルになんかならなかったのにね
お疲れサマ


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引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1492041773/

コメント
  1. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 08:25

    いや、この報告者が異常だろ
    創作っぽ過ぎるけど

  2. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 08:31

    眼鏡程度でそこまで険悪になるのがわからん
    ってかここまで引っ張りだこな眼鏡フレームの存在の方がよくわからんけど、メガネ業界ではよくあることなの?

  3. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 08:37

    うん変な話だな。後日談はどうせ思いの外自分が責められてるから付け足してAが悪いって持って行きたかったんだろw

  4. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 08:40

    法的根拠
    完全究極アルティメットウルトラ論破
    スレタイ主は悪くないンゴよねえ
    スレタイ主を叩いてるやつはガイジか?

  5. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 08:41

    米2
    でも、あの眼鏡をしている人なんて全国各地に何万人と居るから、
    そんなに人気なメガネだけど何万人としてる、だから出かけ先で見かける可能性大、でもどこも売り切れでもう入手は不可能、って設定が意味不w そんなデザインのメガネって何だよとww

  6. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 08:59

    万単位で製造してるメガネって実はあまりないよ。

  7. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 09:03

    個数限定フレームなんてのはよくある話ではあるけど、後日談は後付け感半端ないな

  8. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 09:16

    こういう状況を作ってみたかったんでしょ?(創作)

  9. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 09:24

    登場人物が全員低脳

  10. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 09:29

    友人ならお譲りをってのを店側が言うのがおかしい、客どうしで解決してくれって言ってるようなもんだ。
    取り置きのAと売買済のDならAは仮売買の状態だから遠慮すべきはAのままで合ってる。
    まだ買ってもなかったAはなに先約きどりしてんだ。

  11. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 09:48

    自分だったら譲るねぇ
    赤の他人ならともかく友人でしょ?
    今後の付き合いを考えたら険悪になりたくないし、結局後ろめたさで眼鏡をつかえないんじゃ何のために買ったのかわからないもの
    あと後日談は嘘松っぽいね
    一目で見分けがつかないほど色が似ている色違いの商品なんて不自然
    思いのほか自分が批判されたから丸く収めるためについたでまかせだろう

  12. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 09:55

    たぶん弱虫ペダルの眼鏡だと思う。キャラによっては競争率すごかったらしい。

  13. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 09:59

    根拠はないが全員ブサイク

  14. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 10:26

    譲れよ
    そんなケチの付いた物

  15. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 10:38

    >一目で判別できるほどにこだわりの眼鏡フレームなのに、色はどうでもいいらしいA
    >激怒するほどアイテムにこだわりある女性で、色にだけは無関心?
    現実的に、色を選べるだけの在庫が存在していない
    デザインに惚れ込んで探していて、やっと見つかった品物を 電話で予約 した
    この状況で色に無関心だと捉える脳みそがおかしいわ

  16. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 10:50

    JINSで2、3軒フレーム探し回ったこともあるし、色違いならあると言われた経験もあるから一概に嘘呼ばわりできないな。それが万単位で作られててるかは知らんがな。

  17. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 12:10

    これ見てたけど思いのほかまとめサイトで
    「あんたは悪くはないが逃げたのは取り返しのつかない程の悪手だ」と
    叩かれまくってからの追記の書き込みだから多分こじつけて作ったんだよ(っていうか時系列がおかしい)
    メガネかけない人はピンと来ないと思うけど有名どころだと哀川翔モデルなんか毎年新デザインが出て追加生産しないから人気のフレームは争奪戦になるしプレミアもついたりするよ

  18. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 12:11

    ※15

  19. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 12:12

    キモー
    みんな変

  20. 名無しのキスログ 2017年05月06日 at 20:45

    ※13 これ

  21. 名無しのキスログ 2017年05月08日 at 12:23

    ※15
    アタマ大丈夫?
    >現実的に、色を選べるだけの在庫が存在していない
    >デザインに惚れ込んで探していて、やっと見つかった品物を 電話で予約 した
    こんな情報、どこにある?
    もしかしたら
    >メガネは、全国どの店舗でももう売り切れで、
    >A自身も、その店舗にしかないと聞いて、電話で取り置きをお願いし
    って部分から「色を選べるだけの在庫が存在していない」とゲスパーした?
    でも後日談で、色違いのフレームの眼鏡はAにちゃんと渡ってるんだよ?
    つまり、Aは色を指定できてるの
    言っとくけど電話だけでの「何色でもいい」なんて取り置き注文、店舗側はまず受け付けないからね
    そんなことを言っても現物見て「この色は嫌」ってゴネる客は溢れるほどいるから、クレーム対策で最初から受け付けないんだよ
    それでももし、電話で「何色でもいい」で取り置きができたとしても、電話で注文したにも関わらず、取り置きの控えがAの手元にあったということは、Aはそれまでに一度は店舗に行って必要な手続きをしているの
    その時に色は確認・指定してるよ
    だって、控えには型番やらカラーやらの情報は必須だからね
    カラーの部分を空欄のままで注文受付なんてしない
    遠回しに「嘘松」って言われてるのは、後日談に矛盾がいくつもあるからだよ

  22. 名無しのキスログ 2017年05月15日 at 15:38

    お店がポンコツすぎませんかね

  23. 名無しのキスログ 2017年05月20日 at 09:20

    叩かれてつけ足したようにしか見えない
    幼稚すぎ

  24. 名無しのキスログ 2017年06月11日 at 00:43

    時期的にmtのやつかな

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